Software di assistenza per la vendita al dettaglio
Gli articoli e le recensioni riguardano il miglioramento dell'esperienza del cliente, l'utilizzo di software di chat e di strategie di marketing. Viene sottolineata l'importanza dell'interazione digitale, della rapidità e della competenza nell'assistenza al cliente. L'articolo introduce anche le caratteristiche del software LiveAgent e offre una demo gratuita per i potenziali clienti.
Ti stai trasferendo da Extend su LiveAgent?
LiveAgent è un software di assistenza al cliente che consente di gestire e monitorare più canali contemporaneamente, offrendo un'alternativa conveniente a Zendesk. Inoltre, LiveAgent ha ottime recensioni come alternativa a Tawk, offrendo funzionalità avanzate e un ottimo supporto clienti. Il software LiveAgent Call Center offre una varietà di funzionalità personalizzabili, ma non consente di cambiare la suoneria della chiamata. Infine, dopo l'installazione di un account LiveAgent, è possibile utilizzare vari canali di comunicazione come chat, chiamate, videochiamate, moduli di contatto e social media.
Cerchi un'alternativa a Zopim?
LiveAgent è un supporto clienti conveniente e ricco di funzioni, preferito rispetto a Zendesk da diversi utenti per la sua facilità d'uso e il supporto disponibile.
Hai bisogno di migliorare il tuo servizio clienti?
Il servizio clienti è fondamentale per far sentire i clienti apprezzati in ogni fase del percorso di acquisto. Per misurare la soddisfazione dei clienti, è importante utilizzare metriche come CSAT, NPS, CES e FRT.
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La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrà inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
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