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Confronto funzionalità: LiveAgent vs Intercom

FunzionalitàLiveAgentIntercom
Ticketing✅ Sì✅ Sì
Live Chat✅ Sì✅ Sì
Call Center✅ Sì❌ No
Self-Service✅ Sì✅ Sì
Facebook✅ Sì✅ Sì
Twitter✅ Sì✅ Sì
Instagram✅ Sì❌ No
Viber✅ Sì❌ No
WhatsApp✅ Sì✅ Sì
Knowledge Base✅ Sì✅ Sì
Forum clienti✅ Sì✅ Sì
Automazione e regole✅ Sì✅ Sì
API✅ Sì✅ Sì
Interactive Voice Response (IVR)✅ Sì❌ No
Videochiamate✅ Sì❌ No
Cronologia illimitata✅ Sì❌ No
Siti web illimitati✅ Sì✅ Sì
Pulsanti chat illimitati✅ Sì❌ No
Ticket/Email illimitati✅ Sì✅ Sì
Registrazione chiamate illimitata✅ Sì❌ No
Supporto 24/7 illimitato✅ Sì✅ Sì
Migra a LiveAgent

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Di seguito abbiamo delineato i vantaggi principali di cui godono i nostri clienti dopo aver migrato i loro dati da Intercom a LiveAgent.

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Soluzione help desk completamente funzionante

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Il nostro software offre oltre 179 funzionalità help desk, completate da oltre 40 integrazioni.

Risparmi significativi e ROI

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LiveAgent offre quattro piani (Starter, Team, Business ed Enterprise) e una prova gratuita di 30 giorni.

Supporto di più lingue

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LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio.

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Tutte le funzionalità IA
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5
Reparti
20
Account e-mail
10
Pulsanti della live chat
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Report, sondaggi CSAT e report sui tempi
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