Il testo descrive la piattaforma LiveAgent della società Quality Unit LLC, offrendo informazioni sulle sue funzionalità, integrazioni e soluzioni per il settore commerciale. Viene anche offerta una demo gratuita e la possibilità di contattare il supporto clienti. La gestione dei ticket è facile grazie al software LiveAgent, con la funzione di report di reparto e il trasferimento della proprietà del ticket. Il testo include anche un disclaimer sull'utilizzo dei cookie.
Fallo accadere con la piattaforma di coinvolgimento dei clienti
Il software per il coinvolgimento dei clienti dovrebbe includere coinvolgimento multicanale, automazione, ludicizzazione, reporting, gestione centralizzata, integrazioni, segmentazione e un CRM integrato. Queste funzionalità sono essenziali per distinguere il miglior software sul mercato.
Atomer offre un sistema web per creare siti e negozi online con supporto di alta qualità. LiveAgent aiuta a risolvere le richieste dei clienti, offrendo trasparenza nella comunicazione. Martin Drugaj di Atomer conferma che lavorare con LiveAgent è semplice ed intuitivo, con una soddisfazione cliente del 95%.
Visualizzazione della digitazione in tempo reale
Visualizzazione della digitazione in tempo reale migliora la chat e la velocità di risposta del servizio clienti, fornendo vantaggi aziendali e migliorando la soddisfazione dei clienti. La funzione consente agli agenti di visualizzare in anteprima ciò che il cliente sta digitando, aumentando l'efficienza complessiva e garantendo risposte rapide e precise.
Mettiamo fine al cattivo servizio con un software di help desk
Crea basi di conoscenza per assistere i clienti e migliorare la soddisfazione. LiveAgent offre software di help desk per un servizio clienti di qualità. Utilizza l'intelligenza artificiale per l'automazione, ma mantieni comunque un tocco umano.
FrëschKëscht è un'azienda che fornisce prodotti alimentari locali e stagionali a Lussemburgo tramite la consegna di una scatola settimanale. Dopo aver iniziato ad utilizzare LiveAgent come software di assistenza clienti, l'organizzazione interna è migliorata notevolmente, consegnando risposte più rapide ai clienti. I dipendenti dell'azienda amano lavorare con LiveAgent, che è molto semplice da usare. La soluzione di help desk è un ottimo strumento, prezioso e innovativo per il team.
La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrà inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
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