Mailchimp

Segui la guida all’integrazione delineata di seguito per iniziare ad iscrivere i clienti alle tue mailing list Mailchimp all’interno di LiveAgent.

• Innanzitutto, devi avere un account Mailchimp attivo.
• Se lo fai, attiva il plugin Mailchimp nella sezione Plugin LiveAgent. (Configura -> Sistema-> Plugin)

• Premi configura e copia l’API di Mailchimp. Conferma e inizia ad iscriverti!

Cosa è Mailchimp?

MailChimp è un fornitore di servizi di email marketing, fondato nel 2001. Si tratta di un’applicazione basata sul web, sebbene i dati possano essere scaricati e per alcune funzionalità esiste un’applicazione offline. Ha 3,5 milioni di utenti che inviano collettivamente oltre 4 miliardi di e-mail al mese tramite il servizio. Mailchimp può essere facilmente integrato con LiveAgent.

Come funziona?

Il collegamento di Mailchimp con LiveAgent ti consentirà di iscriverti e annullare l’iscrizione dei contatti alle tue liste di email marketing direttamente dall’interfaccia dei ticket. La sottoscrizione dei contatti è facile, tuttavia, è necessaria un’e-mail di consenso e il contatto deve confermare l’iscrizione.

Esempo:

Il signor Marsellus Wallace è un cliente molto attivo e curioso. Vuoi tenerlo aggiornato su tutto ciò che riguarda LiveAgent. Attivando il plug-in Mailchimp, puoi iscriverlo a qualsiasi delle tue attuali liste di posta elettronica. Riceve un’e-mail, conferma la sua iscrizione e voilà, puoi iniziare a inviargli newsletter!