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Nel 2004 abbiamo aiutato le aziende di tutti i settori a migliorare il loro servizio clienti. Oltre 150 milioni di utenti finali ci hanno affidato le loro operazioni di assistenza perché sappiamo che fornire un eccellente servizio clienti richiede un duro lavoro. Ed è proprio per questo che abbiamo creato LiveAgent, un software che fa il duro lavoro per te.
Pianifica oggi una demo per scoprire tutto ciò che LiveAgent ha da offrire. Non rimarrai deluso.
Caratteristiche
Dai un’occhiata alle oltre 180 funzioni avanzate di help desk che offriamo.
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Consulta la nostra politica sulla privacy per scoprire come utilizziamo i tuoi dati.
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Sai cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha e O2? Hai indovinato... LiveAgent!
Il testo riguarda il sito web di LiveAgent e la sua costruzione. Viene fornita l'indicazione che un messaggio di accesso verrà inviato all'indirizzo email e che verranno forniti i dettagli di accesso alla dashboard. Vengono anche menzionati i cookie del sito e viene offerta la possibilità di richiedere una demo o contattare il supporto clienti attraverso vari canali.
Galleria dei moduli di contatto
Il testo contiene informazioni sulle soluzioni offerte da LiveAgent per il settore commerciale, recensioni dei clienti, supporto tecnico, informazioni sulla società e Partner VoIP. È presente anche un invito a prenotare una demo per scoprire i vantaggi di LiveAgent per la propria azienda. Il sito utilizza i cookie e l'utente può scegliere di accettare o declinare l'utilizzo degli stessi.
La live chat migliora la fedeltà e le vendite, mentre marchi che offrono questo servizio sono percepiti positivamente dai clienti. LiveAgent è un software help desk che gestisce fatture e ricevute, ha funzionalità di automazione e offre la chat più veloce sul mercato. Il software è completamente scalabile e personalizzabile, ed è disponibile una prova gratuita. Inoltre, il software di help desk LiveAgent offre report sulla conformità degli SLA.
Il testo promuove LiveAgent, un programma di chat appositamente progettato per gestire conversazioni con precisione. Tra le sue funzionalità ci sono integrazioni, soluzioni commerciali e di settore e un portale di supporto, mentre l'azienda che lo supporta offre anche la possibilità di diventare partner e partecipare a programmi di affiliazione. Il testo inoltre dice che il prodotto è in fase di costruzione e fornirà dettagli di accesso una volta terminato.
Il testo invita a prenotare una demo per scoprire come LiveAgent può portare vantaggi all'attività. Vengono descritte le funzionalità e le soluzioni commerciali offerte, oltre alle possibilità di supporto, di migrazione dati e di richiesta di proposte. Viene inoltre presentata l'azienda, i suoi premi e i programmi di affiliazione e di partnership. Sono presenti anche informazioni sui contatti e sulla possibilità di iscrizione alla newsletter. Infine, si informa l'utente sullo stato di avanzamento dell'installazione del proprio account.
Lista di controllo Valutazione del servizio clienti
Il feedback dei clienti è importante e ogni responsabile di reparto deve effettuare una valutazione. La frequenza dipende dalle esigenze dell'azienda, ma la maggior parte delle aziende effettua valutazioni due volte l'anno per verificare l'andamento del servizio clienti rispetto agli obiettivi prefissati. I livelli di soddisfazione dei clienti vengono controllati più spesso, mentre il feedback su particolari prodotti o servizi viene raccolto meno frequentemente. Sono disponibili anche diverse risorse per migliorare la qualità del servizio clienti.
Ci fa piacere che tu ti sia iscritto LiveAgent.
Un messaggio verrà inviato al tuo indirizzo email contenente i dettagli di accesso, subito dopo l'installazione del tuo account.
Se aspetti un po', al termine dell'installazione potrai accedere al tuo account direttamente da qui.
Al termine del processo, invieremo i dettagli di accesso alla tua casella di posta.
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