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Salve, sono John, come posso aiutarla?
Vorrei controllare lo stato del mio ordine.
Nessun problema, può fornirmi l’ID del suo ordine.
Il mio ID dell’ ordine è GQ34566
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clienti su tutti i canali
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Widget della chat
Il widget di chat più apprezzato al mondo
Aumenta il coinvolgimento e facilita l’acquisto con il nostro elegante widget di live chat. Fornisci un supporto personalizzato in tempo reale e invita i tuoi clienti a chattare in base al tempo che hanno trascorso sul tuo sito, alla posizione e alle pagine visitate.
- Visualizzazione dei messaggi in anteprima
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- Instradamento automatico della chat
Call center
Assistenza telefonica cloud per le aziende moderne
Migliora la soddisfazione dei tuoi clienti diminuendo i tempi di attesa con il nostro software di call center basato sul cloud. Goditi una maggiore flessibilità, un risparmio più significativo e una maggiore efficienza con i callback, gli IVR, l’ACD e le videochiamate.
Registrazioni di chiamate illimitate
Trasferimenti di chiamata assistiti
- Adatto sia per le chiamate in entrata che per quelle in uscita
Software di ticketing
Software di ticketing semplice ma potente
Risparmia tempo gestendo tutti i messaggi dei clienti in un’unica app. Tieni traccia di tutte le conversazioni, integra i tuoi strumenti preferiti, automatizza i compiti ripetitivi, lavora come una squadra e prendi delle decisioni aziendali migliori basate su dati reali.
- Domini personalizzati
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È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti.Roman Bosch
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LiveAgent consente ai nostri agenti di fornire un supporto migliore, più veloce e più accurato.Christine Preusler
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LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 importanti obiettivi: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite.Karl Dieterich
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Usiamo LiveAgent da agosto e ne siamo davvero soddisfatti.Hendrik Henze
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Da quando utilizziamo LiveAgent, il nostro tempo di risposta è aumentato del 60%.Razvan Sava
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Il nostro tasso di conversione dei clienti a pagamento è aumentato del 325% il primo mese che abbiamo impostato e...Taras Baca
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Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio al cliente così professionale.Andrej Ftomin
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Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat.Matt Janaway
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Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di e-commerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività.Viviane Carter
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Con LiveAgent siamo in grado di fornire assistenza ai nostri clienti ovunque si trovino.Christian Lange
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Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a rendere il proprio servizio clienti migliore e più efficace.Jens Malmqvist
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Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a smistare le e-mail se non avessimo LiveAgent.Catana Alexandru
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Con LiveAgent siamo in grado di mantenere felici i nostri giocatori offrendo un supporto più efficiente con conseguenti tassi di...Jan Wienk
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LiveAgent è affidabile, a prezzi ragionevoli e semplicemente un'ottima scelta per qualsiasi attività online frenetica!Allan Bjerkan
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Ci piace perché è facile da usare e offre ottime funzionalità, come utili funzioni di reporting.Sissy Böttcher
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Amiamo LiveAgent: rende facile supportare i nostri clienti.Peter Koning
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Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent.Aranzazu F
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Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto, il team di LiveAgent continua a stupire.Rick Nuske
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LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di minuti preziosi ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e in ordine.Vojtech Kelecsenyi
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Agenti illimitati, e-mail, social media e integrazione del telefono. Tutto questo per meno di quanto stavamo pagando con il nostro...Rafael Kobalyan
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Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non possiamo immaginare di lavorare senza di esso.Martin Drugaj
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È una soluzione conveniente che può aiutarti con una grande quantità di richieste di supporto tramite diversi canali.Ivan Golubović
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Rispondere alle e-mail da Outlook era così difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva risposta in...Rustem Gimaev
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LiveAgent è fantastico. Con pochissimo tempo e fatica sono riuscito a farlo funzionare senza problemi in pochi minuti.Randy Bryan
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Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione davvero migliore che porta ad...Timothy G. Keys
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Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare.Mihaela Teodorescu
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Ci aiuta a classificare la natura dei ticket e a monitorare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più...Hilda Andrejkovičová
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Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti.Alexandra Danišová
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LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i nostri clienti e ci ha dato la possibilità di chattare anche con...Samuel Smahel
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In poche parole: LiveAgent batte tutto là fuori a questo prezzo, o anche più alto.David Chandler
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Fondata nel 2006, LiveAgent è stata la prima soluzione ad offrire capacità di live chat e di help desk. Dal 2021, LiveAgent è la soluzione di help desk meglio valutata e più recensita sul mercato, che serve oltre 150 milioni di utenti e 40.000 aziende in tutto il mondo.
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