"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
Dì addio al software lento e scadente e benvenuto a LiveAgent
Passa a LiveAgent e noi migreremo i tuoi dati.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Cancella in qualsiasi momento
Migra i tuoi dati in LiveAgent
Passare da un software help desk all'altro non è scienza missilistica. Trasferisci tutti i tuoi dati dal tuo provider attuale a LiveAgent con uno dei nostri plugin precostruiti, oppure lascia che i nostri specialisti di supporto tecnico facciano il lavoro pesante per te.
Provalo gratuitamente
Usa un plugin precostruito
In alcuni casi, offriamo un plugin precostruito che migrerà i tuoi dati dal tuo vecchio provider a LiveAgent gratuitamente. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo dashboard LiveAgent e fare clic sul cursore di attivazione. La migrazione richiederà solo la tua chiave API – non è necessaria alcuna codifica aggiuntiva.
Migra a LiveAgent
Migra i tuoi dati da uno qualsiasi dei provider di soluzioni help desk elencati di seguito gratuitamente con i nostri plugin personalizzati. Fai il passaggio oggi. Ci pensiamo noi.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Trasferimento email - il modo semplice
In molti casi, i clienti hanno solo bisogno di trasferire la loro comunicazione email. Questo di solito può essere fatto aggiungendo i tuoi account email esistenti a LiveAgent come account in entrata.
Una volta connessi, tutte le nuove email (e anche quelle vecchie, a seconda del tuo provider email e delle impostazioni) appariranno nella tua inbox LiveAgent, e potrai continuare a lavorare senza passaggi di migrazione complessi.
Utilizzo dell'API per migrazione personalizzata
Se hai bisogno di una migrazione completa (ticket, contatti, agenti, ecc.) e non è disponibile alcun plugin, tu o il tuo team IT potete utilizzare l'API di LiveAgent per migrare alcuni dei tuoi dati. La chiave API è un'identità del tuo LiveAgent (come il tuo nome utente e password) che puoi utilizzare per creare le tue soluzioni di integrazione personalizzate.
Richiesta di un nuovo plugin di migrazione
Se desideri che consideriamo lo sviluppo di un plugin di migrazione per la tua piattaforma specifica, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@liveagent.com con i dettagli sulla tua soluzione attuale e i dati che desideri migrare. Non possiamo garantire lo sviluppo, ma la tua richiesta sarà considerata per gli aggiornamenti futuri.
Vuoi leggere le nostre guide di migrazione?
Fai clic sul pulsante per leggere le nostre guide di migrazione dettagliate passo dopo passo per Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira e altri!
CARATTERISTICHE
Cosa puoi migrare dal tuo attuale help desk
- Persone
Migra facilmente agenti, amministratori, utenti finali e clienti.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Vantaggi chiave che i nostri clienti godono dopo la migrazione a LiveAgent
Servizio clienti eccellente
I nostri agenti sono pronti ad assisterti con qualsiasi tuo problema 24/7.
Soluzione help desk completa
Il nostro software offre oltre 179 funzioni help desk, completate da oltre 40 integrazioni.
Risparmi significativi e ROI
LiveAgent offre un piano gratuito per sempre, oltre a tre altri piani a prezzo conveniente.
Lingue supportate multiple
LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio.
Merchant
Ottieni di più per meno con LiveAgent
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
$49
per agente/mese fatturato annualmenteTestimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di ecommerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Da quando utilizziamo LiveAgent il nostro tempo di risposta è migliorato del 60%."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
Pronto a migrare a LiveAgent?
Unisciti a migliaia di aziende che hanno scelto LiveAgent e migliorato il loro supporto clienti. Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni oggi senza carta di credito.
Sarai in buone mani!
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