Prestashop è una piattaforma su cui puoi facilmente creare il tuo e-commerce utilizzando template predefiniti.

Come puoi integrare Prestashop con LiveAgent?

Per integrare Prestashop con LiveAgent, naviga su Configurazione > Chat > Pulsanti chat nel tuo pannello LiveAgent, copia lo script del pulsante chat, quindi aggiungilo al file theme.js nei file di installazione del tuo PrestaShop.

Prestashop

Prestashop è una soluzione eCommerce gratuita e open-source utilizzata in oltre 250.000 negozi in tutto il mondo. Con LiveAgent, consente comunicazione istantanea e tracciamento degli ordini tramite un widget live chat, migliorando il supporto clienti e ottimizzando le operazioni.

Integrazione nativa

Sito web del partner Learn More
Informativa sulla privacy del partner Prestashop Informativa sulla privacy

Integrazione Prestashop

Prestashop è una soluzione per siti eCommerce open-source e gratuita. È ricca di strumenti e funzionalità, così le persone possono personalizzare i propri siti web in vari modi. Prestashop è disponibile in 65 lingue e ospita oltre 250.000 negozi online in tutto il mondo. Poiché è gratuita, puoi scaricarla facilmente e iniziare a costruire il tuo sito eCommerce. Offre anche guide di base che spiegano come costruire in autonomia.

Come puoi utilizzarla?

Oltre a poter integrare il widget live chat super-veloce di LiveAgent sul tuo sito eCommerce per offrire assistenza rapida ai tuoi clienti, puoi tenere traccia dei tuoi ordini. Questi vengono visualizzati nel tuo dashboard , quindi hai tutte le informazioni sugli ordini in un unico posto.

Vantaggi

Offri assistenza immediata ai tuoi clienti
Il widget live chat consente comunicazione istantanea
Tieni traccia di tutti i tuoi ordini
Risparmia tempo
Tutto è organizzato in un’unica soluzione

Come integrare un pulsante di live chat

Se vuoi inserire il pulsante di live chat di LiveAgent su Prestashop, segui la guida all’integrazione passo dopo passo qui sotto.

Aggiunta dello script del pulsante chat LiveAgent nei file di installazione

Per aggiungere un pulsante chat LiveAgent al tuo sito PrestaShop modificando i file di installazione, nel tuo pannello LiveAgent naviga su Configurazione > Chat > Pulsanti chat , modifica il pulsante chat scelto, nella sua schermata di configurazione naviga alla schermata Integrazione e copia lo script del tuo pulsante.

Prestashop LiveAgent integration - Edit theme.js file

Poi, nei file di installazione del tuo PrestaShop sul server naviga nella cartella themes > classic > assets > js e modifica il file “theme.js”. Aggiungi lo script copiato in fondo al file e rimuovi da esso i tag <script type="text/javascript"> e </script>.

Se hai un tema PrestaShop personalizzato, accedi ai suoi file dalla cartella themes invece del tema classic.

Prestashop LiveAgent integration - Copy chat button script

Salva il file theme.js e il gioco è fatto. Il tuo negozio PrestaShop è integrato con il tuo pulsante chat LiveAgent.

Domande frequenti

: Prestashop è una piattaforma su cui puoi facilmente creare il tuo e-commerce utilizzando template predefiniti.
: Per integrare Prestashop con LiveAgent, naviga su Configurazione > Chat > Pulsanti chat nel tuo pannello LiveAgent, copia lo script del pulsante chat, quindi aggiungilo al file theme.js nei file di installazione del tuo PrestaShop.

Back to Integrazioni Prova gratuita

Non hai ancora LiveAgent?

Nessun problema! LiveAgent offre una prova gratuita di 30 giorni in cui puoi testare l'integrazione gratuita con Prestashop!

Provalo subito Prenota una demo

Scopri di più

BigCommerce

Integra BigCommerce con LiveAgent per migliorare il supporto clienti aggiungendo un pulsante live chat al tuo negozio. BigCommerce offre soluzioni eCommerce com...

Jan 20, 2026 3 min di lettura

CoreCommerce

Integra la chat di LiveAgent con CoreCommerce per potenziare il supporto eCommerce. Nessuna commissione sulle transazioni, configurazione semplice e prova gratu...

Jan 20, 2026 2 min di lettura

OpenCart

OpenCart è una soluzione di carrello acquisti pronta all'uso con gestione ordini e molteplici gateway di pagamento. L'integrazione di OpenCart con LiveAgent con...