"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
Software di help desk che si adatta al tuo settore
LiveAgent è uno strumento di supporto affidabile per SaaS, e-commerce e altro ancora.
Nessun costo di attivazione
Assistenza clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Cancella in qualsiasi momento
4×
Aumenta la fidelizzazione
Crea un'esperienza cliente positiva che farà parlare di te.
24%
Riduci i tempi di risposta
Migliora i tempi di prima risposta con l'instradamento automatico dei ticket.
37%
Diminuisci il volume di ticket
Riduci l'afflusso di richieste di supporto grazie a una knowledge base.
Scopri come LiveAgent si adatta al tuo settore
- Contabilità & Legale
Identifica i potenziali clienti in tempo reale analizzando il comportamento, i dati, le pagine visitate e i referrer del sito.
- Automotive
Crea showroom virtuali e offri esperienze di acquisto personalizzate con funzioni avanzate come chat in tempo reale e videochiamate HD.
- Banche & Assicurazioni
Crea profili clienti completi e comunica con i tuoi clienti attraverso molteplici canali come email o chat dal vivo.
- E-commerce & Servizi
Crea un sistema di supporto flessibile permettendo ai clienti di iniziare una conversazione in qualsiasi momento su più canali.
- Intrattenimento
Collega i tuoi clienti su larga scala e offri supporto sui canali che usano di più, tutto da un'unica app.
- Moda
Aumenta le vendite monitorando il comportamento dei visitatori sul sito e creando raccomandazioni di prodotto personalizzate in tempo reale.
- Risorse Umane & Recruitment
Potenzia il recruitment con i giusti flussi di lavoro automatizzati e concentrati sulle relazioni durature.
- Webhosting
Tieni traccia delle tue performance e dei dati di crescita con le nostre analisi avanzate, report completi e integrazioni utili.
- Sanità
Offri esperienze di assistenza clienti eccellenti con supporto in tempo reale e hub self-service.
- Immobiliare
Coinvolgi potenziali clienti, offri loro supporto personalizzato e trasforma il traffico web in una fonte di guadagno crescente.
- Viaggi & Alloggi
Raccogli informazioni sui clienti e usale per creare raccomandazioni personalizzate ed esperienze d'acquisto memorabili.
- Retail
Offri un'assistenza clienti più intelligente tramite live chat, tecnologia IVR e insight CRM unici.
- SaaS
Fidelizza per tutta la vita il cliente offrendo esperienze di vendita, onboarding e supporto personalizzate.
- Software & Internet
Utilizza tag e report per identificare problemi ricorrenti e creare insight e piani di miglioramento concreti.
Testimonianze
Scegli LiveAgent e unisciti a 7000 clienti soddisfatti
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti."
Cresci con i migliori
Entra a far parte della lista sempre più ampia di aziende che si affidano a LiveAgent e provengono da diversi settori. Scopri come beneficiano della piattaforma di comunicazione omnicanale per soddisfare le proprie esigenze specifiche.
Grazie al ticketing multicanale, live chat, regole di automazione, SLA e knowledge base self-service, è la soluzione helpdesk tutto-in-uno scelta da agenzie viaggi, start-up SaaS e studi di contabilità.
Scopri di più
Software di helpdesk per l'industria automobilistica
Potenzia il tuo business automobilistico con LiveAgent, il software di helpdesk e live chat leader del settore. Sperimenta interazioni con i clienti in tempo re...
3 min di lettura
Software di helpdesk per l'industria dell'intrattenimento
Scopri il software di servizio clienti definitivo per l'industria dell'intrattenimento con LiveAgent. Migliora la soddisfazione dei clienti e potenzia il tuo bu...
2 min di lettura
Software di helpdesk per l'industria sanitaria
Potenzia il supporto clienti nel settore fitness e sanitario con LiveAgent. Helpdesk multicanale, live chat, dati sicuri e prova gratuita di 30 giorni. Prova or...
2 min di lettura