LiveAgent is a free live chat software suitable for various niches, with benefits aimed at improving customer service, increasing loyalty, and sales. The platform offers features such as email sending, file attachments, and stable mobile device use, making it a popular choice compared to other help desk tools like Zendesk and Freshdesk. LiveAgent also offers chat distribution options and call forwarding capabilities, making it an excellent alternative to Novocall or LivePerson for customer service. Additionally, LiveAgent offers demo bookings, automation options, and integration choices, making it a go-to platform for customer-oriented businesses.
LiveAgent è un software di assistenza alla clientela che offre molte funzioni e integrazioni. Con una demo gratuita e un programma di affiliazione, il sito fornisce informazioni su come diventare un partner e sulle soluzioni commerciali offerte dalla società. LiveAgent offre anche la possibilità di creare un forum per i clienti attraverso il portale self-service, con programmi di affiliati e partnership per espandere gli orizzonti di business. La società Quality Unit, LLC offre anche un blog, un glossario, una accademia, template webinar e un test di digitazione. Il loro software di assistenza per la vendita al dettaglio riduce i tempi di risposta e il volume dei ticket di supporto grazie all'instradamento automatico dei ticket e alla base di conoscenza. È possibile iniziare una prova gratuita di 14 giorni senza costi d'installazione.
Il testo parla del servizio clienti efficace offerto da LiveAgent attraverso l'automazione del CRM. LiveAgent è un'azienda che offre servizi VoIP e soluzioni personalizzate per le esigenze del settore. Il sito offre un portale di supporto, informazioni sul programma di affiliazione e sui contatti di vendita. Viene anche menzionata l'importanza di una knowledge base ben strutturata e incentrata sull'utente. Il testo include un'avviso sull'utilizzo dei cookie.
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