Stai cercando un'alternativa a Extend?
LiveAgent è una buona alternativa a diverse soluzioni di help desk come Zendesk, Freshdesk e Desk.com. Gli utenti apprezzano la vasta gamma di funzionalità, la facilità d'uso, i prezzi ragionevoli, il supporto clienti 24/7 e l'integrazione con i social network. La piattaforma è stata elogiata per la sua capacità di inviare email anziché "ticket" e per la possibilità di allegare file e gestire il flusso di email in modo efficiente. LiveAgent offre una serie di moduli di contatto, live chat, database e integrazione con 40 applicazioni, oltre ad un team di supporto disponibile e competente. Sono disponibili tre piani a pagamento. Inoltre, LiveAgent è suggerito come soluzione per mantenere i clienti fedeli e generare più entrate attraverso l'offerta di esperienze memorabili e risposte rapide.
Stai passando da Pure Chat a LiveAgent?
La società Quality Unit offre servizi di migrazione dati, cambio registro, proposte, partner e VoIP. Forniscono anche un blog, una glossario e una academia per gli utenti. È disponibile il contatto con il servizio clienti tramite telefono o social media. Inoltre, è possibile prenotare una demo per il loro prodotto LiveAgent. Il sito utilizza i cookie e offre una live chat per assistenza.
LiveAgent è una soluzione conveniente per la gestione di richieste di supporto attraverso numerosi canali, come email, social media e integrazione telefonica. Diversi utenti hanno dichiarato che LiveAgent ha migliorato significativamente la loro comunicazione con i clienti, aumentando i tassi di conversione e migliorando la soddisfazione dei clienti. Inoltre, LiveAgent è stato descritto come facile da usare, affidabile e dotato di utili funzioni di reporting.
Stai passando da HelpScout a LiveAgent?
Il software di help desk per PMI LiveAgent è al primo posto in Italia ed è utilizzato da aziende come Huawei, BMW e Yamaha per fornire supporto di prima classe ai loro clienti. LiveAgent offre vari piani tra cui Ticket e Ticket+Chat, perfetti per piccole e medie imprese e professionisti del marketing con prezzi a partire da €15/mese. Inoltre, è possibile provarlo gratuitamente senza fornire dati di carta di credito.
Stai passando da Crisp a LiveAgent?
LiveAgent è il software di help desk per PMI più recensito ed al primo posto della classifica di settore nel 2020. Offre supporto clienti a compagnie come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University. Ticket offre ai professionisti del marketing un costo di €15/mese mentre Ticket+Chat è ideale per le piccole e medie aziende con un costo di €29/mese. LiveAgent offre alle aziende una migrazione facile e rapida dai loro dati da Crisp e il servizio clienti LiveAgent è disponibile su più date. Inoltre, LiveAgent può essere contattato attraverso Whatsapp o la chat Live.
Cerchi un'alternativa ad Olark?
Diversi utenti hanno espresso la loro preferenza per LiveAgent come strumento di supporto, sottolineando il suo buon rapporto qualità-prezzo, facilità d'uso, funzionalità avanzate e ottimo supporto. Alcuni hanno anche scelto di passare a LiveAgent a causa dei problemi riscontrati con Zendesk e altri sistemi. La piattaforma è stata elogiata per la sua capacità di inviare email anziché "ticket" e per la possibilità di allegare file e gestire il flusso di email in modo efficiente.
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