"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
Dì addio al software lento e scadente
Passa a LiveAgent e migreremo i tuoi dati da Help Scout gratuitamente.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Confronto Help Scout vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Help Scout |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ❌ No |
Usa il nostro plugin di migrazione integrato
Sei a pochi clic di distanza dal trasferimento dei tuoi dati da Help Scout a LiveAgent. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo dashboard LiveAgent e fare clic sul cursore di attivazione all'interno dei tuoi plugin. La migrazione da Help Scout richiederà solo la tua chiave API, nessuna codifica aggiuntiva è necessaria.
Siamo pronti ad aiutarti
Contattaci tramite live chat o e-mail per farci sapere che desideri migrare i tuoi dati da Help Scout. Migreremo i tuoi dati in modo sicuro e gratuito. Nel frattempo, puoi stare tranquillo e goderti una tazza di caffè.
Cosa puoi migrare da HelpScout
- Persone
Migra facilmente agenti, amministratori, utenti finali e clienti.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di reparto e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Vantaggi della migrazione da HelpScout
Servizio clienti eccellente
I nostri agenti sono pronti ad assisterti con qualsiasi problema 24/7.
Soluzione help desk completa
Il nostro software offre oltre 179 funzionalità di help desk, integrate da oltre 40 integrazioni.
Risparmi significativi e ROI
LiveAgent offre quattro piani (Starter, Team, Business ed Enterprise) e una prova gratuita di 30 giorni.
Supporto di più lingue
LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio.
Migra da Help Scout oggi
LiveAgent è il software help desk più recensito e classificato #1 per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire un supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Offerta speciale fino al 22 novembre 2026: fino al 26% di sconto su Starter, Team e Business. Il prezzo in offerta resta finché non cambi piano.
Starter
Offerta speciale, 21% in meno rispetto al prezzo di listino
Per agente · fino a 5 agenti
E-mail, chat e IA per un piccolo team che inizia.
Fatturazione mensile · disdici quando vuoi
11 USD/agente/mese con fatturazione annuale
Il tuo team (5): 75 USD/mese · 900 USD/anno
Prova gratis
30 giorni gratis, senza carta di credito. Inizia entro il 22 nov 2026 per ottenere questo prezzoInizia la prova entro il 22 nov 2026 per ottenere questo prezzo
Cosa ottieni
- Agenti IA
- 1
- Reparti
- 10
- Account e-mail
- 3
- Pulsanti della live chat
- 2
Incluso
Ticket via e-mail e moduli di contatto
Live chat e chatbot
Tutte le funzionalità IA
Accesso singolo (SSO)
Niente social, call center né report
Team
Offerta speciale, 26% in meno rispetto al prezzo di listino
Per agente · fino a 15 agenti
Tutti i canali, call center e IA per un team in crescita.
Fatturazione mensile · disdici quando vuoi
22 USD/agente/mese con fatturazione annuale
Il tuo team (5): 130 USD/mese · 1.560 USD/anno
Prova gratis
30 giorni gratis, senza carta di credito. Inizia entro il 22 nov 2026 per ottenere questo prezzoInizia la prova entro il 22 nov 2026 per ottenere questo prezzo
Cosa ottieni
- Agenti IA
- 5
- Reparti
- 20
- Account e-mail
- 10
- Pulsanti della live chat
- 5
Incluso
Tutto quanto incluso in Starter
Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram
Call center
Report, sondaggi CSAT e report sui tempi
Regole SLA e ruoli personalizzati
Business
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Per agente · team di ogni taglia
Più agenti IA, reparti e account e-mail, più MCP.
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Il tuo team (5): 220 USD/mese · 2.640 USD/anno
Prova gratis
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Cosa ottieni
- Agenti IA
- 50
- Reparti
- 150
- Account e-mail
- 150
- Pulsanti della live chat
- 50
Incluso
Tutto quanto incluso in Team
Server MCP: collega i tuoi strumenti IA a LiveAgent
Rimozione del marchio LiveAgent
Registro di audit e ruoli per reparto
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
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"LiveAgent unisce un'ottima live chat, ticketing e automazione: ci permette di dare ai nostri clienti un'assistenza eccellente."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
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"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
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"Con LiveAgent i nostri agenti offrono un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Usiamo LiveAgent su tutti i nostri siti di e-commerce. È facile da usare e aumenta la nostra produttività."
"Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto nel mezzo, il team di LiveAgent continua a impressionare."
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"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
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"LiveAgent unisce un'ottima live chat, ticketing e automazione: ci permette di dare ai nostri clienti un'assistenza eccellente."
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"Con LiveAgent i nostri agenti offrono un supporto migliore, più rapido e più preciso."
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"Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti."
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"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."