
Come M4Markets offre supporto potenziato dall'IA con LiveAgent
Scopri come M4Markets ha ridotto il carico di lavoro degli agenti e aumentato l'engagement internazionale dell'80% grazie al chatbot AI e all'automazione di LiveAgent.
Prezzi
Inizia con una prova gratuita di 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta. Aggiorna, downgrade o annulla in qualsiasi momento.
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
Una soluzione completa con supporto extra e servizi esclusivi
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Small business | Medium business | Large business | Enterprise | |
|---|---|---|---|---|
$19
/mese | $35
/mese | $59
/mese | $85
/mese | |
| Prezzi | ||||
Per agente/mese fatturato annualmente Il prezzo annuale viene fatturato annualmente e calcolato in base al numero di agenti aggiunti al sistema. Se aggiungi più postazioni agente durante l'anno, verrà generata una richiesta di ricarica alla stessa tariffa ridotta. | $15 | $29 | $49 | $69 |
Per agente/mese fatturato mensilmente Il prezzo mensile viene fatturato mensilmente e calcolato in base al numero di agenti aggiunti al sistema. Se aggiungi più postazioni agente durante il mese, verrà generata una richiesta di ricarica alla stessa tariffa ridotta. | $19 | $35 | $59 | $85 |
| Canali di comunicazione | ||||
Portale clienti Ti offre la possibilità di creare un numero illimitato di portali clienti separati, ognuno con il proprio design, impostazioni e contenuti unici. | ||||
Moduli di contatto – Pulsanti contattaci Pulsanti di contatto personalizzabili che possono essere incorporati nel tuo sito web | 3 | 10 | 50 | 200 |
Moduli di contatto – Nella pagina Moduli di contatto completi che possono essere incorporati direttamente nelle pagine web | 3 | 10 | 50 | 200 |
Ticketing email – Account email in entrata Il ticketing email intelligente garantisce che nessuna email venga persa o resti senza risposta. Il nostro sistema di ticketing previene anche risposte duplicate grazie alla funzione di rilevamento collisioni tra agenti. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Ticketing email – Account email in uscita Il ticketing email intelligente garantisce che nessuna email venga persa o resti senza risposta. Il nostro sistema di ticketing previene anche risposte duplicate grazie alla funzione di rilevamento collisioni tra agenti. | 3 | 10 | 150 | 500 |
Pulsante chat dal vivo Guadagna la fiducia dei clienti e aumenta le vendite con un supporto chat dal vivo personalizzato e in tempo reale. | 2 | 5 | 50 | 100 |
Inviti proattivi alla chat Invita automaticamente i visitatori a chattare in base al loro comportamento | ||||
Call center Utilizza il call center per gestire e amministrare in modo efficiente le interazioni con i clienti. | ||||
Pulsanti di feedback Incoraggia i clienti a inviarti nuove idee e feedback per lo sviluppo futuro. | ||||
Viber Rispondi ai messaggi Viber direttamente dalla tua dashboard di LiveAgent. | $39/mese | $39/mese | ||
X Monitora parole chiave specifiche e rispondi ai Tweet che richiedono azione. Tutte le risposte da LiveAgent vengono inviate come Tweet. | $39/mese | $39/mese | ||
Facebook Rispondi a messaggi, post, commenti o menzioni su Facebook direttamente da LiveAgent. | $39/mese | $39/mese | ||
Instagram Integrazione con i messaggi diretti di Instagram per l'assistenza clienti. L'integrazione con Instagram non è possibile senza l'integrazione con Facebook. | $39/mese + $19/mese | $39/mese + $19/mese | ||
Telegram Integrazione con Telegram per il supporto clienti. Copre solo messaggi diretti 1-a-1. | 3 bot | 3 bot+ | ||
WhatsApp Integra il tuo numero WhatsApp con il sistema di ticketing di LiveAgent e usalo per rispondere ai messaggi WhatsApp all'interno del sistema di ticketing. Nota: l'integrazione attualmente funziona solo con i provider Twilio e 360dialog. | $39/mese | $39/mese | 3 numeri | 3+ numeri |
Funzionalità videochiamata Aumenta le vendite in uscita e migliora la soddisfazione dei clienti con la nostra funzione di videochiamata. Sii personale e non dimenticare di sorridere! | ||||
Scopri storie di successo reali di aziende che hanno scelto LiveAgent come loro help desk e piattaforma di comunicazione dedicata.

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Scopri come CS Apparel Group, uno dei più grandi rivenditori di abbigliamento sportivo e moda nella Repubblica Ceca e Slovacchia, ha migliorato la velocità di supporto del 75% con LiveAgent.
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