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È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti.
Il testo presenta una serie di aziende e servizi in diversi settori, tra cui il software di monitoraggio degli affiliati Post Affiliate Pro, lo shop online slovacco Zľava Dňa, il provider di web hosting e registrar di domini Websupport, il portafoglio elettronico SolidTrust Pay, l'app web Slido per la gestione di presentazioni ed eventi, la rivista di lifestyle Refresher, il software POS Ready2Order per ristoranti e negozi al dettaglio, l'azienda di nutrizione medica avanzata Nutricia, la catena di librerie Martinus, la società di giochi online L&L Europe, l'azienda di telecomunicazioni e networking cinese Huawei e la piattaforma di web hosting Hostinger. Il blog russo Habrahabr è anche menzionato come una fonte di informazioni riguardanti IT e scienze informatiche.
Il team di supporto di WebSupport ha aumentato la sua efficacia del 47% integrando i canali di comunicazione e creando una knowledgebase. Utilizzando LiveAgent e Nicereply possono quantificare i KPI e valutare la soddisfazione del cliente. WebSupport si concentra principalmente sulla qualità e l'accessibilità. LiveAgent aiuta a raggiungere entrambi gli obiettivi. WebSupport è il più grande fornitore di servizi di web hosting e registrar di domini in Slovacchia.
Il testo descrive il software LiveAgent, un servizio gratuito di ticketing e gestione dei clienti che offre anche live chat e altre capacità di call center. È adatto a diverse nicchie e l'azienda è stata classificata al primo posto in Italia nel 2020. Gli utenti possono usufruire di un account gratuito per sempre e accedere alle funzionalità essenziali. La società presenta soluzioni commerciali e ha ottenuto premi e certificazioni mentre offre Portale di supporto, migrazione dati, e programma di affiliazione. LiveAgent ha fornito una soluzione per comunicare in modo più personale con i clienti attraverso le funzioni di ticket via email, live chat e anche attraverso la pagina Facebook.
Cerchi un'alternativa a Verloop?
LiveAgent ha ricevuto recensioni positive da parte degli utenti che lo hanno scelto come sistema di help desk. Offre una vasta gamma di funzioni, il supporto funziona bene anche su piattaforme mobili ed è conveniente. Gli utenti sono passati a LiveAgent da ZenDesk e altri sistemi di help desk, trovando che offre un migliore rapporto qualità-prezzo e assistenza clienti. Alcuni utenti hanno provato diversi sistemi di help desk prima di optare per LiveAgent e lo consigliano per la facilità d'uso e il supporto efficace.
Cerchi un'alternativa a Vocalcom?
Il sistema di help desk LiveAgent viene elogiato dai suoi utenti per il suo prezzo, le funzionalità, l'assistenza clienti e la funzionalità mobile. Molti utenti hanno scelto di passare a LiveAgent rispetto ad altri sistemi di help desk come ZenDesk, Freshdesk e Zopim. Gli utenti apprezzano in particolare la capacità di inviare e-mail, allegare file, organizzare il flusso di e-mail e chattare e gestire e-mail dalla stessa finestra. LiveAgent è anche lodato per la sua stabilità su piattaforme mobili e per il suo team di supporto disponibile 24x7.
Cerchi un'alternativa a Helprace?
LiveAgent è un software di help desk che ha dato risposte rapide ai clienti e ha migliorato la soddisfazione dei clienti e le vendite di diverse aziende. Ha anche aumentato il tasso di conversione dei clienti a pagamento e il tempo di risposta del 60%. LiveAgent è considerato un ottimo strumento per la comunicazione con i clienti ed è altamente raccomandato da vari testimonial. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni.
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