Riduci le spese con la chat dal vivo in tempo reale
LiveAgent ha uno dei migliori RoI per la tua azienda
Aumenta le tue entrate grazie a un help desk A *
Mantieni protetti i tuoi dati importanti
Accelerare la risoluzione delle richieste dei clienti
I clienti vogliono avere accesso immediato alle informazioni e vogliono avere una risposta alle loro domande il prima possibile. Implementando la live chat in tempo reale sul tuo sito web puoi fornire loro risposte veloci, migliorare la loro fedeltà alla tua attività e aumentare la soddisfazione del cliente. Dato che il tempo è denaro ed è tutta una questione di soldi, perché dovresti aspettare?
Chiudi più trattative in tempo reale
Con una comunicazione semplificata in un unico posto, è molto facile controllare la cronologia precedente della conversazione. Non ricordi qual era l’indirizzo o le condizioni concordate? Non importa! Con LiveAgent puoi vedere chiaramente tutte le informazioni del passato.
Organizza i tuoi progetti
Non cercare mai più vecchie email. Sei in grado di utilizzare la complessità dei dashboard di LiveAgent per progetti / clienti separati, portale clienti per informazioni sui loro servizi e software di chat dal vivo per richieste dirette. Non dovresti passare innumerevoli ore con la comunicazione, dovresti dedicarle alle ore che fatturi.
Riduci le spese
Diciamo la verità. Ogni azienda vuole mantenere le spese più basse possibile e avere le entrate più alte in bilancio. Con la chat dal vivo in tempo reale i rappresentanti dell’assistenza clienti possono gestire 3 chat contemporaneamente, il che è più efficiente in termini di costi. LiveAgent per il settore contabile ti aiuta a ottimizzare le tue spese.
Seleziona il RoI vincente
Investire denaro in qualcosa di nuovo può essere spaventoso per alcune aziende. Calcolare l’ammontare di euro / dollari e decidere dove investirli è una vera lotta. LiveAgent con il suo piano All-Inclusive è uno degli investimenti più sicuri per te. Non solo ti porterà clienti felici, ma aumenterà anche le tue entrate, il flusso di cassa e la tua quota di mercato. Conta con LiveAgent.
Aumenta le tue entrate
Mantenere i clienti felici e soddisfatti dovrebbe essere il fulcro del business. I clienti felici diffondono le notizie intorno a loro in un mondo digitale o offline ai loro colleghi e amici. Uno degli strumenti per ottenerlo è fornire un’assistenza clienti A *. LiveAgent, il suo fulcro riguarda i clienti. Combina questi due e vedrai un impatto positivo sulla tua attività.
Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi
Guarda le nostre storie di successo e testimonianze e scopri l’impatto positivo dell’implementazione del software di help desk sul settore contabile e legale
"Adoriamo i prezzi e il supporto forniti da LiveAgent."
Con l’aumento del numero di client e di e-mail di supporto, siamo passati da Gmail a Zendesk Support. Ma presto ci siamo resi conto che impiegano molto tempo per risolvere il problema e, a volte, sono passati ai dirigenti di livello 2. Anche dopo aver investito una buona quantità di tempo, denaro e sforzi se gli strumenti non sono di grande utilità per te, è meglio cambiare ed è quello che abbiamo fatto. Adoriamo i prezzi e il supporto forniti da LiveAgent.
Sumeet Mahendra, RTIwala Services
Sarai in buone mani!
Sapete cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e Oxford University? Hai indovinato … LiveAgent!
The LiveAgent support portal offers a wide range of features for customer support, including a ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. The portal includes resources such as technical support, video tutorials, customization options, and billing and payment information. Popular articles cover REST calls, external forwarding, API references, Facebook integration, and creating chat buttons. LiveAgent is accessible from anywhere in the cloud with SSL safety, and offers a free trial.
Software di help desk per solopreneurs
LiveAgent offre una soluzione professionale per la gestione dei help desk con prezzi trasparenti e convenienti. È disponibile una prova gratuita di 14 giorni. Ci sono diverse opzioni di prezzo tra cui scegliere, compreso un piano gratuito con alcune limitazioni. LiveAgent ha clienti di successo tra cui Huawei, BMW, Yamaha, O2 e l'Università di Oxford e offre risorse correlate per il settore e alcune alternative. Ci sono anche demo gratuite disponibili e supporto tecnico.
Hai bisogno di migliorare il tuo servizio clienti?
Il servizio clienti è essenziale per qualsiasi business, in cui il supporto deve essere disponibile e comprensivo durante l'intero processo. Misurare le metriche come CSAT, NPS, CES e FRT è fondamentale per capire se i clienti sono soddisfatti del prodotto e del livello di servizio offerto. È importante porsi delle domande difficili per migliorare il servizio clienti e far sentire i clienti apprezzati in ogni fase del percorso.
Sei in cerca di un'alternativa a osTicket?
Il testo promuove LiveAgent come un'alternativa avanzata per fornire assistenza clienti su vari canali, sistema di ticketing e strumenti di qualità. Offre una prova gratuita di 7 o 30 giorni senza carta di credito, scegliendo un nome per il sottodominio LiveAgent e iscrivendosi per ricevere aggiornamenti sui prodotti e promozioni. LiveAgent migliora la produttività degli agenti ed è stata scelta da migliaia di aziende in tutto il mondo.
LiveAgent è una soluzione conveniente per la gestione di richieste di supporto attraverso numerosi canali, come email, social media e integrazione telefonica. Diversi utenti hanno dichiarato che LiveAgent ha migliorato significativamente la loro comunicazione con i clienti, aumentando i tassi di conversione e migliorando la soddisfazione dei clienti. Inoltre, LiveAgent è stato descritto come facile da usare, affidabile e dotato di utili funzioni di reporting.
Stai cercando un software help desk migliore?
LiveAgent è un'opzione preferita rispetto a ZenDesk per molte aziende. Offre un prezzo conveniente e un'assistenza clienti di alto livello, oltre a una vasta gamma di funzionalità di automazione e integrazione con i social network. Gli utenti apprezzano anche la capacità di inviare e-mail (non ticket) e allegare file, organizzare il flusso di e-mail più facilmente e gestire chat ed e-mail dalla stessa finestra. La funzionalità del sistema è fantastica e interagisce in modo competente tra tutte le sue molte opzioni. LiveAgent batte altre opzioni come Freshdesk, Desk.com e Zendesk grazie al suo rapporto qualità-prezzo, facilità d'uso, funzionalità mobile e assistenza clienti.
Ci fa piacere che tu ti sia iscritto LiveAgent.
Un messaggio verrà inviato al tuo indirizzo email contenente i dettagli di accesso, subito dopo l'installazione del tuo account.
Se aspetti un po', al termine dell'installazione potrai accedere al tuo account direttamente da qui.
Al termine del processo, invieremo i dettagli di accesso alla tua casella di posta.
Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando a navigare sul nostro sito ti informiamo che assumeremo il tuo consenso all'utilizzo dei cookie come specificato nella nostra politica della privacy e dei cookie.
Siamo disponibili su più date