Software per helpdesk per contabilità; Settore legale

Conta con LiveAgent e migliora le tue risorse. LiveAgent è il software di help desk per PMI più recensito e classificato al primo posto nel 2019. Resta più vicino ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.

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Riduci le spese con la chat dal vivo in tempo reale

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LiveAgent ha uno dei migliori RoI per la tua azienda

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Aumenta le tue entrate grazie a un help desk A *

Proteggi i tuoi dati

Mantieni protetti i tuoi dati importanti

Accelerare la risoluzione delle richieste dei clienti

I clienti vogliono avere accesso immediato alle informazioni e vogliono avere una risposta alle loro domande il prima possibile. Implementando la live chat in tempo reale sul tuo sito web puoi fornire loro risposte veloci, migliorare la loro fedeltà alla tua attività e aumentare la soddisfazione del cliente. Dato che il tempo è denaro ed è tutta una questione di soldi, perché dovresti aspettare?

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Interfaccia del sistema di ticketing
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Cronologia di ticket illimitata

Chiudi più trattative in tempo reale

Con una comunicazione semplificata in un unico posto, è molto facile controllare la cronologia precedente della conversazione. Non ricordi qual era l’indirizzo o le condizioni concordate? Non importa! Con LiveAgent puoi vedere chiaramente tutte le informazioni del passato.

Organizza i tuoi progetti

Non cercare mai più vecchie email. Sei in grado di utilizzare la complessità dei dashboard di LiveAgent per progetti / clienti separati, portale clienti per informazioni sui loro servizi e software di chat dal vivo per richieste dirette. Non dovresti passare innumerevoli ore con la comunicazione, dovresti dedicarle alle ore che fatturi.

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Funzione di visualizzazione della digitazione in tempo reale
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Riduci le spese

Diciamo la verità. Ogni azienda vuole mantenere le spese più basse possibile e avere le entrate più alte in bilancio. Con la chat dal vivo in tempo reale i rappresentanti dell’assistenza clienti possono gestire 3 chat contemporaneamente, il che è più efficiente in termini di costi. LiveAgent per il settore contabile ti aiuta a ottimizzare le tue spese.

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Seleziona il RoI vincente

Investire denaro in qualcosa di nuovo può essere spaventoso per alcune aziende. Calcolare l’ammontare di euro / dollari e decidere dove investirli è una vera lotta. LiveAgent con il suo piano All-Inclusive è uno degli investimenti più sicuri per te. Non solo ti porterà clienti felici, ma aumenterà anche le tue entrate, il flusso di cassa e la tua quota di mercato. Conta con LiveAgent.

Aumenta le tue entrate

Mantenere i clienti felici e soddisfatti dovrebbe essere il fulcro del business. I clienti felici diffondono le notizie intorno a loro in un mondo digitale o offline ai loro colleghi e amici. Uno degli strumenti per ottenerlo è fornire un’assistenza clienti A *. LiveAgent, il suo fulcro riguarda i clienti. Combina questi due e vedrai un impatto positivo sulla tua attività.

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Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi

Guarda le nostre storie di successo e testimonianze e scopri l’impatto positivo dell’implementazione del software di help desk sul settore contabile e legale

"Adoriamo i prezzi e il supporto forniti da LiveAgent."

Con l’aumento del numero di client e di e-mail di supporto, siamo passati da Gmail a Zendesk Support. Ma presto ci siamo resi conto che impiegano molto tempo per risolvere il problema e, a volte, sono passati ai dirigenti di livello 2. Anche dopo aver investito una buona quantità di tempo, denaro e sforzi se gli strumenti non sono di grande utilità per te, è meglio cambiare ed è quello che abbiamo fatto. Adoriamo i prezzi e il supporto forniti da LiveAgent.

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Sumeet Mahendra, RTIwala Services

Sarai in buone mani!

Sapete cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e Oxford University? Hai indovinato … LiveAgent!

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Ticket non vuol dire solo e-mail. Un flusso ibrido di ticket raccoglie tutto quello che c'è sui tuoi canali di comunicazione in un unico comodo posto.

Flusso ibrido di ticket

LiveAgent offre una vasta gamma di funzionalità per il supporto clienti e le soluzioni commerciali. Con un flusso ibrido di ticket, è possibile gestire tutte le comunicazioni con i clienti in un unico ticket, indipendentemente dal canale utilizzato. Prova la demo gratuita e scopri i vantaggi di LiveAgent per la tua azienda.

Guarda l'andamento del tuo reparto di assistenza clienti e come rispondono i tuoi clienti alle interazioni con quest'ultimo. Scopri le tendenze attuali.

Panoramica classifica agenti

Offri un'assistenza clienti di qualità con la funzionalità 'Classifica' di LiveAgent. I clienti valutano le risposte degli agenti e puoi esportare un report. Il software offre strumenti per monitorare e migliorare il servizio clienti.

Con LiveAgent la tua finestra di chat può essere ancorata al lato sinistro o destro di un sito web. Leggi e guarda il nostro video: come appare una finestra di chat ancorata.

Ancora la finestra di chat

LiveAgent offre una vasta gamma di soluzioni per il supporto clienti, inclusa la live chat. Il posizionamento e il tempo di visualizzazione della finestra di chat sono cruciali per migliorare l'esperienza del cliente. La base di conoscenza include webinar e guide per implementare con successo il pulsante di chat.

Posiziona un pulsante di live chat sui tuoi siti web Oxatis con l'integrazione Oxatis per LiveAgent e aumenta il livello di interazione con i tuoi clienti.

Oxatis

LiveAgent offre una soluzione di live chat integrata per Oxatis, con oltre 7.300 clienti in diversi settori e tre piani a pagamento disponibili. L'integrazione permette di fornire un'assistenza clienti eccezionale e aumentare le vendite.

I tuoi dati saranno sempre al sicuro in backup grazie a LiveAgent. Abbiamo molteplici data center in giro per il mondo, quindi non dovrai preoccuparti della perdita di informazioni.

Data Center Multipli

LiveAgent è un software di help desk per grandi aziende, personalizzabile e con funzioni di visualizzazione in tempo reale, vantaggi come maggiore soddisfazione del cliente, miglior distribuzione delle risorse, aumento della produttività e risparmio di tempo. Inoltre, offre un software per contact center che semplifica la comunicazione con i clienti attraverso tutti i canali ed è una soluzione adottata dalla maggior parte delle aziende orientate al cliente. LiveAgent offre anche supporto, migrazione dati, portal di supporto e un programma di affiliazione.

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Soluzione completa per imprenditori e PMI. LiveAgent offre supporto 24/7, oltre 175 funzionalità e più di 40 integrazioni. Migra i tuoi dati da Dashly a LiveAgent e ottieni un servizio clienti eccezionale. Aumenta i risparmi e il ROI con la versione gratuita di LiveAgent o scegli tra i piani a pagamento. Scegli una delle 43 diverse traduzioni e supporta i widget adattabili alle lingue.

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