Software di helpdesk per il settore dell'hosting Web
Completa la tua presenza nel mondo digitale con LiveAgent e offri un servizio clienti di primāordine.
Sii disponibile ovunque e in qualsiasi momento
Lāhosting web e la manutenzione del server richiedono molta attenzione e concentrazione, proprio come i tuoi clienti. Un bug singolo e breve puĆ² causare molti problemi per lāinfrastruttura e il tuo successo. Informa immediatamente i tuoi clienti sulla live chat in tempo reale e fornisci loro la soluzione giusta per le loro esigenze.
Minor carico sul team di assistenza
Domande, richieste, problemi, richieste di informazioni ā¦ I tuoi clienti hanno tutti i tipi possibili di problemi che devono essere risolti. Crea il tuo portale clienti legato alla knowledge base e alle domande frequenti e offri al tuo cliente lāopportunitĆ di cercare le risposte da solo. Gli agenti dellāassistenza possono ora concentrarsi su diversi aspetti e fornire aiuti piĆ¹ personali.
Combina piĆ¹ canali
Rompi i confini di piĆ¹ canali, che i tuoi clienti utilizzano per entrare in contatto con te. Inizia a risolvere il problema sulla chat dal vivo durante lāorario lavorativo, continua con il ticket durante la sera e termina la richiesta il giorno successivo tramite chiamata. Tutto dallo stesso posto: bello e ordinato. Guarda crescere le tue entrate.
Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi
Guarda le nostre storie di successo e testimonianze e scopri come LiveAgent puĆ² aumentare il tuo supporto clienti e aumentare la soddisfazione dei tuoi clienti.
Sarai in buone mani!
Sapete cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e Oxford University? Hai indovinato ā¦ LiveAgent!
Cerchi un'alternativa a LiveHelpNow?
LiveAgent ĆØ una scelta migliore rispetto a Zendesk, con prezzi convenienti, funzionalitĆ avanzate e un team di supporto sempre disponibile.
Cerchi un'alternativa a Dashly?
LiveAgent offre una demo per aiutare i clienti a raggiungere i loro obiettivi di lavoro, ottenendo risposte a qualsiasi domanda sui prezzi, servizi e funzionalitĆ offerte.
Cerchi un'alternativa a Customerly?
LiveAgent ĆØ un software di assistenza per la vendita al dettaglio che offre un'interazione digitale rapida e competente con i clienti. Offre una demo gratuita e ha caratteristiche avanzate che lo rendono una valida alternativa a LiveHelpNow.
Hai bisogno di migliorare il tuo servizio clienti?
Il servizio clienti ĆØ fondamentale per far sentire i clienti apprezzati in ogni fase del percorso di acquisto. Per misurare la soddisfazione dei clienti, ĆØ importante utilizzare metriche come CSAT, NPS, CES e FRT.
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Il testo presenta informazioni sul software LiveAgent, i suoi contatti, le soluzioni offerte e il supporto tecnico. Inoltre, viene fornita la possibilitĆ di accedere a una demo gratuita e di diventare partner. Il sito utilizza i cookie e offre opzioni di contatto tramite modulo di contatto, Whatsapp e chat.
Sei in cerca di un'alternativa a osTicket?
LiveAgent ĆØ un ottimo strumento per migliorare il servizio clienti, offrendo supporto tempestivo e rapido. Aiuta a classificare i ticket e a monitorare le richieste dei clienti. Accelera la comunicazione con i clienti e migliora la soddisfazione degli stessi.
La ringraziamo per la sua recente sottoscrizione di un LiveAgent.
Subito dopo l'installazione dell'account, le verrĆ inviato un messaggio al suo indirizzo e-mail contenente i dati di accesso.
Prova tutti i canali di comunicazione mentre il tuo account LiveAgent viene preparato.
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