Software di helpdesk per l'industria dell'e-commerce

Avvicinati ai tuoi potenziali acquirenti con LiveAgent, il software di help desk per PMI più recensito e classificato al primo posto nel 2019.

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Migliora la felicità; soddisfazione

L’implementazione di LiveAgent per l’ e-commerce sul tuo sito web è una questione di un paio di secondi. Tuttavia, l’impatto sul tuo e-commerce durerà per tutto il tempo. Portare LiveAgent nel tuo e-shop può aumentare la soddisfazione dei tuoi clienti di oltre il 60%.

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Guida i tuoi clienti

Offrire una mano ai tuoi clienti al momento giusto può avere un impatto significativo sulla tua attività. Ogni volta che possono avere una domanda, la chat dal vivo o il call center sono esattamente lì per te. Potenzia il tuo servizio clienti con LiveAgent per l’ e-commerce.

Costruisci una base di clienti fedeli

La fedeltà dei clienti dovrebbe essere uno dei parametri chiave per la tua attività. Se preferiscono i tuoi prodotti e servizi e rimarranno con te finché ne saranno soddisfatti. Più clienti fedeli hai, migliori risultati vedrai alla fine di ogni mese che passa.

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Oltre 21.000 aziende non possono sbagliarsi

Guarda le nostre storie di successo e testimonianze e scopri come LiveAgent può aumentare il tuo supporto clienti e aumentare la soddisfazione dei tuoi partner commerciali.

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LiveAgent aiuta l'industria al dettaglio a fornire il miglior servizio clienti possibile. LiveAgent: un'unica soluzione omnicanale per soddisfare ogni cliente.

Software di assistenza per la vendita al dettaglio

Gli articoli e le recensioni riguardano il miglioramento dell'esperienza del cliente, l'utilizzo di software di chat e di strategie di marketing. Viene sottolineata l'importanza dell'interazione digitale, della rapidità e della competenza nell'assistenza al cliente. L'articolo introduce anche le caratteristiche del software LiveAgent e offre una demo gratuita per i potenziali clienti.

LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 obiettivi importanti: aumentare la soddisfazione cliente e le vendite. Unisciti a migliaia di clienti soddisfatti.

I nostri clienti

Il testo presenta una lista di aziende e servizi in diversi settori, tra cui software di monitoraggio degli affiliati, shop online, provider di web hosting, wallet elettronico, app web per la gestione di eventi, rivista di lifestyle, software POS per ristoranti e negozi, azienda di nutrizione medica avanzata, catena di librerie, società di giochi online, azienda di telecomunicazioni e piattaforma di web hosting. Inoltre, viene menzionato il blog russo Habrahabr come fonte di informazioni riguardanti IT e scienze informatiche. Il team di supporto di WebSupport si concentra sulla qualità e l'accessibilità, mentre il software LiveAgent offre funzioni di ticketing e gestione dei clienti, live chat e altre capacità di call center. LiveAgent è stato classificato come il miglior sistema di help desk in Italia nel 2020 ed è stato preferito da utenti che cercavano una soluzione conveniente e facile da usare.

LiveAgent ti aiuta a migliorare il tuo business SaaS e riduce il churn rate del tuo cliente. LiveAgent racchiude tutti i canali in un'unica soluzione ad un ottimo prezzo.

Software Helpdesk per Saas | LiveAgent

LiveAgent offre un pacchetto conveniente per gestire compiti quotidiani, supporto clienti e crescita aziendale. Oltre 21.000 aziende lo usano per migliorare la soddisfazione dei clienti e ridurre il churn rate. Provalo gratuitamente senza carta di credito!

Un ottimo servizio clienti si basa su un miglior Software di Help Desk. A partire da €15/mese. Inizia con una Prova Gratuita di 14 Giorni. In-Loco o SaaS.

Premi& Riconoscimenti

Il software per help desk ha ricevuto numerosi premi e riconoscimenti per la sua eccellenza, tra cui il miglior software di live chat e il leader nel servizio clienti. Ha ottenuto riconoscimenti da diverse fonti nel corso degli anni, confermando la sua posizione di leader nel settore.

Liveagent è un software di help desk che si adatta alle esigenze dei diversi modelli di business. Liveagent può aiutare la tua azienda con l'assistenza clienti. Inizia la prova gratuita14 giorni di prova. Nessun cc richiesto. Scopri come liveagent si adatta alla tua nicheagencyedu e le ONG si affidano a liveagent.

Una soluzione complessa per diversi tipi di attività

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Rispondere alle email è una parte importante del lavoro. Le risposte servono per comunicare con chi ti ha cercato. Resta in contatto con i tuoi clienti.

Risposta

Rispondere alle email è una parte importante del lavoro e permette di comunicare con i clienti. L'utilizzo di modelli di email ben strutturati può aiutare a raggiungere i clienti in modo efficace. Un portale self-service per i clienti può risolvere molti problemi e ridurre i tempi di attesa del servizio clienti. Chiedere un feedback ai clienti permette di conoscerli meglio e migliorare la propria attività. È importante personalizzare ogni email e renderla invitante. Viene anche illustrata l'importanza delle tecniche di email marketing come l'invio di newsletter e l'utilizzo di strumenti di assistenza clienti e modelli di email preformati.

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