Società di assistenza clienti
Cosa sono le società di assistenza clienti?
Se i rappresentanti dei tuoi clienti non sono in grado di gestire l’aumento del numero di problemi e richieste dei clienti in arrivo, c’è una soluzione per te. Le società di assistenza clienti sono società di outsourcing che forniscono un’assistenza clienti completa. Il loro team di assistenza clienti è addestrato per rispondere rapidamente a tutti i ticket e risolvere problemi, problemi o reclami.
Le società di assistenza clienti possono fornire un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Offrono vari report, KPI (Key Performance Indicators), in modo da avere un’ottima panoramica sul supporto fornito. Possono anche connettersi al tuo software di help desk e seguire i processi esistenti.
Torna al glossarioIscriviti alla nostra Newsletter
Sii il primo a ricevere offerte esclusive e le ultime notizie sui nostri prodotti e servizi direttamente nella tua casella di posta.
Stiamo costruendo il tuo LiveAgent...
Ci fa piacere che tu ti sia iscritto LiveAgent.
Un messaggio verrà inviato al tuo indirizzo email contenente i dettagli di accesso, subito dopo l'installazione del tuo account.
Se aspetti un po', al termine dell'installazione potrai accedere al tuo account direttamente da qui.
Stiamo costrendo la tua dashboard LiveAgent...
Al termine del processo, invieremo i dettagli di accesso alla tua casella di posta.
Stato dell'installazione
Il nostro sito web utilizza i cookie. Continuando, consideriamo come una tua autorizzazione a distribuire i cookie come descritto nella nostra informativa sulla privacy e sui cookie .