Elenco di controllo per il lancio del sito web

Elenco di controllo per il lancio del sito web

Website Launch Checklist Web Development Project Planning

Finalmente è arrivato, il giorno che stavi aspettando – il tuo nuovo sito web è quasi pronto per andare in diretta. Sei entusiasta e desideroso di diffondere la notizia, ma ci sono alcune cose che devi fare prima.

Utilizzando il nostro elenco di controllo ti aiuterà a garantire che tutti i punti siano coperti.

L’importanza di un elenco di controllo per il lancio del sito web

Un lancio di sito web di successo deve essere consegnato senza errori. Un elenco di controllo garantirà che tu copra tutti i punti principali e identifichi rapidamente eventuali errori.

Sebbene nessuno voglia ritardare il lancio, l’utilizzo di un elenco di controllo completo per il lancio del sito web aiuta a garantire che nulla cada tra le crepe o venga dimenticato, risparmiandoti tempo e denaro a lungo termine.

Chi può beneficiare di un elenco di controllo per il lancio del sito web?

Blogger, piccoli imprenditori e imprenditori trarranno tutti beneficio dall’avere un elenco di attività che devono essere completate prima di andare in diretta. Chiunque cerchi una roadmap del progetto o desideri rimanere organizzato può approfittarne.

Esplora l’elenco di controllo per il lancio del sito web

Elenco di controllo per il lancio del sito web

Pensa a cosa vorresti ottenere dal tuo sito web e come raggiungerai questi obiettivi. Affinché questo processo sia efficace, hai bisogno di una visione chiara di dove stai andando. Impostare gli obiettivi in anticipo ti aiuterà a prendere decisioni migliori e a chiarire su cosa devi concentrarti.

LiveAgent header

Prenditi un po’ di tempo per considerare per chi è questo sito web. Chi leggerà gli articoli? Chi raggiungeremo per i tuoi prodotti o servizi?

Queste domande hanno bisogno di risposte in modo da poter creare un messaggio e un design focalizzati sul tuo pubblico di destinazione. Senza un pubblico, non c’è un sito web.

LiveAgent benefits

Ora sai chi è il tuo cliente di destinazione e cosa sta cercando. È il momento di creare contenuti per il sito web. Dai post del blog alle pagine di vendita, scrivi tutto quello che puoi pensare. Questo ti aiuterà a rimanere in linea con i tuoi contenuti e a evitare lacune che potrebbero danneggiare il successo del tuo sito.

Customer service duties - create knowledge base articles

È il momento di costruire le pagine che verranno visualizzate più spesso, come “chi siamo”, “contatti” e “servizi”. Suddividilo in una mappa del sito in modo da sapere esattamente dove andrà tutto. Incluso quali informazioni verranno fornite su ogni pagina (come descrizioni di prodotti) e come si relaziona all’obiettivo principale del sito.

LiveAgent About us page

Un lancio di sito web di successo inizia con la scelta della piattaforma giusta. Il contenuto che presenti sul tuo sito dovrebbe determinare principalmente la piattaforma più appropriata per esso. Molti stanno cercando WordPress per configurare i loro blog, negozi online e altri siti per vari motivi. Il primo è la facilità d’uso. Anche le persone meno esperte di tecnologia possono implementarlo senza problemi. Il secondo motivo è la comunità ampia e accogliente degli utenti di WordPress. Anche se un nuovo utente ha difficoltà, innumerevoli forum, video e articoli lo indirizzano nella giusta direzione e rispondono alle sue domande.

Oltre a WordPress, un generatore di siti web drag and drop può essere una buona opzione per creare il tuo sito. Il Content Management System (CMS) che scegli influenzerà l’aspetto, il layout e la funzionalità del tuo sito web, rendendo cruciale investire tempo nel processo decisionale.

LiveAgent - list of integrations

La creazione di profili sui social media ti aiuterà ad aumentare il traffico del sito web e a ottenere più visualizzazioni dei tuoi contenuti. Non dimenticare di assicurarti che ogni piattaforma corrisponda al tuo marchio aziendale.

Social media profiles for business

Concediti almeno 2 mesi per preparare e allestire tutto per il grande giorno. Da allora, ci vorranno alcune settimane per pubblicare i contenuti in diretta e iniziare a ottenere visualizzazioni sul tuo sito (i post sui social media in genere hanno bisogno di questo tempo per aumentare il traffico).

Avere un design professionale è una parte integrante della creazione di un sito che le persone si fidano. È meglio non affrettare questo passaggio o tagliare gli angoli utilizzando immagini di stock. Inoltre, assicurati che il design del tuo sito sia coerente con il branding generale.

LiveAgent's logo with shadow

Questo è il modo in cui parli al tuo pubblico. Assicurati che tutto corrisponda alle tue aspettative e a quelle dei tuoi clienti. Non aver paura di chiedere altre opinioni se necessario.

Vuoi che il tuo sito web sia molto minimalista con molto spazio bianco, o preferisci più colori e design? Scegli caratteri che siano facili da leggere. Se possibile, fai un sondaggio per scoprire quali schemi di colori le persone trovano più attraenti. Puoi prendere una decisione in base a ciò che sembra più accattivante.

LiveAgent's tour page - ticketing

Includi fotografie, video o musica sul tuo sito web? Se è così, assicurati di avere le licenze appropriate. Alcune immagini potrebbero essere libere da copyright secondo la licenza Creative Commons Attribution, ma altre richiedono commissioni. Dichiara chiaramente su ogni pagina se ci sono restrizioni per l’utilizzo di contenuti protetti da copyright e come è possibile ottenere i permessi.

LiveAgent ticketing video

Molti dispositivi intelligenti possono accedere al tuo sito web. Deve essere reattivo per adattarsi a diverse dimensioni dello schermo. Potrebbe essere necessario modificarlo per smartphone e tablet se il layout non sembra giusto. Se non sei sicuro di come dovrebbe apparire il tuo sito web su dispositivi diversi, puoi utilizzare molti strumenti di design reattivo online.

LiveAgent's mobile homepage

Assicurati che tutti i contenuti sul tuo sito web siano accurati e originali. Se ci sono fonti per statistiche, rendile facili da trovare in modo che i lettori sappiano da dove provengono.

LiveAgent statistic source

Il percorso del cliente deve essere chiaro e facile da seguire. Ad esempio, vuoi che contattino direttamente le vendite o compilino un modulo email? Avere istruzioni chiare può aiutare a mantenere i visitatori coinvolti e dare loro più controllo sul loro percorso attraverso il tuo sito.

LiveAgent's support portal - online help

Testa ogni pagina su una gamma di visitatori per assicurarti che la loro esperienza sia fluida e concisa in tutto il sito. Per il bene del tuo budget, dello sforzo e dei nervi, apporta le modifiche necessarie prima di andare in diretta.

Assicurare che le immagini siano compresse può aiutare ad accelerare il tempo necessario per il caricamento del tuo sito web. Questo è particolarmente importante se hai un sito di eCommerce poiché i potenziali clienti si aspetteranno tempi di caricamento rapidi.

LiveAgent best rated chat

Assicurati che il tuo modulo di contatto funzioni. Questo aiuterà a prevenire la perdita di lead e garantire che i visitatori possano contattarti quando ne hanno bisogno. Controlla tutti i campi del modulo e il processo di invio.

Contact form example

Può essere devastante se, dopo il lancio, il tuo sito finisce per visualizzare pagine 404 o spazi vuoti dove dovrebbe esserci il contenuto. A causa della possibilità che Google stia già indicizzando alcune versioni precedenti della tua pagina. Dovrai far sapere a Google che non esistono più.

LiveAgent's 404 page

Potrebbero esserci istanze in cui piccoli pezzi di informazioni eliminate sono ancora visibili ai visitatori (ad esempio, un messaggio “questo prodotto è stato ora ritirato”). Per evitare feedback negativi, assicurati che questo non accada mai.

Cancel on typewriter

È essenziale testare come i tuoi visitatori navigheranno nel tuo sito quando andrà in diretta. Testa il funzionamento dei link interni e controlla da dove proviene il link (non vuoi link interrotti).

Liveagent internal link example

Per evitare errori imbarazzanti quando il tuo sito va in diretta, assicurati di correggere tutti i contenuti prima del lancio. È una buona idea farlo passare anche ad altre persone del team, poiché potrebbero notare qualcosa che hai perso.

Il design del tuo sito dovrebbe corrispondere al tuo marchio aziendale e alla dichiarazione di missione. Inoltre, assicurati che il tuo sito sia coerente con qualsiasi altro materiale di marketing che potresti avere, come pagine di social media o materiale stampato (volantini o biglietti da visita, ad esempio).

LiveAgent's LinkedIn page

Controlla che il tuo favicon (l’icona del tuo sito situata nella parte superiore di un browser web, nella barra degli indirizzi) sia visualizzato correttamente. Può essere facile che questo vada perso tra tutti gli altri cambiamenti di design, quindi controlla sempre due volte.

LiveAgent favicon

Assicurati di controllare che tutti i cookie e le caselle di consenso pertinenti funzionino come dovrebbero. Questo è particolarmente importante se stai utilizzando servizi di terze parti come il software Google Analytics o piattaforme di marketing che memorizzeranno i dati del tuo sito web (ad esempio Mailchimp). Verifica che le informazioni sui cookie siano visualizzate correttamente quando visiti il tuo sito web.

LiveAgent cookies

La creazione di un’esperienza coerente attraverso il tuo sito web richiede strumenti aggiuntivi come moduli, chat dal vivo o integrazione dei social media.

Puoi utilizzare una soluzione che li combina tutti in uno, come LiveAgent. È uno strumento che può aiutarti a risparmiare molto tempo integrando le sue soluzioni nel tuo sito web – ed è facile iniziare.

Con pochi semplici passaggi, puoi implementare la chat dal vivo (che cattura i lead), un call center, utilizzare il software di supporto dei social media e gestire tutte le tue interazioni con i clienti da un’unica casella di posta universale.

LiveAgent è completamente gratuito da provare, quindi puoi scoprire quanto bene funziona per il tuo sito web.

Live chat connections

Controlla se i tuoi provider di integrazione di pagamento (ad esempio Stripe) sono attivi e funzionanti. Ad esempio, se stai utilizzando Shopify, controlla che tutti i dati vengano estratti correttamente per assicurarti che nessun cliente abbia problemi con il suo ordine dopo il giorno del lancio.

Controlla la velocità di caricamento del tuo sito web. Se hai molti file di immagini o video, utilizza qualcosa come GTmetrix o PageSpeed Insights per vedere dove è possibile apportare miglioramenti. Questo è particolarmente importante se prevedi di avere molto traffico sul tuo sito. Assicurati che tutte le immagini siano ottimizzate e che eventuali video o animazioni si riproducano come dovrebbero quando la pagina si carica.

Verifica che il link RSS funzioni correttamente. Questo sarà cruciale se hai un blog e vuoi che le persone si iscrivano agli aggiornamenti o condividano i tuoi contenuti con i loro pubblici.

Implement social signals

Se hai codici di tracciamento, script o strumenti di marketing di terze parti installati sul tuo sito web, assicurati che nessun errore li impedisca di funzionare. Controlla questi elementi durante i giorni finali prima del lancio in modo da poter individuare eventuali problemi prima che causino problemi significativi.

Chat embedded tracking feature in Customer support software - LiveAgent

Se non ne hai già uno, ora è il momento di integrare uno strumento di analisi (consigliamo Google Analytics). Questo ti aiuterà a tenere traccia di metriche importanti, come da dove provengono i visitatori e come stanno trovando il tuo sito. È anche vitale per migliorare i ranking dei motori di ricerca.

Se il tuo sito è mobile-friendly, considera l’implementazione di Accelerated Mobile Pages (AMP). Questa nuova iniziativa di Google ti darà un enorme aumento della visibilità e del ranking SEO per i dispositivi mobili. È imperativo se il tuo sito dipende molto dal traffico mobile.

Assicurati di essere in grado di mantenere il controllo sui contenuti del tuo sito. Devi essere in grado di apportare modifiche quando necessario. Questo è cruciale per prevenire che il tuo sito venga hackerato. Se non hai le competenze tecniche per farlo da solo, considera di assumere un’azienda di sviluppo web.

Assicurati di salvare le credenziali di accesso del tuo sito web, ecc., tutto in un unico posto dove saranno facilmente accessibili e sicuri. Se le perdi o non le registri correttamente, sarà difficile ricostruire il sito da zero.

Password strength meter

Se non sei l’autore originale di sezioni specifiche sul tuo sito, assicurati di avere il permesso di copyright per riprodurle. Questo è particolarmente importante se contengono immagini o altri contenuti multimediali (nota che influenzerà il modo in cui i motori di ricerca indicizzano il tuo sito web).

Copyright claim on typewriter

Non dimenticare di includere una pagina di termini e condizioni, nonché una politica sulla privacy. Questo ti aiuterà a proteggere il tuo sito da eventuali problemi legali in futuro, soprattutto se coinvolgono terze parti.

LiveAgent t&c privacy policy

Se stai utilizzando Google Analytics, assicurati che gli indirizzi IP interni (cioè quelli provenienti dal tuo ufficio) non vengano inclusi nei rapporti di analisi per il traffico del tuo sito web. I hit interni potrebbero distorcere i risultati e i dati potrebbero non riflettere il traffico e i visitatori reali del sito web.

Analytics overview feature in Customer service software - LiveAgent

Se vuoi migliorare la sicurezza online del tuo sito, considera di investire in un certificato SSL. Questo ti darà più credibilità e i tuoi visitatori possono essere sicuri di essere su un sito web sicuro. Controlla se HTTPS appare nell’URL del tuo sito web – se sì, significa che il sito è sicuro.

SSL certificate example

Se non stai utilizzando una soluzione di backup automatica, allora ora è il momento di configurarne una. Devi eseguire il backup del tuo sito regolarmente, idealmente una volta alla settimana o più frequentemente se vengono apportate modifiche significative (ad esempio nuove pagine aggiunte). Questo aiuta a ridurre al minimo eventuali danni al tuo sito web.

Wordpress backup

Vale anche la pena controllare che il tuo sito web sia conforme quando si tratta di eventuali problemi legali, come la protezione dei dati e la privacy. Se non hai l’esperienza o il tempo per farlo da solo, considera di assumere un esperto legale per assisterti.

Law and order statue

Assicurati di essere in grado di monitorare il tuo sito. Ad esempio, un servizio come Pingdom ti invierà avvisi se ci sono problemi con il sito o l’hosting, in modo da poterli risolvere rapidamente e ridurre al minimo i tempi di inattività per i visitatori.

Website visitor tracking feature in Help desk software - LiveAgent

Se il contenuto del tuo sito web è gestito tramite un Content Management System (WordPress, ad esempio), assicurati di aggiornarlo all’ultima versione quando possibile. Aiuterà a prevenire eventuali problemi di sicurezza futuri e manterrà tutto funzionante senza problemi anche per i visitatori.

Pensa a come sarà accessibile il tuo sito. È mobile-friendly? Se no, affrontalo prima del lancio.

Mobile phone all iPhone LiveAgent
Browsers

Prenditi il tempo per testare il tuo nuovo sito per eventuali problemi con i browser più comuni (Chrome, Firefox e Safari). I test del browser garantiranno che eventuali problemi vengano identificati prima che il sito vada in diretta.

Non dimenticare di verificare due volte che tutti i tuoi link interni funzionino correttamente e che nessuno sia interrotto. Ciò significa passare attraverso ogni pagina e controllare manualmente che tutti gli URL si collegano al posto giusto. Potresti anche utilizzare uno strumento di controllo dei link interrotti online per farlo per te.

Website URL

Assicurati di includere call to action (CTA) pertinenti su ogni pagina del tuo nuovo sito. Aiuta a indirizzare il tuo pubblico attraverso il suo percorso di cliente sul tuo sito. Se vuoi aumentare le tue conversioni, usa questa opportunità per aggiungere CTA pertinenti.

LiveAgent's CTA buttons

Allo stesso modo, se stai utilizzando i social media, assicurati che ogni feed funzioni correttamente. Ad esempio, se stai condividendo i tuoi post del blog sui social media, i visitatori devono essere in grado di vedere questi aggiornamenti una volta che tornano al tuo sito. Se non è così, le persone potrebbero non rimanere a lungo cercando quel contenuto.

LiveAgent blog

Nel giorno del lancio, dovresti essere completamente pronto. Non dovrebbe esserci alcuna pagina mancante o ritocchi necessari. Verifica due volte che tutto ciò di cui hai bisogno per andare in diretta sia in atto prima del lancio.

Magnifying glass on keyboard

Inoltre, assicurati di avere una promozione di lancio pianificata per far partire le cose. Potrebbe essere sotto forma di una campagna email, un post su Facebook, o semplicemente informando gli altri che il tuo nuovo sito è attivo e funzionante.

LiveAgent promotion example

Infine, uno dei migliori modi per aumentare il tuo traffico e ottenere più visitatori è investire in Google Ads. La cosa grandiosa di questi annunci è che sono altamente mirati. Puoi stare tranquillo sapendo che avrai sempre un pubblico rilevante per ogni campagna.

Google Analytics on phone

Se hai tempo, considera anche di scrivere un comunicato stampa. Questo è un ottimo modo per far conoscere il tuo nuovo sito e potrebbe persino aiutarti a ottenere alcuni backlink per scopi SEO.

Newspapers

Riepilogo dell’elenco di controllo per il lancio del sito web

Fase di pianificazione:

  • Imposta gli obiettivi per il tuo nuovo sito
  • Identifica il tuo pubblico di destinazione
  • Crea un piano dei contenuti
  • Costruisci la struttura del sito
  • Scegli un CMS adatto per il tuo sito web
  • Crea profili sui social media
  • Stima il tempo di lancio

Fase di progettazione:

  • Branding del sito web
  • Voce del marchio
  • Preferenze di stile
  • Contenuti multimediali con licenza
  • Design reattivo
  • Fonti informazioni sui contenuti
  • Percorso di conversione

Fase di test:

  • Test UX
  • Immagini compresse
  • Controlla i moduli
  • Pagine 404
  • Contenuto eliminato
  • Navigazione e link interni
  • Correzione di bozze
  • Design del sito coerente
  • Favicon

Dettagli tecnici:

  • Cookie
  • Integrazione con altri strumenti
  • Integrazioni di pagamento
  • Tempo di caricamento
  • Link RSS
  • Codici di tracciamento, script e plugin
  • Integrazione della soluzione di analisi
  • Integrazione AMP

Sicurezza e protezione:

  • Controlla i tuoi contenuti
  • Salva accessi e password
  • Fai un controllo del copyright
  • Includi T&C e una politica sulla privacy
  • Escludi gli indirizzi IP interni da Analytics
  • Assicurati che il tuo certificato SSL funzioni
  • Configura una soluzione di backup
  • Assicurati che il tuo sito web sia legalmente conforme
  • Investi in un servizio di monitoraggio

Preparativi finali:

  • Aggiorna il tuo CMS all’ultima versione
  • Assicurati che il tuo sito web sia accessibile
  • Testa i problemi con diversi browser
  • Verifica due volte che tutti gli URL siano corretti
  • Includi CTA pertinenti
  • Assicurati che tutti i feed dei social media funzionino

Giorno del lancio:

  • Controlla le pagine
  • Promozione del lancio
  • Google Ads
  • Comunicato stampa

Domande frequenti

Come annunciare il lancio di un nuovo sito web?

Si tratta tutto di promozione. Crea entusiasmo e comunica un messaggio convincente al tuo pubblico. Fai un'offerta che i tuoi clienti non possono rifiutare. Potrebbe trattarsi di uno sconto sui tuoi servizi, campioni gratuiti di prodotti o contenuti esclusivi.

Come si chiama un sito web prima di andare in diretta?

Si chiama sito web 'privato', il che significa che solo le persone con accesso autorizzato possono visualizzarne i contenuti. Nel giorno del lancio, il tuo nuovo sito diventa 'pubblico' e tutti possono visualizzarlo.

Come promuovo il mio nuovo sito web?

Ci sono molti modi per promuovere il tuo nuovo sito web. Puoi utilizzare i social media, l'email marketing o anche un comunicato stampa – pensa semplicemente a cosa funzionerà meglio per il tuo pubblico di destinazione e poi procedi.

Cosa succede se il mio sito web si blocca dopo il lancio?

Se il tuo sito si blocca, è essenziale risolvere il problema il più rapidamente possibile. Questo è particolarmente vero se stai contando sui visitatori per trovare i tuoi servizi o prodotti online.

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