Cosa è Google Calendar?
Google Calendar è un’app di calendario gratuita per tutti i sistemi operativi disponibili. Viene utilizzato per pianificare eventi, impostare promemoria ed è facilmente condivisibile con i tuoi colleghi.
Come puoi usarlo?
Google Calendar nella dashboard di LiveAgent ti aiuta a organizzarti e a seguire eventi, appuntamenti e promemoria importanti. Ricevi notifiche su nuovi calendari, eventi aggiunti, inizio e fine di eventi, cancellazioni e altre informazioni importanti. Puoi anche creare calendari, eventi e aggiornarli manualmente dalla dashboard di LiveAgent.
Benefici
- Crea e ricevi notifiche su eventi e aggiornamenti del calendario
- Gestisci e aggiorna le informazioni sull’evento
- Una soluzione, non è più necessario passare da un’app all’altra
Il testo parla del software di monitoraggio delle chiamate e approfondisce i concetti dell'assistenza clienti. LiveAgent offre una panoramica di analisi dettagliata che permette di monitorare l'interazione dei clienti con l'azienda e valutare le prestazioni. Inoltre, fornisce molte risorse correlate al servizio clienti, come report, classifiche degli agenti e sondaggi sulla soddisfazione del cliente. Il testo include anche informazioni sul supporto, la migrazione dei dati e il programma di affiliazione di LiveAgent.
Il testo parla di LiveAgent, una piattaforma che fornisce strumenti per migliorare la visibilità di un sito sui motori di ricerca attraverso la lista di controllo SEO per nuovi siti web. Vengono menzionate diverse attività da svolgere come la ricerca delle parole chiave, la scelta del nome di dominio, la selezione dei temi e dei plugin, l'ottimizzazione degli URL e altre ancora. La piattaforma offre inoltre soluzioni di supporto e integrazioni con altre applicazioni. Il testo termina con i contatti e le informazioni legali sul sito.
Il testo descrive il software LiveAgent e le sue funzionalità, integrations, supporto e contatti. Non viene menzionata la conformità al GDPR. L'autore invita ad iscriversi alla newsletter e promuove il programma di affiliazione. L'ultimo paragrafo si riferisce alla fase di installazione del software LiveAgent.
TrackingTime è un'applicazione di monitoraggio del tempo che aiuta a misurare il tempo trascorso sui compiti e offre estensioni e integrazioni con diverse soluzioni software. Può essere utilizzato per misurare e gestire le attività del servizio clienti in LiveAgent e ha funzionalità di time tracking avanzate. Si può integrare con LiveAgent tramite Zapier e offre il tracciamento preciso dei tempi dei vari compiti e processi, fogli di calcolo, report e orari di lavoro. Il processo di integrazione è abbastanza semplice e si possono creare altri Zap su Zapier se necessario.
