Agile CRM è un software di Customer Relationship Management (CRM) utilizzato in tutto il mondo da molte aziende. Viene utilizzato per l’automazione, le vendite, il marketing e per memorizzare i dati dei clienti che possono essere utilizzati per varie campagne. Agile CRM fornisce business intelligence e aiuta i rappresentanti delle vendite nei processi.
Ci sono molte azioni e trigger disponibili in questa integrazione. Ricevi notifiche nella tua dashboard ogni volta che viene creato un nuovo caso, un affare, un biglietto, un evento, un’attività, un contatto o un cliente in Agile CRM. Puoi anche tenere traccia dei tag e delle tappe dell’affare. Oltre a tenere traccia di queste azioni, puoi farlo manualmente all’interno di LiveAgent. Creare nuovi contatti, aggiungere alle campagne, aggiungere note, creare aziende, aggiungere clienti ai gruppi, aggiungere tag o creare conversazioni.
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