Viber
Integra Viber con LiveAgent per un supporto clienti senza interruzioni. Converti i messaggi Viber in ticket, semplifica la comunicazione e aumenta l'efficienza ...
6 min di lettura
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Integrazione Everhour
Everhour è un’applicazione gratuita di tracciamento del tempo che può anche gestire fatturazione e budgeting, gestione delle attività, pianificazione visiva, gestione delle spese e fatturazione. Viene utilizzata per l’automazione del tracciamento del tempo e offre un gran numero di integrazioni con altre applicazioni popolari. Everhour può essere scaricata anche come estensione del browser o come applicazione iPhone. Tuttavia, c’è molto di più che Everhour può gestire. Dai un’occhiata alla pagina Everhour features e scopri cos’altro può fare per te e il tuo business.
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Come puoi utilizzare l’integrazione Everhour con LiveAgent?
Le capacità di tracciamento del tempo di Everhour possono essere utilizzate per misurare il tempo che hai trascorso sui ticket in LiveAgent. Puoi facilmente scaricare l’estensione del browser Everhour disponibile per tutti i browser più popolari, inclusi Chrome, Safari, Firefox e Microsoft Edge. L’integrazione è completamente gratuita da usare. Puoi registrare un account Everhour gratuito e iniziare a tracciare il tuo tempo per tutti i tuoi ticket senza cambiare scheda.
Quali sono i vantaggi dell’utilizzo dell’integrazione Everhour?
- Tracciamento accurato del tempo
- Estensione del browser gratuita
- Facile da scaricare e implementare
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Come puoi integrare Everhour con LiveAgent?
Il processo di integrazione è molto semplice. Tutto quello che devi fare è scaricare l’estensione del browser Everhour e darle accesso a LiveAgent. Dai un’occhiata alla guida qui sotto per vedere le istruzioni passo dopo passo.
Passaggio 1: Registrati su Everhour
Il primo passaggio che devi fare è registrarti .
Passaggio 2: Scarica l’estensione del browser
Dopo aver completato la registrazione con tutti i passaggi, riceverai un invito a scaricare l’estensione del browser. L’estensione è disponibile per Chrome, Safari, Firefox e Edge. Una volta fatto clic sul link, verrai indirizzato al negozio di estensioni o componenti aggiuntivi del tuo browser.
Passaggio 3: Accedi all’estensione
Se non hai utilizzato l’accesso Google, ora devi accedere al tuo account nell’estensione. Se hai utilizzato l’accesso Google, dovresti essere già connesso. Puoi anche utilizzare l’icona della spilla per assicurarti che l’estensione sia sempre visibile.
Passaggio 4: Abilita l’integrazione LiveAgent
Il passaggio successivo è dare a Everhour il permesso di tracciare il tempo nell’applicazione web LiveAgent. Fai clic sull’icona di Everhour nel tuo browser e poi fai clic sul tuo profilo. Apri Integrazioni, trova LiveAgent e abilita il permesso.
Passaggio 5: Inizia a tracciare il tempo
Fatto. Ora puoi iniziare a tracciare il tuo tempo sulle attività in LiveAgent. Puoi sempre vedere lo stato del tracciamento dall’icona che cambia, così come il tempo tracciato una volta che fai clic su di esso.
Passaggio 6: Accedi alle voci di tempo
Puoi accedere a tutte le voci di tempo al link app.everhour.com e visualizzare tutte le voci di tempo. Everhour copia automaticamente i titoli e i link dei ticket LiveAgent a tutte le voci di tempo per un facile accesso.
