CloudApp

Integrazione CloudApp

CloudApp è un’azienda di software specializzata nella fornitura di applicazioni software per la cattura di schermo e video basate su cloud utilizzando il sistema PaaS. Con CloudApp integrato in LiveAgent, il tuo team può catturare, modificare e annotare il contenuto dello schermo per migliorare la comunicazione e aumentare l’efficienza nel supporto clienti.

Come puoi utilizzarlo?

Registra il tuo schermo

CloudApp consente al tuo team di catturare video di qualsiasi cosa sullo schermo; da una scheda del browser o da un’interazione in un’app nativa Windows o Mac che può essere condivisa direttamente in qualsiasi ticket LiveAgent, chat, post del forum o pagina della knowledge base.

Funzione di registrazione dello schermo CloudApp

Modifica e annota

Delizia i tuoi clienti eliminando i continui scambi e arrivando rapidamente al punto tutto all’interno di LiveAgent. Comunica 300% più velocemente evidenziando una sezione di una pagina per richiamare istantaneamente un suggerimento o un feedback.

Funzione di modifica e annotazione CloudApp

Aggiungilo direttamente in LiveAgent

Cattura una registrazione o uno screenshot e CloudApp crea automaticamente un link condivisibile. Vuoi mostrare un’anteprima? Facile. Basta trascinare e rilasciare!

Integrazione drag and drop CloudApp

Guida all’integrazione

Segui la guida all’integrazione descritta di seguito per iniziare a utilizzare CloudApp con LiveAgent:

  1. Iscriviti a CloudApp e accedi al tuo account LiveAgent
  2. Inizia ad aggiungere link o contenuti in LiveAgent

Domande frequenti

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