Salesforce
Integra Salesforce con LiveAgent per migliorare la gestione dei clienti e la produttività. Crea casi dai ticket, traccia le informazioni e gestisci facilmente l...
4 min di lettura
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Integrazione CloudApp
CloudApp è un’azienda di software specializzata nella fornitura di applicazioni software per la cattura di schermo e video basate su cloud utilizzando il sistema PaaS . Con CloudApp integrato in LiveAgent, il tuo team può catturare, modificare e annotare il contenuto dello schermo per migliorare la comunicazione e aumentare l’efficienza nel supporto clienti.
Pronto a portare il tuo business oltre?
Prova LiveAgent gratis e scopri la differenza.
Come puoi utilizzarlo?
Registra il tuo schermo
CloudApp consente al tuo team di catturare video di qualsiasi cosa sullo schermo; da una scheda del browser o da un’interazione in un’app nativa Windows o Mac che può essere condivisa direttamente in qualsiasi ticket LiveAgent, chat , post del forum o pagina della knowledge base.
Modifica e annota
Delizia i tuoi clienti eliminando i continui scambi e arrivando rapidamente al punto tutto all’interno di LiveAgent. Comunica 300% più velocemente evidenziando una sezione di una pagina per richiamare istantaneamente un suggerimento o un feedback.
Aggiungilo direttamente in LiveAgent
Cattura una registrazione o uno screenshot e CloudApp crea automaticamente un link condivisibile. Vuoi mostrare un’anteprima? Facile. Basta trascinare e rilasciare!
Guida all’integrazione
Segui la guida all’integrazione descritta di seguito per iniziare a utilizzare CloudApp con LiveAgent:
- Iscriviti a CloudApp e accedi al tuo account LiveAgent
- Inizia ad aggiungere link o contenuti in LiveAgent
