Software di helpdesk per l'industria dell'e-commerce e dei servizi
Potenzia il tuo e-commerce con il software di helpdesk di LiveAgent, il più apprezzato. Semplifica il supporto, aumenta la fedeltà e riduci l'abbandono del carr...
3 min di lettura
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Riduci l'afflusso di ticket di supporto con una knowledge base.
Software di helpdesk per l'industria contabile e legale
Conta su LiveAgent e migliora i tuoi asset. LiveAgent è il software di helpdesk più recensito e con il miglior rating per le PMI. Stai più vicino ai tuoi clienti e aiutali più velocemente con LiveAgent.
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Risparmia tempo e denaro minimizzando il numero di strumenti che utilizzi per fornire un eccellente servizio clienti.
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Mantieni i dati dei tuoi clienti protetti con misure di sicurezza all'avanguardia, inclusa la crittografia HTTPS, la mitigazione DDoS e altro ancora.
Accelera la risoluzione delle richieste dei clienti
I clienti vogliono avere accesso alle informazioni immediatamente e desiderano che le loro domande vengano risposte il prima possibile. Implementando una live chat in tempo reale sul tuo sito web puoi fornire loro risposte fulminee, migliorare la loro fedeltà al tuo business e aumentare la soddisfazione dei clienti. Poiché il tempo è denaro e tutto ruota intorno al denaro, perché aspettare?
Chiudi più affari in tempo reale
Con la comunicazione semplificata in un unico posto, è molto facile controllare la cronologia precedente della conversazione. Non ricordi quale fosse l'indirizzo o le condizioni concordate? Non importa! Con LiveAgent, puoi vedere chiaramente tutte le informazioni dal passato.
Organizza i tuoi progetti
Non cercare mai più vecchie email. Puoi utilizzare la complessità dei dashboard di LiveAgent per separare progetti/clienti, il portale clienti per informazioni sui loro servizi e il software di live chat per le richieste dirette. Non dovresti passare innumerevoli ore con la comunicazione, dovresti passarle sulle ore che fatturi.
Riduci le spese
Siamo onesti. Ogni azienda vuole mantenere le spese il più basse possibile e avere i ricavi più alti nel bilancio. Con la live chat in tempo reale i tuoi rappresentanti del servizio clienti possono gestire 3 chat contemporaneamente, il che è più conveniente. LiveAgent per l'industria contabile ti aiuta a ottimizzare le tue spese.
Assicura l'aumento del ROI
Investire denaro in qualcosa di nuovo può essere spaventoso per alcune aziende. Calcolare la quantità di euro/dollari e decidere dove investirli è una vera lotta. LiveAgent con il suo piano All-Inclusive è uno degli investimenti più sicuri per te. Non solo ti porterà clienti felici, ma aumenterà anche i tuoi ricavi, il flusso di cassa e la tua quota di mercato. Conta su LiveAgent.
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