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Fai un tour di LiveAgent
Scopri cosa alimenta LiveAgent: dalle funzionalità e integrazioni alle soluzioni per il settore.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Tutti i canali di supporto sotto un unico tetto
LiveAgent è una piattaforma omnichannel che ti aiuta a gestire tutta la tua comunicazione con i clienti in modo efficiente.
LiveAgent può adattarsi a qualsiasi tipo di azienda
Gli strumenti e le funzionalità di LiveAgent sono adatti all'uso in molti tipi di aziende in qualsiasi settore.
Soluzioni aziendali
LiveAgent è la scelta giusta per qualsiasi nicchia e qualsiasi tipo di azienda. Scopri cosa può fare per vari tipi di aziende e come può aiutarti a migliorare.
Soluzioni per il settore
Se stai cercando il sistema help desk giusto per la tua startup, sei nel posto giusto. Scopri perché dovresti scegliere LiveAgent.
Storie di successo
LiveAgent porta cambiamenti positivi a molte aziende in tutto il mondo. Leggi le storie dei nostri clienti e scopri come hanno migliorato il loro business con LiveAgent.
Esplora perché LiveAgent è la scelta migliore per il tuo business
LiveAgent è stata selezionata come il software di implementazione più veloce, il miglior software di live chat e leader del settore dai clienti su portali di revisione importanti.
Troppi messaggi dai clienti?
Software help desk potente
Aumenta la produttività del team di supporto fino al 20%. Gestisci email, chat, chiamate e messaggi social in un'unica casella di posta.
Perdi traccia delle richieste di supporto?
Ticketing intelligente
Risolvi fino al 28% più richieste al primo contatto. Trasforma automaticamente i messaggi in ticket. Traccia e risolvi ogni richiesta facilmente.
I clienti ti messaggiano sui social media?
Integrazioni social media
Rispondi ai messaggi social fino al 75% più velocemente e organizza la tua comunicazione con i clienti.
I visitatori si aspettano risposte istantanee?
La live chat più veloce
Aumenta le conversioni fino a 3× con live chat. Chatta con i visitatori in tempo reale e risolvi le domande più velocemente.
I clienti pongono le stesse domande?
Knowledge base
Riduci il carico di lavoro del supporto fino al 30%. Crea articoli di aiuto e domande frequenti in modo che i clienti possano trovare da soli le risposte.
Gestisci il supporto telefonico separatamente?
Call center integrato
Raggiungi una soddisfazione dei clienti superiore al 90%. Gestisci le chiamate direttamente dal help desk e traccia ogni conversazione.
Oltre 190 integrazioni CMS e gateway di pagamento con LiveAgent
Integra, Automatizza, Innova.
Scopri di più con LiveAgent
LiveAgent è più di un semplice software service desk. Aiutiamo le aziende a imparare e forniamo soluzioni gratuite per i team di supporto clienti.
Academy
Unisciti ad Academy oggi e trasformati in un esperto di supporto clienti. Acquisisci competenze e conoscenze essenziali per eccellere in questo campo. Inizia il tuo viaggio ora!
Template
Scopri una varietà di template di email adatti a ogni occasione e scopo. Che tu abbia bisogno di qualcosa di formale o casual, ti abbiamo coperto!
Webinar
Scopri le funzionalità di LiveAgent attraverso webinar coinvolgenti che si concentrano sul miglioramento delle competenze di supporto clienti.
Blog
Rimani informato con le ultime notizie sul supporto clienti. È fondamentale tenersi al passo con i nuovi trend e aggiornamenti.
Glossario
Immergiti nelle varie interpretazioni della terminologia del supporto clienti. Comprendere questo gergo può migliorare la comunicazione.
Checklist
Migliora la tua produttività creando checklist dettagliate personalizzate per il tuo flusso di lavoro. Ti aiuteranno a rimanere organizzato e concentrato sui tuoi compiti.
Automatizza il tuo flusso di lavoro di supporto in pochi minuti.
Semplice. Scalabile. Umano.
La storia dietro LiveAgent
Scopri di più sul team dietro il software help desk LiveAgent e il nostro successo.
Software help desk altamente valutato.
Siamo diventati uno dei leader del settore e vincitori consecutivi di molteplici categorie di premi helpdesk.Perché le aziende si fidano di LiveAgent.
Il nostro software help desk è utilizzato dai dipartimenti di servizio clienti in tutto il mondo.Esplora il nostro blog.
LiveAgent ti porta suggerimenti e trucchi per costruire una base di clienti fedeli e mantenere il tuo team produttivo.Glossario del software Help Desk.
Abbiamo messo insieme un elenco completo della terminologia del servizio clienti.Partner con il Meglio del Supporto.
Unisciti al nostro Programma di Marketing di Affiliazione e promuovi il software di servizio clienti che le aziende adorano davvero usare.
Prezzi
Scegli il piano giusto per il tuo team
Inizia con una prova gratuita di 30 giorni. Nessuna carta di credito richiesta. Aggiorna, declassa o annulla in qualsiasi momento.
Offerta speciale fino al 22 nov 2026 · prezzo bloccato finché non cambi piano · Dettagli Offerta specialefino al 22 novembre 2026 su Starter, Team e Business. Il prezzo in offerta resta finché non cambi piano.
Starter
Per agente · fino a 5 agenti
Per un piccolo team che risponde a e-mail e chat.
Offerta speciale
Prezzo in offerta 15 USD
Prezzo di listino: 19 USD.
/agente/mese
Agenti: 5 · 75 USD/mese
- Agenti IA
- 1
- Reparti
- 10
- Account e-mail
- 3
- Pulsanti della live chat
- 2
Cosa include
Inizia con l’essenziale:
- E-mail, live chat, moduli di contatto, knowledge base
- Niente social, call center né report
- Bozze di risposta IA e chatbot IA
- Accesso singolo (SSO)
Team
Per agente · fino a 15 agenti
Per un team in crescita su tutti i canali, telefono incluso.
Offerta speciale
Prezzo in offerta 26 USD
Prezzo di listino: 35 USD.
/agente/mese
Agenti: 5 · 130 USD/mese
- Agenti IA
- 5
- Reparti
- 20
- Account e-mail
- 10
- Pulsanti della live chat
- 5
Cosa include
Tutto quello di Starter, e in più:
- Facebook, Instagram, X, Viber, WhatsApp, Telegram e chiamate
- Report: agenti, reparti, canali, rispetto degli SLA, tempi e tag, sondaggi CSAT
- Regole SLA e ruoli personalizzati
Business
Per agente · team di ogni taglia
Per i team che hanno bisogno di più agenti IA, MCP e controllo.
Offerta speciale
Prezzo in offerta 44 USD
Prezzo di listino: 59 USD.
/agente/mese
Agenti: 5 · 220 USD/mese
- Agenti IA
- 50
- Reparti
- 150
- Account e-mail
- 150
- Pulsanti della live chat
- 50
Enterprise
80 agenti inclusi
Per i grandi team: nessun limite e un referente dedicato.
- Agenti IA
- Illimitato
- Reparti
- Illimitato
- Account e-mail
- Illimitato
- Pulsanti della live chat
- Illimitato
Cosa include
Tutto quello di Business, e in più:
- Reparti, canali, regole e ruoli illimitati
- Account manager dedicato
- Supporto prioritario e call di revisione
- Fatturazione personalizzata e gestione dei rilasci
Testimonianze
Abbiamo lavorato con migliaia di persone straordinarie
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
"LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di preziosi minuti ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e ordinato."
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"LiveAgent unisce un'ottima live chat, ticketing e automazione: ci permette di dare ai nostri clienti un'assistenza eccellente."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
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"Usiamo LiveAgent su tutti i nostri siti di e-commerce. È facile da usare e aumenta la nostra produttività."
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"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
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"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
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"LiveAgent unisce un'ottima live chat, ticketing e automazione: ci permette di dare ai nostri clienti un'assistenza eccellente."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
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