Numerose ricerche hanno dimostrato che la live chat è diventata e rimane ancora il canale di comunicazione digitale con i clienti più popolare. È anche uno degli strumenti più flessibili che puoi utilizzare sul tuo sito Web per una varietà di scopi, dall’assistenza clienti alle vendite e al marketing proattivi. I seguenti esempi di script comprovati per la live chat, pronti per l’uso (risposte predefinite) per gli scenari di chat dal vivo più comuni aiuteranno i tuoi agenti a:
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