Recensione Intelius

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3.1
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1012 reviews

Intelius è un provider di reverse phone lookup con sede negli Stati Uniti e quindi lavora solo con nomi, indirizzi e numeri di telefono registrati negli Stati Uniti. Intelius offre i suoi servizi sul proprio sito web, oppure puoi scaricare la sua…

Pricing
Starting from:
$ 24.86   al mese
Free trial: No
Free version: No

Patricia Krajcovicova

Editor's rating

Patricia Krajcovicova
Overall rating
3
Esperienza dell'utente
4
Prezzo
2
Implementazione
3

Key takeaways

Pros

  • App mobile per iOS e Android
  • Servizio clienti affidabile
  • Periodo di prova a basso costo

Cons

  • Disponibile solo negli Stati Uniti
  • Tutti i dati disponibili su un numero richiedono il pagamento di una tariffa
  • Non molto conveniente

Guida all’utilizzo di Intelius

A prima vista, il sito web è semplice, facile da navigare e contiene informazioni fondamentali per i visitatori. Puoi vedere chiaramente quali servizi offre Intelius. Non devi cercare in giro per il sito per trovare informazioni sui prezzi, sulla cancellazione dell’iscrizione, sull’informativa sulla privacy, ecc.

Con Intelius puoi effettuare ricerche in base al nome, al numero di telefono o all’indirizzo di una persona. Tuttavia, non offre la ricerca inversa di e-mail come la maggior parte dei suoi concorrenti. Per eseguire una ricerca inversa, devi inserire il nome, il numero di telefono o l’indirizzo nella barra di ricerca e fare clic su Cerca.

Quindi, il processo di generazione dei risultati non richiede molto tempo.

Intelius avvia la ricerca

Sul sito web di Intelius è presente una sezione dedicata all’assistenza clienti, dove è possibile trovare le domande più frequenti e le guide che aiutano a risolvere i problemi di base che non richiedono l’assistenza degli agenti di Intelius.

Intelius è un fornitore di servizi a pagamento, il che significa che, a meno che non si diventi loro cliente, non si potrà accedere a nessuna informazione dettagliata.

Funzionalità

Ricordati che Intelius è disponibile solo negli Stati Uniti e funziona solo con numeri di telefono, nomi e indirizzi registrati negli Stati Uniti.

Fin da subito puoi notare che è possibile effettuare ricerche in base al nome, al numero di telefono e all’indirizzo. Intelius offre anche delle informazioni aggiuntive, come casellari giudiziari, controlli dei precedenti e registri pubblici. Tutte queste opzioni sono visibili nella parte superiore della pagina.

Scorrendo verso il basso, troverai anche l’Elenco Telefonico e l’Elenco Persone.

Intelius è disponibile anche sotto forma di applicazione mobile per iOS e Android. Tuttavia, l’applicazione è disponibile solo per il mercato statunitense.

Puoi richiedere una copia dei propri dati. Compila il modulo di richiesta sul sito web e riceverai un report con tutti i dati che ti riguardano. Questa funzionalità è gratuita.

Intelius - Eseguire il controllo del registro penale
Intelius - Per saperne di più, basta un controllo di base

Disdire i propri dati

Intelius consente di rimuovere le proprie informazioni dal proprio database. Intelius condivide informazioni come l’indirizzo e-mail dell’utente con i propri partner e affiliati per scopi di marketing. Pertanto, se vuoi escludere i tuoi dati personali da questo processo, puoi farlo compilando un modulo sul loro sito web.

Assistenza clienti

In base alle recensioni degli utenti disponibili online, le persone sono per lo più soddisfatte dell’assistenza clienti offerta da Intelius.

Il centro assistenza dispone di un portale separato, dove è possibile trovare FAQ e guide che aiutano a rispondere alle domande di base e a risolvere semplici problemi prima di rivolgersi al team di assistenza clienti.

Help center di Intelius

Se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi contattare l’assistenza clienti di Intelius compilando il modulo di contatto sul loro sito web. Questo è l’unico modo per raggiungerli, perché al momento non esiste un’opzione di live chat o di assistenza telefonica.

Modulo di contatto Intelius

Come possono utilizzare Intelius i call center?

I call center e gli addetti all’assistenza clienti possono utilizzare i servizi forniti da Intelius per rintracciare numeri di telefono non identificati e raccogliere dati sulla persona che si cela dietro il numero. Queste informazioni possono includere nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza, account di social media e molto altro ancora.

Le aziende possono quindi utilizzare questi dati per attività di marketing o di vendita e ampliare il proprio database di clienti. Tieni presente che le informazioni fornite da Intelius non sono sempre accurate e possono talvolta non essere valide.

Questi servizi sono generalmente legali per scopi commerciali e di marketing se non condividono le informazioni con terzi senza il consenso del cliente. Tuttavia, per evitare qualsiasi problema legale, è bene verificare le leggi e le normative di una determinata giurisdizione prima di impostare il tutto.

Prestazioni ed esperienza utente

Per quanto riguarda la ricerca inversa dei numeri di telefono, l’esperienza utente è semplice e diretta. Basta inserire un numero di telefono sconosciuto nella barra di ricerca della pagina principale e premere invio. Intelius esamina quindi il proprio database per generare i risultati. Questo processo richiede 1-2 minuti.

Reverse phone lookup di Intelius
Intelius - Il report è pronto

Dopo che i risultati sono pronti, devi inserire il tuo nome completo e l’indirizzo e-mail per continuare. Riceverai un’e-mail informativa sulla tua ricerca e sui risultati.

Intelius - Salva i risultati della ricerca
Intelius - Risultati della ricerca visualizzati nell'e-mail

Dato che Intelius non è disponibile gratuitamente, i risultati ti mostreranno solo l’operatore di telecomunicazioni, la posizione approssimativa e se il numero di telefono è un numero di cellulare o di rete fissa. Tutte le altre informazioni sono nascoste dietro un paywall.

Prima di pagare, ricordati che le informazioni fornite non sono sempre accurate al 100%. Infatti, Intelius ottiene i dati da fonti e registri pubblici che potrebbero non essere regolarmente aggiornati o corretti.

Report telefonico di Intelius
Intelius - Ottenere un report dettagliato

Prezzi

Intelius è molto chiaro sui prezzi e sul fatto che non offre i suoi servizi gratuitamente.

Puoi scegliere tra diverse opzioni:

Reverse Phone Lookup + Ricerca Persone

La prima opzione costa $34,95 al mese e comprende un numero illimitato di report telefonici, report sulle persone e report sugli indirizzi. Con questo abbonamento, l’azienda offre una prova di 6 giorni al costo di soli $0,95 così che tu possa familiarizzare con i suoi servizi prima di prendere una decisione.

Ricerca Persone

La seconda opzione di abbonamento comprende un numero illimitato di indirizzi e di persone, ma non include i servizi di ricerca inversa dei numeri di telefono. Puoi pagare mensilmente o bimestralmente. Se paghi mensilmente, il costo è di $24,86. Se paghi bimestralmente, il costo è di $42,25, pari a $21,13 al mese.

Ricerca Indirizzo + Ricerca Persone

La terza opzione si concentra sulla ricerca inversa degli indirizzi e comprende l’accesso illimitato ai report sugli indirizzi e ai report sulle persone. Questa opzione costa $29,78 al mese, ma è possibile iscriversi per 7 giorni di prova al costo di $0,95.

Piani tariffari Intelius

Nella pagina dei prezzi di Intelius, l’azienda offre anche dei componenti aggiuntivi per i soci. Il primo consente di scaricare i report e di visualizzarli offline. Si tratta di un costo una tantum di $3,99.

L’altro componente aggiuntivo è Intelius Identity Protection. Questo componente aggiuntivo contribuisce a migliorare la tua protezione monitorando la tua identità e fornendoti un’assicurazione contro il furto d’identità. Puoi pagare $9,95 al mese o $119,40 all’anno.

Aggiunte per l'iscrizione a Intelius

Conclusione

In conclusione, Intelius è un noto fornitore di reverse phone lookup. I prezzi sono chiari e facili da trovare sul sito web. Tuttavia, rispetto alla concorrenza, i prezzi sono piuttosto alti per il numero di servizi e informazioni che si possono ottenere.

Come per gli altri fornitori di reverse phone lookup, l’accuratezza non è del 100%. Pertanto, è sempre consigliabile verificarla attraverso altre fonti.

Prendi in considerazione tutto questo prima di decidere di impegnarti a diventare un loro cliente pagante.

Problemi e questioni comuni

Intelius non ha trovato alcuna informazione sul numero che stavo cercando.

È un problema comune quando si utilizzano i servizi di reverse phone lookup. Uno dei motivi può essere che le fonti da cui Intelius ottiene i dati sono obsolete o non corrette. Un altro motivo può essere che il proprietario del numero ha rimosso le sue informazioni dal database di Intelius.

Ho richiesto la reimpostazione della password ma non ho ricevuto alcuna e-mail.

Se richiedi una nuova password ma non hai ricevuto alcuna e-mail, assicurati di controllare la cartella spam o posta indesiderata del tuo client di posta elettronica. Se non riesci a trovare il messaggio, ricontrolla di aver inserito l’indirizzo e-mail corretto e richiedi nuovamente l’e-mail.

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