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Usato da
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Un ottimo sistema di ticket, la copertura dei canali di comunicazione più importanti e la facilità d’uso fanno di LiveAgent la soluzione di help desk definitiva per il tuo supporto clienti.
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3 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent
Assistenza call center
Oltre a molte altre funzionalità, LiveAgent supporta anche l’integrazione con i call center. È facile e veloce da configurare!
Ricco di funzionalità
Oltre 175 funzionalità per semplificare e rendere più piacevole il flusso di lavoro.
Prezzi convenienti
LiveAgent è un’ottima soluzione a un prezzo ragionevole. Scegli uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona funzionalità separate per personalizzare il tuo help desk.
Qonvo vs LiveAgent in sintesi
| Funzionalità | LiveAgent | Qonvo |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅Sì | ❌No |
| Live Chat | ✅Sì | ❌No |
| Call Center | ✅Sì | ❌No |
| Self-Service | ✅Sì | ❌No |
| ✅Sì | ❌No | |
| ✅Sì | ❌No | |
| ✅Sì | ❌No | |
| Viber | ✅Sì | ❌No |
| ✅Sì | ❌No | |
| Base di Conoscenze | ✅Sì | ❌No |
| Forum per i Clienti | ✅Sì | ❌No |
| Automazione e Regole | ✅Sì | ✅Sì |
| API | ✅Sì | ✅Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Sì | ❌No |
| Videochiamate | ✅Sì | ❌No |
| Cronologia Illimitata | ✅Sì | ✅Sì |
| Siti Web Illimitati | ✅Sì | ❌No |
| Pulsanti di Chat Illimitati | ✅Sì | ❌No |
| Ticket/Mail Illimitati | ✅Sì | ❌No |
| Registrazione Illimitata delle Chiamate | ✅Sì | ❌No |
| Assistenza Illimitata 24/7 Support | ✅Sì | ✅Sì |
Potente alternativa a Qonvo
LiveAgent ti offre tutto ciò che ti serve per fornire un’assistenza migliore e concentrarti sulle cose importanti.
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LiveAgent ha il widget di live chat più veloce del mercato, con una velocità di visualizzazione della chat di 2,5 secondi. In questo modo puoi davvero fornire un’assistenza rapida.
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LiveAgent ha tre ottimi piani a pagamento, ricchi di strumenti, funzionalità e integrazioni per facilitare il tuo flusso di lavoro. Non ti resta che scegliere quello più adatto a te. Consulta i nostri piani a pagamento e approfondisci la tua conoscenza.
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