Stai cercando un'alternativa a LiveCall?

Il supporto telefonico è solo l’inizio. Fornisci più opzioni ai clienti con email, live chat, social media e base di conoscenza. 

LiveAgent è il software di help desk più recensito e #1 per PMI nel 2020. Stai più vicino ai clienti ed aiutali più velocemente con LiveAgent.

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4 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent

Bolla live chat

La Live Chat Più Veloce

Il nostro widget di chat live è il più veloce sul mercato, con visualizzazione della chat in 2,5 secondi.

Call center

Supporto call center

Tra le tante funzioni, LiveAgent integra anche il supporto call center. Facile e veloce da configurare!

Integrations pricing-icon

Ricco di funzioni

Oltre 175 funzioni per rendere il lavoro più semplice e piacevole. 

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Prezzo competitivo

LiveAgent fa un sacco di cose per un prezzo ragionevole. Scegli tra uno dei nostri tre piani a pagamento o seleziona funzioni specifiche per personalizzare il tuo help desk.

chiamata smart phone

Un'ottima alternativa a LiveCall

Alza di livello il tuo servizio clienti con email, live chat, social media e base di conoscenza. 

Dai più opzioni ai tuoi utenti per contattarti e trasformali in clienti fidati. Puoi avere tutto questo ad un prezzo che non decimerà il tuo budget. 

La live chat più veloce di sempre

La live chat è sicuramente il modo più veloce per connettersi ai clienti. Puoi efficacemente aumentare il numero di conversioni e trasformare i visitatori del sito in clienti fidati.

LiveAgent ha il widget di live chat più veloce sul mercato, con visualizzazione della chat in 2,5 secondi. Riesci a stare al passo?

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Supporto call center

Il Call center è facile da configurare ed utilizzare. L’interfaccia di LiveAgent ti guiderà passo passo per tutta la durata del procedimento. Comunica con i tuoi clienti tramite browser, telefono o altri dispositivi a tua scelta. 

Ci pensa LiveAgent a tutto, non c’è bisogno di contattare provider di terze parti. Puoi concentrarti sull’essenziale e fornire supporto senza impedimenti.

Perché le aziende scelgono LiveAgent

  • “È così ricco di funzioni e batte il mio abbonamento zendesk di 5 anni. Quindi ho cambiato. Per me, come proprietario di una piccola impresa, il prodotto ha un valore elevato.” Albert

  • “Ho provato Zendesk per la prima volta ma dopo ore di configurazione e comprensione del prezzo ho capito che non faceva per me. Invece ho iniziato a usare LiveAgent e devo dire che finora sono molto soddisfatto. Il sistema ha  esattamente la giusta quantità di configurazione che desidero e non ho ancora trovato qualcosa che non sia possibile fare. Il supporto stesso è ottimo e di solito risponde alle tue domande in un paio di minuti.” Erik

  • “Ci siamo trasferiti a LiveAgent da ZenDesk… e non torneremmo più indietro… Ha un prezzo incredibilmente conveniente e un team di supporto sempre disponibile che ci aiuta 24×7. In secondo luogo, il livello avanzato di automazione ha letteralmente sostituito la nostra necessità di utilizzare Zapier in quanto vi è una buona quantità di integrazioni. Inoltre danno anche così tante e-mail alias per connettersi.” Aaron

  • “Noi e i nostri clienti avevamo costantemente problemi con ZenDesk, ma dopo aver esaminato diverse opzioni, abbiamo scelto LiveAgent in base alle recensioni degli utenti e al suo prezzo.” Adam

  • “Ho usato ZenDesk per anni ed ero stanco di queste email “stile ticket” e di non poter allegare file alle mie email, ma solo inviare link. Quello che mi piace in LiveAgent: invia e-mail (non ticket), posso allegare file, organizzare il flusso di e-mail più facilmente che in ZenDesk, posso chattare e gestire e-mail dalla stessa finestra. Inoltre, LiveAgent supporta fogli di calcolo nelle sue e-mail e dispone di un ottimo team di supporto.” Vlad

  • “Siamo passati a questo sistema dopo molti anni di utilizzo di ZenDesk. La funzionalità è fantastica: moduli di contatto, live chat, database, integrazione con i social network: tutto in un servizio e tutti questi moduli sono ben pensati e interagiscono in modo competente tra loro. Mi è piaciuto che il servizio funzioni stabilmente anche su piattaforme mobili (dopo ZenDesk questo è un enorme vantaggio per noi).” Olga

  • “Ho provato varie soluzioni tra cui Zendesk, Freshdesk e altre ancora. Poi ho trovato LiveAgent. Ottimo strumento, buon rapporto qualità-prezzo, facilità d’uso, ottimo supporto e aiuto per l’implementazione. E ora, dopo diversi anni di utilizzo, è ancora la scelta migliore che avremmo potuto fare come strumento di supporto.” Michal

  • “Ho già utilizzato molti altri sistemi di help desk come LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com e così via. LiveAgent li ha battuti in ogni campo grazie ai suoi prezzi, funzionalità, assistenza clienti e funzionalità mobile.” Harrison

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Ottieni di più e risparmia di più

Dare più opzioni ad operatori e clienti non significa dover pagare di più. LiveAgent offre tre piani a pagamento ricchi di ottimi strumenti e funzioni per il servizio clienti. 

Puoi comunque acquistare singole funzioni senza pagare più del dovuto. Clicca qui sotto per saperne di più.

Sarai in Buone Mani!

Sai che cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2 e l’Oxford University? Hai proprio indovinato… LiveAgent!

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LiveAgent support portal

LiveAgent support portal

The LiveAgent support portal offers a wide range of features for customer support, including a ticketing system, live chat, social helpdesk, and voice helpdesk. The portal includes resources such as technical support, video tutorials, customization options, and billing and payment information. Popular articles cover REST calls, external forwarding, API references, Facebook integration, and creating chat buttons. LiveAgent is accessible from anywhere in the cloud with SSL safety, and offers a free trial.

Vuoi di migrare da Gorgias? Prova la migrazione gratuita su LiveAgent. Possiamo migrare gratuitamente tutte le persone, i ticket, i tag e molto di più.

Migra da Gorgias a LiveAgent

LiveAgent è una soluzione conveniente per la gestione di richieste di supporto attraverso numerosi canali, come email, social media e integrazione telefonica. Diversi utenti hanno dichiarato che LiveAgent ha migliorato significativamente la loro comunicazione con i clienti, aumentando i tassi di conversione e migliorando la soddisfazione dei clienti. Inoltre, LiveAgent è stato descritto come facile da usare, affidabile e dotato di utili funzioni di reporting.

LiveAgent è la migliore soluzione di assistenza clienti per la tua azienda. Fornisci supporto tramite molteplici canali e account e assistenza con gli strumenti migliori e semplifica il tuo flusso di lavoro con un ottimo sistema di ticketing. 4 motivi per cui le aziende passano a LiveAgent live chat più veloce, il nostro widget di live chat è il più veloce sul mercato, con una velocità di visualizzazione di 2,5 secondi.

Cerchi un'alternativa a Vocalcom?

Il sistema di help desk LiveAgent viene elogiato dai suoi utenti per il suo prezzo, le funzionalità, l'assistenza clienti e la funzionalità mobile. Molti utenti hanno scelto di passare a LiveAgent rispetto ad altri sistemi di help desk come ZenDesk, Freshdesk e Zopim. Gli utenti apprezzano in particolare la capacità di inviare e-mail, allegare file, organizzare il flusso di e-mail e chattare e gestire e-mail dalla stessa finestra. LiveAgent è anche lodato per la sua stabilità su piattaforme mobili e per il suo team di supporto disponibile 24x7.

La migrazione dei dati su LiveAgent è facilissima grazie ai nostri plugin pronti all'uso. LiveAgent è disponibile in 43 lingue e supporta widget multiligua. LiveAgent offre un piano per sempre gratuito, oltre a tre altri piani a prezzi imperdibili.

Effettua la migrazione dei tuoi dati su LiveAgent

LiveAgent è il software help desk per SMB più recensito e premiato con il 1° posto nel 2020. Offrono supporto clienti a compagnie come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University. Offrono pacchetti di pagamento a partire da €15/mese per piccole imprese e imprenditori, fino a €29/mese per medie e grandi compagnie. LiveAgent offre migliaia di integrazioni e un team di supporto disponibile 24x7. I clienti sono soddisfatti della transizione da ZenDesk a LiveAgent.

Un ottimo servizio clienti si basa su un confronto specifico tra software di help desk. Prova LiveAgent con una prova gratuita di 14 giorni. Costruisci delle relazioni più durature e Aumenta le vendite.

Stai conforntando le diverse alternative dei software di help desk?

Il testo fornisce una comparazione tra diverse piattaforme di help desk, ticketing, call center, social media helpdesk e live chat. Vengono presentate le migliori alternative in base alla valutazione degli utenti di Capterra, ai prezzi, alle funzionalità e alla facilità d'uso. L'obiettivo è di aiutare a trovare la soluzione più adatta alle esigenze di ogni cliente al fine di aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite.

LiveAgent è una grande alternativa a Tidio con una chat dal vivo super veloce e un sistema di ticketing multicanale con prezzi equi.

Stai cercando un'alternativa Tidio?

LiveAgent è una soluzione di help desk pionieristica fondata nel 2006, utilizzata da oltre 150 milioni di utenti e 40.000 aziende in tutto il mondo. È valutata positivamente per generare più entrate, migliorare la soddisfazione dei clienti, aumentare il valore del cliente e aiutare a raggiungere gli obiettivi commerciali. Offre anche risposte fulminee per deliziare i clienti e mantenere la fedeltà al tuo marchio.

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