LiveAgent è una piattaforma online che offre opzioni di comunicazione via e-mail per le aziende, con funzionalità, integrazioni, alternative e assistenza tecnica. La società offre anche premi e certificati, oltre a programmi di affiliazione e VoIP, e tanti altri servizi. L'installazione di LiveAgent è un processo semplice e veloce, e alla fine verranno inviati i dettagli di accesso all'account.
LiveAgent è una soluzione di assistenza clienti apprezzata da molte aziende. Numerosi testimonial evidenziano come l'utilizzo di questo strumento abbia migliorato la produttività, aumentato il tasso di conversione dei clienti e la soddisfazione degli stessi. Grazie alla sua facilità d'uso, LiveAgent è consigliato a chiunque voglia offrire un servizio clienti migliore e più efficace.
Software di gestione della posta elettronica
Il software di gestione della posta elettronica è un potente strumento per gestire grandi volumi di e-mail in entrata. Rispetto ai client di posta elettronica e alle webmail, fornisce numerose funzionalità come caselle di posta condivise, gestione delle email del team, risposte predefinite, note private e la capacità di gestire grandi volumi di messaggi. Può essere utile per chiunque gestisca molte e-mail di servizio clienti, ed è più sicuro della posta elettronica tradizionale. Non ci sono limiti al numero di indirizzi e-mail che possono essere integrati attraverso il software.
Modelli di email per newsletter
La posta elettronica è uno dei metodi più efficaci per il marketing e le vendite, con un ritorno sull'investimento fino al 4400%. Il 72% preferisce ricevere contenuti promozionali tramite email. Le email hanno un tasso di conversione più elevato rispetto ad altri canali digitali e il valore medio degli ordini è almeno tre volte superiore ai social media. Sono presentati 10 modelli di email di vendita e 8 modelli di email di promemoria per diversi scopi e modelli di email informative utilizzati dalle aziende per fornire ai propri clienti informazioni relative a cambiamenti, sviluppi del settore o eventi globali. È importante mantenere una buona relazione con il cliente e costruire la lealtà e la fiducia dei clienti attraverso l'invio di queste email. Inoltre, acquisire e consolidare regolarmente gli indirizzi email è importante per mantenere un ampio database di abbonati attivi.
Modelli di email di acquisizione
L'email marketing è importante per avere un ampio database di abbonati attivi. L'abbandono dei sottoscrittori può essere ridotto con la pulizia del database di e-mail e migliorando la strategia di acquisizione della posta elettronica. L'acquisizione della posta elettronica richiede la creazione di un elenco di indirizzi e-mail e il lavoro sulla strategia di email marketing. È importante creare contenuti che le persone vogliono ricevere e forniscano valore ai sottoscrittori. La promozione della lista di posta può essere fatta attraverso il sito web dell'azienda e sui profili di social media. Sono forniti anche alcuni modelli di e-mail di acquisizione, tra cui la conferma dell'iscrizione, la consapevolezza sull'argomento e il follow-up sui social media. Il link per cancellarsi dalla lista di posta deve sempre essere incluso.
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