Sembra che tu stia cercando di raggiungere il team di assistenza clienti di Discord. Sfortunatamente, non siamo associati al team di supporto di Discord. Siamo due organizzazioni aziendali completamente diverse. Tuttavia, per rendere la tua vita un po' più facile, abbiamo ricercato il sito web di Discord e trovato i seguenti dettagli di contatto del supporto clienti. Si prega di contattare i rappresentanti di Discord raggiungendoli direttamente utilizzando le informazioni di contatto di seguito.
Discord Contatti servizio clienti
Discord Supporto email
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Discord Supporto chat dal vivo
N/D
Discord Supporto call center
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Discord Base di conoscenza
Discord Forum
Contatti supporto social media
SLAs & Agreements
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Live Chat SLA
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Altri link
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Discord Programma di affiliazione
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Supporto Clienti Discord
Cos’è Discord?
Discord.com è una piattaforma di comunicazione popolare progettata per i giocatori ma utilizzata da una grande varietà di comunità. Fornisce opzioni di chat vocale, video e testo agli utenti, consentendo loro di comunicare in tempo reale con altri membri della loro comunità o team.
Discord.com consente agli utenti di creare o unirsi a server, che sono essenzialmente spazi virtuali dove possono comunicare con altri che condividono i loro interessi o appartengono allo stesso gruppo. All’interno di questi server, gli utenti possono creare canali per diversi argomenti, condividere immagini e video e giocare insieme.
Discord.com include anche varie funzionalità come profili utente personalizzabili, un elenco di amici e la possibilità di creare e unirsi a gruppi chiamati ‘comunità Discord". La piattaforma è accessibile tramite un browser web o un’app desktop o mobile scaricabile.
Discord.com è diventato popolare non solo tra i giocatori, ma anche tra i professionisti, gli studenti e altre comunità. È noto per la sua facilità d’uso, versatilità e funzionalità di sicurezza, che includono la crittografia end-to-end per la chat vocale e testuale.
Canali di supporto clienti Discord
Email, social media, forum e assistenza self-service sono tutti disponibili come canali di supporto dal team di assistenza clienti di Discord.
- Portale di supporto: https://support.discord.com/hc/en-us
- Modulo di invio: https://support.discord.com/hc/en-us/requests/new
- Knowledge Base: https://support.discord.com/hc/en-us
- Forum della comunità: https://support.discord.com/hc/en-us/community/topics
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/discord/
- Twitter: https://twitter.com/discord
- TikTok: https://www.tiktok.com/@discord
- Facebook: https://www.facebook.com/discord/
- Instagram: https://www.instagram.com/discord/
- YouTube: https://www.youtube.com/discord/
Come contatto Discord?
Discord offre diversi canali di supporto clienti per i suoi utenti. Questi includono un Help Center esteso che fornisce una knowledge base ricercabile con risposte alle domande frequenti, nonché tutorial passo dopo passo e guide per l’utilizzo della piattaforma. Puoi ottenere assistenza per tutto ciò che Discord offre, incluse le impostazioni dell’account o i permessi. Consulta la Guida per principianti dell’azienda per consigli se sei un nuovo utente dei servizi Discord.
Discord offre anche supporto tramite modulo di invio. Gli utenti possono scrivere un’email e ricevere rapidamente assistenza dal team di supporto di Discord. L’azienda offre anche un forum della comunità dove gli utenti possono fare domande, condividere suggerimenti e trucchi e ottenere aiuto da altri utenti di Discord. I membri dello staff di Discord partecipano anche ai forum e forniscono assistenza quando necessario.
Per quanto riguarda i social media, Discord ha un account Twitter ufficiale (@discord) dove gli utenti possono contattare per supporto e assistenza. Il team di supporto di Discord è attivo su Twitter e risponde alle domande e ai problemi degli utenti. Oltre a questo account di social media, hanno una presenza attiva su Facebook, Instagram, LinkedIn e piattaforme più orientate ai video come YouTube e TikTok. Questi canali di supporto clienti sono progettati per aiutare gli utenti con le loro domande, problemi e preoccupazioni relative alla piattaforma.
Discord ha anche un team di specialisti di supporto comunitario e clienti che lavorano per garantire che gli utenti abbiano un’esperienza positiva sulla piattaforma.
Problemi comuni e soluzioni
Come recuperare la mia password persa?
- Tocca ‘hai dimenticato la password"
- Tocca il pulsante che si trova proprio sotto lo spazio della password
- Inserisci la tua email con cui stai cercando di accedere
Verifica identità
- Hai ricevuto un’email con il link per reimpostare la password, fai clic su di esso e segui le istruzioni in quell’email e verifica te stesso
Qual è la regola Under 13?
Innanzitutto, COPPA afferma che se un minore di 13 anni ha il permesso dei genitori, i dati possono essere raccolti, il che significa che è tecnicamente autorizzato a utilizzare Discord.
Tutti gli account disabilitati per essere under 13 dovrebbero essere riattivati e contrassegnati come ‘Under 13". Il genitore dovrebbe creare un account per dare un’approvazione o verificare che il bambino abbia già più di 13 anni. Questo renderebbe i loro account account normali.
Come installare Discord?
- Per scaricare Discord, vai alla pagina di download ufficiale di Discord.com
- Quindi, fai clic su Scarica per Windows
- Ti verrà richiesto di scaricare il file DiscordSetup.exe
- Il programma inizierà quindi a installare e scaricare gli aggiornamenti necessari.
