"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
Dì addio al software lento e scadente
Passa a LiveAgent e migreremo i tuoi dati da Desk.com gratuitamente.
Stai migrando da Desk.com?
LiveAgent offre una migrazione gratuita da Desk.com che può essere eseguita tramite il nostro plugin integrato o dal nostro staff di supporto tecnico. Il trasferimento dei tuoi dati da Desk.com a LiveAgent è veloce, sicuro e gratuito. Migra da Desk.com a LiveAgent oggi.
Provalo gratuitamente
Confronto Desk.com vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Desk.com |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum clienti | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Usa il nostro plugin di migrazione integrato
Sei a pochi clic di distanza dal trasferimento dei tuoi dati da Desk.com a LiveAgent. Tutto quello che devi fare è accedere al tuo dashboard LiveAgent e fare clic sul cursore di attivazione all'interno dei tuoi plugin. La migrazione da Desk.com richiederà solo la tua chiave API, non è necessaria alcuna codifica aggiuntiva.
Migrazione gratuita da Desk.com dal nostro staff
Contattaci tramite live chat o email per farci sapere che desideri migrare i tuoi dati da Desk.com. Migreremo i tuoi dati in modo sicuro e gratuito. Nel frattempo, puoi stare tranquillo e goderti una tazza di caffè.
Cosa puoi migrare da Desk.com
- Persone
Migra facilmente agenti, amministratori, utenti finali e clienti.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di dipartimento e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Vantaggi della migrazione dei dati da Desk.com a LiveAgent
Servizio clienti eccellente
I nostri agenti sono pronti ad assisterti con qualsiasi problema 24/7.
Soluzione help desk completa
Il nostro software offre oltre 179 funzionalità help desk, integrate da oltre 40 integrazioni.
Risparmi significativi e ROI
LiveAgent offre un piano gratuito per sempre, oltre a tre altri piani a prezzi vantaggiosi.
Supporto di più lingue
LiveAgent è disponibile in 43 diverse traduzioni linguistiche (alcune parziali) e supporta widget adattabili al linguaggio.
Migra da Desk.com oggi
LiveAgent è il software help desk più recensito e con il miglior rating per le PMI. Unisciti ad aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire un supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
Medium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti attuali
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare."
"Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent."
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