"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
Dì addio al software lento e scadente
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Stai cercando un software alternativo a Helpshift? Prova LiveAgent per il supporto clienti o il supporto tecnico e scopri i vantaggi. Migra il tuo team di supporto da Helpshift a LiveAgent o inizia la tua prova gratuita oggi. È semplice. Basta registrarsi per una prova gratuita, inserire le tue credenziali di accesso e sei quasi pronto a partire.
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Che tipo di dati puoi migrare da Helpshift?
- Persone
Migra i tuoi profili di amministratore, agente e contatti clienti
- Tag
Migra i tag
- Ticket
Migra i ticket inclusi stringhe di messaggi, messaggi dell'agente e altri correlati
Confronto Helpshift vs LiveAgent
| Funzione | LiveAgent | Helpshift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Live Chat | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Call Center | ✅ Sì | ❌ No |
| Self-Service | ✅ Sì | ✅ Sì |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅ Sì | ❌ No |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ❌ No |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Migrazione da Helpshift a LiveAgent
La migrazione dei dati non deve essere un processo complicato quando lo fai con noi. Migra ticket, profili di clienti e agenti, tag e tutti i tuoi feedback in modo da avere tutto ciò di cui hai bisogno per fare affari.
4 vantaggi della migrazione a LiveAgent
- Ottima esperienza clienti
Fornisci un ottimo supporto clienti e ricevi feedback migliori con la nostra soluzione
- Software help desk completo
Tutti gli strumenti, le funzioni e le integrazioni sono lì per permetterti di fare il tuo miglior lavoro
- Risparmia di più e guadagna di più
Trasforma i prospect in clienti paganti e risparmia denaro con i nostri piani a pagamento
- Aumenta il flusso di lavoro
Fai di più in meno tempo con il nostro set di strumenti
Scopri i nostri strumenti e funzioni
Un buon software di servizio clienti deve avere tutti gli strumenti di cui hai bisogno per fornire il miglior supporto. Migliora il tuo flusso di lavoro con un ottimo set di strumenti e fai di più con LiveAgent. LiveAgent include un sistema di ticketing affidabile che contiene tutte le tue email, messaggi e altro per mantenere le cose organizzate. Include anche supporto email, la tua knowledge base personalizzata, live chat super veloce, call center e persino supporto dei social media come Facebook Messenger, Twitter o Instagram. Abbiamo anche aggiunto Viber. Allora, cosa ne pensi? Vorresti provare i nostri strumenti?
Strumenti LiveAgent
Eccellente servizio clienti
Sappiamo che i nostri clienti si aspettano un servizio clienti di prim'ordine. Ecco perché abbiamo introdotto il supporto di LiveAgent per aiutarli 24/7. Hai un problema con le tue impostazioni, il modello o semplicemente vuoi chiederci qualcosa? Connettiti con noi in qualsiasi modo tu voglia. Chiamaci, avvia una chat, sfoglia la nostra libreria di supporto o inviaci un'email ogni volta che hai un problema personalizzato o vuoi accedere a informazioni.
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti esistenti
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"Semplicemente - LiveAgent batte tutto ciò che c'è in circolazione a questo, o anche a prezzi superiori."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Rispondere alle email da Outlook era molto difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva una risposta in tempo."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"LiveAgent è affidabile, ragionevolmente prezzato e semplicemente una scelta eccellente per qualsiasi attività online veloce!"
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a ordinare le email se non avessimo LiveAgent."
"Amiamo LiveAgent - rende facile il supporto ai nostri clienti."
"È una soluzione conveniente che può aiutarti a gestire un gran numero di richieste di supporto attraverso diversi canali."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a migliorare il proprio servizio clienti e renderlo più efficace."
"Il nostro tasso di conversione dei clienti paganti è aumentato del 325% nel primo mese dopo aver configurato e iniziato a utilizzare attivamente LiveAgent."
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