"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
Dì addio al software lento e scadente
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Stai cercando di migrare da Aircall? Migra a LiveAgent e accedi a una soluzione di help desk con funzionalità complete di call center a un prezzo equo. Il call center di LiveAgent offre risposta vocale interattiva, videochiamate, registrazioni di chiamate illimitate e molto altro. Esplora le funzionalità e passa oggi.
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Confronto Aircall vs LiveAgent
| Funzionalità | LiveAgent | Aircall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Sì | ❌ No |
| Live Chat | ✅ Sì | ❌ No |
| Call Center | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Self-Service | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| ✅ Sì | ❌ No | |
| Viber | ✅ Sì | ❌ No |
| ✅ Sì | ✅ Sì | |
| Knowledge Base | ✅ Sì | ❌ No |
| Forum clienti | ✅ Sì | ❌ No |
| Automazione e regole | ✅ Sì | ✅ Sì |
| API | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Risposta vocale interattiva (IVR) | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Videochiamate | ✅ Sì | ❌ No |
| Cronologia illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Siti web illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Pulsanti chat illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Ticket/Email illimitati | ✅ Sì | ❌ No |
| Registrazione chiamate illimitata | ✅ Sì | ✅ Sì |
| Supporto 24/7 illimitato | ✅ Sì | ✅ Sì |
Ottieni di più con LiveAgent
Passa a un sistema di ticketing che può gestire tutti i canali importanti per le interazioni con i clienti. Ricevi supporto dai nostri esperti di help desk lungo il percorso per fornire un supporto clienti straordinario. Con LiveAgent, ottieni una varietà di strumenti, funzionalità e integrazioni a un prezzo che non ti farà saltare il budget.
Vorresti migrare da solo?
Esporta i tuoi dati oggi e importali in LiveAgent. Sebbene LiveAgent offra plugin di migrazione, attualmente non ne abbiamo uno disponibile per Aircall. Facci sapere se sei interessato e lo aggiungeremo all'elenco.
Che tipo di dati posso migrare da Aircall?
- Persone
Migra agenti, amministratori, utenti finali e clienti con facilità.
- Tag
Migra tutti i tuoi tag di dipartimento e ticket.
- Ticket
Migra ticket, allegati, campi utente e campi ticket.
Pronto a migrare da Aircall a LiveAgent?
Dai un'occhiata ad alcuni vantaggi che ottieni quando passi a LiveAgent
Servizio clienti eccezionale
Supporto 24/7 dai nostri agenti. Siamo lì quando hai bisogno di noi.
Soluzione di help desk definitiva
Strumenti utili, più di 175 funzionalità e oltre 40 integrazioni. Abbiamo tutto ciò di cui hai bisogno.
Aumenta i risparmi e il ROI
Ottieni LiveAgent gratuitamente per sempre o scegli uno dei nostri tre piani a pagamento.
Scegli la tua lingua preferita
Scegli una delle 43 diverse traduzioni. LiveAgent supporta anche widget adattabili al linguaggio.
Migra i tuoi dati da Aircall oggi
LiveAgent è il software di help desk più recensito e classificato #1 per le PMI. Unisciti a aziende come Huawei, BMW, Yamaha e Oxford University nel fornire un supporto di classe mondiale ai tuoi clienti.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
Medium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
Large business
Un piano all-inclusive con tutte le funzionalità e capacità
Testimonianze
Cosa dicono di noi i nostri clienti esistenti
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non riusciamo a immaginare di lavorare senza di esso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"LiveAgent combina un'eccellente live chat, ticketing e automazione che ci permettono di fornire un supporto eccezionale ai nostri clienti."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"LiveAgent permette ai nostri operatori di offrire un supporto migliore, più rapido e più preciso."
"Agenti illimitati, integrazione di email, social media e telefono. Tutto questo per meno di quanto pagavamo con il nostro precedente fornitore."
"Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio clienti così professionale."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Ci aiuta a categorizzare la natura dei ticket e a tracciare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più bisogno."
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"Utilizziamo LiveAgent da agosto e siamo davvero soddisfatti."
"LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i clienti e ci ha dato la possibilità di chattare con loro."
"Ci piace perché è facile da usare e offre una grande funzionalità, come utili funzioni di reporting."
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