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america_from america_to

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europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Stai cercando un'alternativa migliore di LivePerson?

Migliora il tuo servizio clienti con il software giusto e ottieni di più di una semplice chat. LiveAgent offre strumenti potenti, un sacco di funzioni utili che semplificano il lavoro e integrazioni che migliorano il workflow. Migliaia di aziende nel mondo sono passate a LiveAgent per migliorare il proprio servizio clienti grazie al nostro aiuto.

Continua a leggere per capire come mai la nostra chat è la migliore e perché siamo meglio di LivePerson. Scopri come puoi fornire una migliore customer experience con strumenti superiori. Inizia la prova gratuita oggi o continua a leggere per saperne di più.

Definizione di coinvolgimento clienti

Il widget di live chat più veloce

Una buona alternativa a LivePerson dovrebbe fornire una live chat migliore. Abbiamo lavorato duramente per portare la nostra live chat ai massimi livelli. Siamo quindi riusciti a fornire la live chat più veloce ai nostri clienti, con visualizzazione della chat in soli 2,5 secondi.

La live chat è ricca di funzioni utili, come la possibilità di vedere cosa digiti in tempo reale, inviti alla chat rapidi e monitoraggio dei siti web per rendere l’assistenza più coinvolgente ed efficiente. Occupati di assistenza clienti e vendita con il widget di live chat più veloce sul mercato. Aumenta il tasso di conversione, l’acquisizione di potenziali clienti, l’esperienza di chat e costruisci relazioni migliori con i clienti. Puoi confrontarci con LivePerson guardando il video qui sotto.

Dai un'occhiata alla nostra live chat

Parlarne e basta non ci rende giustizia. Perché non dai un’occhiata alla nostra live chat in azione? In questo video puoi scoprire quanto sia facile e intuitivo far connettere i clienti con te. Il video mostra la nostra live chat sia dal punto di vista del cliente che da quello dell’agente.

Adesso guarda con i tuoi occhi, fai i paragoni necessari e scopri se valiamo più di LivePerson.

Provalo adesso!

Prova subito LiveAgent gratuitamente o controlla i nostri piani di pagamento per avere più informazioni sul prezzo degli strumenti, delle funzioni e delle integrazioni disponibili.

I vantaggi di usare LiveAgent

Ecco i 4 vantaggi chiave che rendono LiveAgent una migliore alternativa a LivePerson.

Risoluzione rapida

Risparmia tempo e soldi

Il tempo è denaro, quindi perché non risparmiare su entrambi? La live chat di LiveAgent è la più veloce sul mercato, quindi sarai più veloce nel rispondere ai clienti.

Voce-del-consumatore

Aumenta il coinvolgimento dei clienti

Le funzioni della live chat come gli inviti rapidi possono migliorare molto l’interazione con i clienti ed aumentare così le vendite.

Satisfaction prediction scores

Aumenta la soddisfazione

Per ricevere feedback Stellari dai clienti sono necessari un grande software e delle grandi persone. Aumenta la soddisfazione dei clienti con i giusti strumenti.

Service desk

Migliora l'efficienza

Lavora meglio con un servizio clienti che funziona esattamente come ti aspetteresti. Quando ne avrai bisogno, le funzioni di LiveAgent saranno lì per te.

Aumentare disponibilità

Finisci prima con i giusti strumenti

Siamo consapevoli del buon lavoro svolto da LivePerson con i suoi strumenti. Ma noi ti offriamo di più. La live chat e l’assistenza in chat in generale è solo uno dei modi per fornire servizio clienti. Ti piacerebbe avere accesso a email, call center, base di conoscenza e perfino i social media come Instagram, Facebook Messenger o Viber? 

Nessun problema. Puoi avere tutto questo con il giusto piano e connetterti profondamente ai tuoi clienti o candidati tramite i vostri canali preferiti. Puoi tenere tutto sotto controllo grazie ad un sistema di ticket affidabile. Che tu sia un venditore o un assistente, LiveAgent è pronto ad aiutarti.

Set di strumenti LiveAgent

Funzioni e integrazioni per un ottimo workflow

Un chatbot può essere utile ma niente è paragonabile al contatto umano… chatbot… chatbot… chatbot… può comunque bloccarsi o confondersi nonostante la tecnologia migliori ogni giorno. Siamo consapevoli che un software di assistenza clienti moderno non può funzionare come un semplice canale di messaggistica. Dovrebbe fornire agli agenti in persona qualcosa di più di una semplice messaggistica.

Automazioni, auto-risposte, videochat, Slack, analisi delle chat… ci sono un sacco di funzioni, caratteristiche e integrazioni che LiveAgent può offrire ai tuoi agenti per semplificare il loro lavoro. Utilizzando le tante integrazioni si può personalizzare LiveAgent in ogni aspetto, al fine di fornire un’esperienza più amichevole ed soddisfare le aspettative dei clienti.

Momento inoltro chiamate
lasciati ispirare

Manteniamo felici i nostri clienti

Un software per l’assistenza clienti nasce con lo scopo di rendere più facile la vita ai clienti e noi lo sappiamo. Un’azienda che propone questi software dovrebbe utilizzarli in prima linea, per guidare con il proprio esempio e fornire un ottimo supporto ai clienti. Per questi motivi facciamo del nostro meglio per mantenere i nostri clienti soddisfatti e costruire un’alleanza con loro.

Ci impegniamo ad offrire assistenza 24 ore su 24 ai nostri clienti. Non esitare a contattarci ogni volta che ne avrai bisogno. Nessun chatbot, siamo tutti dei simpatici umani qualunque. Vuoi diventare un cliente felice di LiveAgent? Clicca qui sotto!

3,000+ recensioni Trustpilot | GetApp | G2 Crowd

Peter Komornik

LiveAgent unisce ottimi live chat, ticket e automazione che ci permettono di fornire assistenza eccezionale ai nostri clienti.

Peter Komornik, CEO
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Che cosa dicono di noi

  • Roman Bosch

    Roman Bosch

    Partly

    È un piacere avere un ottimo portale che migliora il nostro servizio clienti.

  • christine preusler

    Christine Preusler

    HostingAdvice

    LiveAgent consente ai nostri agenti di fornire un supporto migliore, più veloce e più accurato.

  • Karl Dieterich

    Karl Dieterich

    Covomo

    LiveAgent ci ha aiutato a raggiungere 2 importanti obiettivi: aumentare la soddisfazione dei clienti e le vendite.

  • Hendrik Henze

    Hendrik Henze

    HEWO Internetmarketing

    Usiamo LiveAgent da agosto e ne siamo davvero soddisfatti.

  • Razvan Sava

    Razvan Sava

    Webmaster Deals

    Da quando utilizziamo LiveAgent, il nostro tempo di risposta è aumentato del 60%.

  • Taras Baca

    Taras Baca

    XperienceHR

    Il nostro tasso di conversione dei clienti a pagamento è aumentato del 325% il primo mese che abbiamo impostato e...

  • user testimonials

    Andrej Ftomin

    TAZAR Group

    Devo dire che non ho mai sperimentato un approccio al cliente così professionale.

  • Matt Janaway

    Matt Janaway

    The Workplace Depot

    Riteniamo che LiveAgent sia di gran lunga la migliore soluzione di live chat.

  • Viviane Carter

    Viviane Carter

    CSI Products

    Utilizziamo LiveAgent su tutti i nostri siti di e-commerce. Lo strumento è facile da usare e migliora la nostra produttività.

  • Christian Lange

    Christian Lange

    Lucky-Bike

    Con LiveAgent siamo in grado di fornire assistenza ai nostri clienti ovunque si trovino.

  • Jens Malmqvist

    Jens Malmqvist

    Projure

    Posso consigliare LiveAgent a chiunque sia interessato a rendere il proprio servizio clienti migliore e più efficace.

  • user testimonials

    Catana Alexandru

    Websignal

    Sono sicuro che passeremmo il 90% della nostra giornata a smistare le e-mail se non avessimo LiveAgent.

  • JanWienk

    Jan Wienk

    All British Casino

    Con LiveAgent siamo in grado di mantenere felici i nostri giocatori offrendo un supporto più efficiente con conseguenti tassi di...

  • Allan Bjerkan

    Allan Bjerkan

    Norske Automaten

    LiveAgent è affidabile, a prezzi ragionevoli e semplicemente un'ottima scelta per qualsiasi attività online frenetica!

  • Sissy Böttcher

    Sissy Böttcher

    Study Portals

    Ci piace perché è facile da usare e offre ottime funzionalità, come utili funzioni di reporting.

  • Peter Koning

    Peter Koning

    TypoAssassin

    Amiamo LiveAgent: rende facile supportare i nostri clienti.

  • user testimonials

    Aranzazu F

    Factorchic

    Ci piace offrire ai nostri clienti la migliore esperienza di supporto. Ecco perché abbiamo scelto LiveAgent.

  • Rick Nuske

    Rick Nuske

    MyFutureBusiness

    Dalla configurazione al supporto continuo e tutto il resto, il team di LiveAgent continua a stupire.

  • Vojtech Kelecsenyi

    Vojtech Kelecsenyi

    123-Nakup

    LiveAgent ci fa risparmiare centinaia di minuti preziosi ogni giorno rendendo il servizio clienti chiaro e in ordine.

  • Rafael Kobalyan

    Rafael Kobalyan

    Betconstruct

    Agenti illimitati, e-mail, social media e integrazione del telefono. Tutto questo per meno di quanto stavamo pagando con il nostro...

  • Martin Drugaj

    Martin Drugaj

    Atomer

    Utilizziamo LiveAgent dal 2013. Non possiamo immaginare di lavorare senza di esso.

  • Ivan Golubović

    Ivan Golubović

    AVMarket

    È una soluzione conveniente che può aiutarti con una grande quantità di richieste di supporto tramite diversi canali.

  • user testimonials

    Rustem Gimaev

    Centro linguistico di consulenza di Antalya

    Rispondere alle e-mail da Outlook era così difficile da gestire. Con LiveAgent siamo sicuri che ogni email riceva risposta in...

  • Randy Bryan

    Randy Bryan

    tekRESCUE

    LiveAgent è fantastico. Con pochissimo tempo e fatica sono riuscito a farlo funzionare senza problemi in pochi minuti.

  • Timothy G. Keys

    Timothy G. Keys

    Marietta Corporation

    Consiglio vivamente il prodotto LiveAgent, non solo come alternativa a Kayako ma come una soluzione davvero migliore che porta ad...

  • user testimonials

    Mihaela Teodorescu

    eFortuna

    Il team di supporto ha sempre risposto prontamente con soluzioni rapide da implementare.

  • Hilda Andrejkovičová

    Hilda Andrejkovičová

    TrustPay

    Ci aiuta a classificare la natura dei ticket e a monitorare statisticamente ciò di cui i nostri clienti hanno più...

  • user testimonials

    Alexandra Danišová

    Nay

    Vediamo LiveAgent come un ottimo strumento per comunicare con i clienti.

  • user testimonials

    Samuel Smahel

    m:zone

    LiveAgent ha accelerato la nostra comunicazione con i nostri clienti e ci ha dato la possibilità di chattare anche con...

  • David Chandler

    David Chandler

    Volterman

    In poche parole: LiveAgent batte tutto là fuori a questo prezzo, o anche più alto.

Ottieni di più ad un prezzo vantaggioso

Mantenere un prezzo accessibile è una delle nostre priorità, per questo abbiamo stilato dei prezzi cuciti su misura. Paga solo per ciò che ti serve, punto. I nostri piani di pagamento partono da appena 15€. Sappiamo bene che è meglio provare un prodotto prima di comprarlo. Ed è per questo che offriamo una prova gratuita di 14 giorni senza alcun impegno.

In base a quanto visto finora, pensi che valiamo più di LivePerson? Se sei interessato a noi, scorri più in basso e prova i nostri servizi. E non esitare a contattarci per qualsiasi tipo di domanda. Puoi trovare tutti i nostri recapiti alla fine della pagina.

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