Stai cercando un'alternativa migliore di LivePerson?
Migliora il tuo servizio clienti con il software giusto e ottieni di piĆ¹ di una semplice chat. LiveAgent offre strumenti potenti, un sacco di funzioni utili che semplificano il lavoro e integrazioni che migliorano il workflow. Migliaia di aziende nel mondo sono passate a LiveAgent per migliorare il proprio servizio clienti grazie al nostro aiuto.
Continua a leggere per capire come mai la nostra chat ĆØ la migliore e perchĆ© siamo meglio di LivePerson. Scopri come puoi fornire una migliore customer experience con strumenti superiori. Inizia la prova gratuita oggi o continua a leggere per saperne di piĆ¹.
Il widget di live chat piĆ¹ veloce
Una buona alternativa a LivePerson dovrebbe fornire una live chat migliore. Abbiamo lavorato duramente per portare la nostra live chat ai massimi livelli. Siamo quindi riusciti a fornire la live chat piĆ¹ veloce ai nostri clienti, conĀ visualizzazione della chat in soli 2,5 secondi.
La live chat ĆØ ricca di funzioni utili, come la possibilitĆ di vedere cosa digiti in tempo reale, inviti alla chat rapidi e monitoraggio dei siti web per rendere lāassistenza piĆ¹ coinvolgente ed efficiente. Occupati di assistenza clienti e vendita con il widget di live chat piĆ¹ veloce sul mercato. Aumenta il tasso di conversione, lāacquisizione di potenziali clienti, lāesperienza di chat e costruisci relazioni migliori con i clienti. Puoi confrontarci con LivePerson guardando il video qui sotto.
Dai un'occhiata alla nostra live chat
Parlarne e basta non ci rende giustizia. PerchĆ© non dai unāocchiata alla nostra live chat in azione? In questo video puoi scoprire quanto sia facile e intuitivo far connettere i clienti con te. Il video mostra la nostra live chat sia dal punto di vista del cliente che da quello dellāagente.
Adesso guarda con i tuoi occhi, fai i paragoni necessari e scopri se valiamo piĆ¹ di LivePerson.
Provalo adesso!
Prova subito LiveAgent gratuitamente o controlla i nostri piani di pagamento per avere piĆ¹ informazioni sul prezzo degli strumenti, delle funzioni e delle integrazioni disponibili.
I vantaggi di usare LiveAgent
Ecco i 4 vantaggi chiave che rendono LiveAgent una migliore alternativa a LivePerson.
Risparmia tempo e soldi
Il tempo ĆØ denaro, quindi perchĆ© non risparmiare su entrambi? La live chat di LiveAgent ĆØ la piĆ¹ veloce sul mercato, quindi sarai piĆ¹ veloce nel rispondere ai clienti.
Aumenta il coinvolgimento dei clienti
Le funzioni della live chat come gli inviti rapidi possono migliorare molto lāinterazione con i clienti ed aumentare cosƬ le vendite.
Aumenta la soddisfazione
Per ricevere feedback Stellari dai clienti sono necessari un grande software e delle grandi persone. Aumenta la soddisfazione dei clienti con i giusti strumenti.
Migliora l'efficienza
Lavora meglio con un servizio clienti che funziona esattamente come ti aspetteresti. Quando ne avrai bisogno, le funzioni di LiveAgent saranno lƬ per te.
Finisci prima con i giusti strumenti
Siamo consapevoli del buon lavoro svolto da LivePerson con i suoi strumenti. Ma noi ti offriamo di piĆ¹. La live chat e lāassistenza in chat in generale ĆØ solo uno dei modi per fornire servizio clienti. Ti piacerebbe avere accesso a email, call center, base di conoscenza e perfino i social media come Instagram, Facebook Messenger o Viber?Ā
Nessun problema. Puoi avere tutto questo con il giusto piano e connetterti profondamente ai tuoi clienti o candidati tramite i vostri canali preferiti. Puoi tenere tutto sotto controllo grazie ad un sistema di ticket affidabile. Che tu sia un venditore o un assistente, LiveAgent ĆØ pronto ad aiutarti.
Set di strumenti LiveAgent
Lāemail ĆØ uno strumento essenziale per le vendite e lāassistenza
AffidabilitĆ , velocitĆ e widget di live chat personalizzabile. LiveAgent pensa a tutto.
La telefonata ĆØ ancora uno dei modi di contatto piĆ¹ apprezzati.
Permetti ai clienti di trovare soluzioni in modo autonomo con Base di conoscenza.
Funzioni e integrazioni per un ottimo workflow
Un chatbot puĆ² essere utile ma niente ĆØ paragonabile al contatto umanoā¦ chatbotā¦ chatbotā¦ chatbotā¦ puĆ² comunque bloccarsi o confondersi nonostante la tecnologia migliori ogni giorno. Siamo consapevoli che un software di assistenza clienti moderno non puĆ² funzionare come un semplice canale di messaggistica. Dovrebbe fornire agli agenti in persona qualcosa di piĆ¹ di una semplice messaggistica.
Automazioni, auto-risposte, videochat, Slack, analisi delle chatā¦ ci sono un sacco di funzioni, caratteristiche e integrazioni che LiveAgent puĆ² offrire ai tuoi agenti per semplificare il loro lavoro. Utilizzando le tante integrazioni si puĆ² personalizzare LiveAgent in ogni aspetto, al fine di fornire unāesperienza piĆ¹ amichevole ed soddisfare le aspettative dei clienti.
Manteniamo felici i nostri clienti
Un software per lāassistenza clienti nasce con lo scopo di rendere piĆ¹ facile la vita ai clienti e noi lo sappiamo. Unāazienda che propone questi software dovrebbe utilizzarli in prima linea, per guidare con il proprio esempio e fornire un ottimo supporto ai clienti. Per questi motivi facciamo del nostro meglio per mantenere i nostri clienti soddisfatti e costruire unāalleanza con loro.
Ci impegniamo ad offrire assistenza 24 ore su 24 ai nostri clienti. Non esitare a contattarci ogni volta che ne avrai bisogno. Nessun chatbot, siamo tutti dei simpatici umani qualunque. Vuoi diventare un cliente felice di LiveAgent? Clicca qui sotto!
3,000+ recensioni Trustpilot | GetApp | G2 Crowd
LiveAgent unisce ottimi live chat, ticket e automazione che ci permettono di fornire assistenza eccezionale ai nostri clienti.
Che cosa dicono di noi
Ottieni di piĆ¹ ad un prezzo vantaggioso
Mantenere un prezzo accessibile ĆØ una delle nostre prioritĆ , per questo abbiamo stilato dei prezzi cuciti su misura. Paga solo per ciĆ² che ti serve, punto. I nostri piani di pagamento partono da appena 15ā¬.Ā Sappiamo bene che ĆØ meglio provare un prodotto prima di comprarlo. Ed ĆØ per questo che offriamo una prova gratuita di 14 giorni senza alcun impegno.
In base a quanto visto finora, pensi che valiamo piĆ¹ di LivePerson? Se sei interessato a noi, scorri piĆ¹ in basso e prova i nostri servizi. E non esitare a contattarci per qualsiasi tipo di domanda. Puoi trovare tutti i nostri recapiti alla fine della pagina.
Sarai in Buone Mani!
Sai che cosa hanno in comune Huawei, BMW, Yamaha, O2? Hai proprio indovinatoā¦ LiveAgent!
Confrontaci con un altro software
Reviews - Recensione Del Ticketing Di Osticket - Tidio 2
Tidio offers a good ticketing solution with options for text editing, internal notes and different ticket statuses. The ticketing performance is good, although the feature set is not extensive. Tidio offers several pricing plans with a free option included, but more advanced functionalities require purchasing higher plans at higher costs. Tidio may not have the most advanced ticketing features but it can provide efficient and effective ticketing for most businesses. To start using Tidio's ticketing function, registration is simple and the user can skip the chat widget creation process if they wish.
Introduzione allāaccademia del servizio clienti
L'articolo fornisce una panoramica generale delle basi del servizio clienti, delle teorie e dei consigli pratici, beneficiando tutti coloro coinvolti nel servizio clienti. Fornire un servizio eccellente ĆØ una delle cose piĆ¹ preziose che un'azienda puĆ² fare per rimanere competitiva e avere successo nel lungo periodo. I consumatori apprezzano un servizio di alta qualitĆ e sono disposti a pagare di piĆ¹ per riceverlo. Il servizio clienti puĆ² influenzare in modo significativo le decisioni di acquisto dei consumatori e contribuisce ad aumentare la soddisfazione dei clienti, migliorarne le relazioni e fidelizzarli.
Software di help desk che conquisterĆ i tuoi clienti
Il software di help desk omnicanale ĆØ una soluzione perfetta per aziende di ogni dimensione e settore. Con oltre 180 funzioni e oltre 40 integrazioni, semplifica tutti i canali di comunicazione e gestiscili da un'unica casella di posta aziendale condivisa. La prova gratuita dura da 7 a 30 giorni e non richiede una carta di credito.
Modelli di email per la vendita di prodotti
Il testo parla delle strategie di vendita nel marketing digitale, spiegando la differenza tra sconti, offerte speciali e saldi. Inoltre, si consiglia di utilizzare l'email marketing per le promozioni. Vengono proposti cinque modelli di email di vendita di prodotti, con sconti del X%. Si suggerisce inoltre di utilizzare altri canali, come i social media, per pubblicizzare le promozioni.
Come condurre unāintervista con il cliente
Le aziende come Google, Chick-fil-A, Ikea e Amazon sono esempi di un ottimo servizio clienti. Tuttavia, c'ĆØ un grande divario tra ciĆ² che le aziende ritengono di fornire e ciĆ² che i clienti percepiscono. Un buon servizio clienti richiede reattivitĆ , tempi di risposta rapidi, competenza, buone maniere ed empatia. Condurre un colloquio con i clienti ĆØ importante per raccogliere informazioni e apportare miglioramenti. La pianificazione dell'intervista ĆØ vitale e richiede la formazione di una squadra di interviste, la determinazione della profonditĆ dell'intervista, la selezione del cliente giusto, la scrittura di una sceneggiatura e la preparazione. Durante l'intervista, si inizia chiedendo domande semplici, si passa poi alle domande impegnative e infine si permette ai clienti di fare domande. Infine, si ringrazia il cliente per il tempo dedicato all'intervista.
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