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Integrazione Prestashop
Prestashop è una soluzione per siti eCommerce open-source e gratuita. È ricca di strumenti e funzionalità, così le persone possono personalizzare i propri siti web in vari modi. Prestashop è disponibile in 65 lingue e ospita oltre 250.000 negozi online in tutto il mondo. Poiché è gratuita, puoi scaricarla facilmente e iniziare a costruire il tuo sito eCommerce. Offre anche guide di base che spiegano come costruire in autonomia.
Come puoi utilizzarla?
Oltre a poter integrare il widget live chat super-veloce di LiveAgent sul tuo sito eCommerce per offrire assistenza rapida ai tuoi clienti, puoi tenere traccia dei tuoi ordini. Questi vengono visualizzati nel tuo dashboard , quindi hai tutte le informazioni sugli ordini in un unico posto.
Vantaggi
- Offri assistenza immediata ai tuoi clienti
- Il widget live chat consente comunicazione istantanea
- Tieni traccia di tutti i tuoi ordini
- Risparmia tempo
- Tutto è organizzato in un’unica soluzione
Come integrare un pulsante di live chat
Se vuoi inserire il [pulsante di live chat](/features/chat-button/ ‘Aggiungi un pulsante di live chat personalizzabile al tuo sito web con LiveAgent! Migliora la soddisfazione dei clienti, la fidelizzazione e le vendite. Prova gratuita di 30 giorni!") di LiveAgent su Prestashop, segui la guida all’integrazione passo dopo passo qui sotto.
Guida all’integrazione passo dopo passo
Passo 1: Scarica il modulo Prestashop di LiveAgent
Carica il pacchetto nella directory delle estensioni e sei pronto. [Scarica il modulo Prestashop di LiveAgent](https://addons.prestashop.com/en/support-online-chat/50977-liveagent-multichannel-help-desk-software.html ‘En - Support Online Chat - 50977 Liveagent Multichannel Help Desk Software.html").
Passo 2: Crea e personalizza un nuovo pulsante di chat
Il primo passo è creare e personalizzare un nuovo pulsante di chat nel tuo pannello LiveAgent. Copia il codice HTML (Ctrl+C) negli appunti.
Passo 3: Accedi alla cartella Prestashop
Vai nella cartella Prestashop presente sul tuo server.
Passo 4: Modifica il template del footer
Apri la cartella themes > cartella del tema di default > apri footer.tpl con il blocco note > Incolla il codice del pulsante di chat (Ctrl + V) appena sopra la riga