L’integrazione di Feederloop con LiveAgent consente videochiamate fluide, co-browsing e replay delle sessioni direttamente dalla tua live chat. Connettiti con i clienti tramite video, condivisione dello schermo e co-browsing senza lasciare il tuo sito web. Facile da implementare e utilizzare.
Feederloop è un servizio che offre videochiamate in entrata e in uscita dal vivo, co-browsing e replay delle sessioni che possono essere posizionati su qualsiasi sito web come widget. Offre anche ottime funzioni di analisi, un servizio di messaggi vocali, nonché funzioni di gestione del team. Feederloop può essere utilizzato in molti scenari, come fornire opzioni di comunicazione convenienti per clienti o utenti, migliorare i processi di assunzione e onboarding, nonché aumentare le capacità del team di vendita con uno strumento pratico.
Prova LiveAgent gratis e scopri la differenza.
L’integrazione di Feederloop ti consente di connetterti con un cliente tramite videochat direttamente da LiveAgent live chat. Ogni volta che stai chattando con i tuoi clienti, puoi vedere un collegamento per unirti alla sessione del cliente in Feederloop nel pannello dei ticket sulla destra. Quando ti unisci, hai accesso a tutte le funzioni disponibili in Feederloop, quindi non sei limitato solo alle videochiamate. Puoi avviare la condivisione dello schermo e il co-browsing. I tuoi clienti non devono nemmeno lasciare il tuo sito web, tutto è disponibile per loro in un unico posto.
I migliori consigli e offerte direttamente nella tua casella.
L’integrazione con Feederloop è semplice e richiede solo un momento per essere completata. Segui i passaggi e integra Feederloop con LiveAgent in pochissimo tempo.
Passaggio 1: Il primo passaggio è accedere a Feederloop o creare un account nella pagina di registrazione di Feederloop e implementare Feederloop secondo la pratica guida disponibile nella pagina di introduzione. Una volta terminato, vai a Admin > Integration e attiva il cursore sulla scheda LiveAgent.
Passaggio 2: Ora vai al tuo account LiveAgent e apri Configuration > System > Ticket fields. Crea un nuovo campo ticket e compila i campi con le informazioni sottostanti e salva le modifiche.
Fatto! Ora puoi unirti a una videochat di Feederloop con i tuoi clienti in qualsiasi momento durante le sessioni di live chat nel tuo sistema di ticketing LiveAgent. Puoi trovare un collegamento per unirti a una chiamata di Feederloop nel pannello dei ticket sulla destra.
Inizia con LiveAgent e goditi oltre 200 integrazioni fluide con soluzioni software aziendali popolari. Avvia la tua prova gratuita oggi!
Integra LiveAgent con Facebook per migliorare il supporto clienti gestendo messaggi e commenti direttamente da LiveAgent, aumentando la produttività e la soddis...
Integra LiveAgent con Facebook per gestire richieste, post e commenti da un'unica piattaforma, aumentando la produttività degli agenti e la soddisfazione dei cl...
Unisciti alla nostra comunità di clienti soddisfatti e fornisci un'eccellente assistenza clienti con LiveAgent.
Consenso Cookie
Usiamo i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare il nostro traffico. See our privacy policy.
