Software Help Desk per Enterprise - LiveAgent
Aumenta l'efficienza aziendale con LiveAgent, il software help desk numero 1 più valutato. Semplifica il supporto, scala facilmente e inizia una prova gratuita ...
5 min di lettura
La soluzione giusta per il tuo business di agenzia
Completamente scalabile, adattabile e personalizzabile alle tue esigenze.
Nessuna commissione di configurazione
Servizio clienti 24/7
Nessuna carta di credito richiesta
Annulla in qualsiasi momento
Scalabilità
Scala senza problemi
Le agenzie di marketing, HR o sviluppo web sono solitamente quelle più diffuse su internet. Pertanto è molto facile calcolare il ROI da una soluzione software di servizio clienti semplificata. LiveAgent è ampiamente utilizzato dalle agenzie per il loro sviluppo aziendale, rendendo molto facile e veloce rispondere alle richieste di proposte. Lo utilizzano anche per i loro clienti e dalla nostra esperienza, sono felici di quanto velocemente LiveAgent possa essere implementato.
Inbox Universale
Unisci i tuoi punti di contatto
Alza la mano se ti piace Gmail. Eh, tutte le mani alzate? Bene, fai spazio per l'inbox universale di LiveAgent e scopri il potere di un hub centralizzato per la tua comunicazione. Tutto è ordinato perfettamente per priorità con il suo ID e dettagli cliente aggiuntivi. Allora, a chi piace l'inbox universale?
Premi
I clienti felici sono i migliori clienti
Offriamo servizi di migrazione concierge dalla maggior parte delle soluzioni help desk più popolari.
Vantaggi
Come trarrà beneficio la tua agenzia dall'implementazione di LiveAgent?
Mantieni il tuo servizio clienti organizzato, risparmia tempo e denaro e assicura un'elevata soddisfazione dei clienti con LiveAgent.
- Organizza le query dei clienti
Mantieni il tuo inbox universale organizzato instradando automaticamente le query dei clienti ai dipartimenti e agli agenti appropriati.
- Risparmia tempo e denaro
Risparmia tempo e denaro minimizzando il numero di strumenti che utilizzi per fornire un eccellente servizio clienti.
- Mantieni la soddisfazione alta
Assicurati che i tuoi clienti siano soddisfatti del tuo servizio analizzando regolarmente le valutazioni delle prestazioni degli agenti.
Gestione Multi-Cliente
Tieni d'occhio più clienti
LiveAgent è spesso utilizzato da aziende di agenzie che gestiscono i loro clienti con dipartimenti integrati e amano utilizzare la soluzione anche per i clienti. L'implementazione di una soluzione multi-canale aiuta i clienti a ridurre la dispersione su internet, rendendo facile stare al passo con tutte le richieste e le conversazioni passate con i loro clienti e prospect.
Automazione
Risparmia tempo facendo compiti ripetitivi
Niente più lavoro manuale e canali di comunicazione separati che rendono difficile stare al passo con le richieste e i compiti amministrativi quotidiani. Che tu voglia utilizzare LiveAgent per la tua comunicazione con i clienti o implementarlo per loro, ti libererai dal solito problema del sovraccarico operativo causato da compiti operativi di routine. Risolvi questi problemi utilizzando una soluzione help desk complessa con live chat, portale clienti, forum o con sequenze di ticketing avanzate.
Disponibilità
Aumenta la tua disponibilità
Immagina di offrire una maggiore disponibilità con meno tempo speso. È tutto possibile ora con l'implementazione di LiveAgent nei processi dei tuoi clienti. Ottimizza il flusso di lavoro sfruttando la potenza dell'inbox universale, combinando diversi canali di comunicazione e distribuendo automazioni avanzate. Il vero software help desk multi-canale ti darà in media 15 ore in più a settimana, che puoi utilizzare per concentrarti su nuovi clienti e le loro esigenze.
Prezzi
La soluzione help desk più conveniente
Il piano gratuito di LiveAgent offre una knowledge base gratuita tra le altre funzionalità. Con il piano a pagamento, puoi ottenere ancora di più a un prezzo ragionevole.
Small business
Piattaforma di ticketing conveniente per team di supporto più piccoli
$15
per agente/mese fatturato annualmenteMedium business
Un piano versatile ed equilibrato per un'assistenza clienti completa
$29
per agente/mese fatturato annualmentePIÙ POPOLARE
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