Modelli email
Modelli di email di benvenuto per l’e-commerce

Modelli di email di benvenuto per l’e-commerce

Le email di benvenuto per l'e-commerce sono essenziali per creare legami con nuovi clienti e fidelizzarli. Questi messaggi transazionali impostano il tono delle future comunicazioni e aumentano il ROI, ideali per aziende B2B e B2C.

Categorie:

Commercio elettronico

Tecnologie:

Il ruolo delle email di benvenuto nell’eCommerce E-commerce: oggetti delle email di benvenuto Modelli di email di benvenuto per l’e-commerce Modello di email di benvenuto 1 Modello di email di benvenuto 2 Modello di email di benvenuto 3

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Le e-mail di benvenuto sono un ottimo strumento per stabilire un legame con i nuovi clienti. Impostano il tono delle comunicazioni future e danno al cliente un’idea dello stile di comunicazione della tua azienda. Per questo motivo, le e-mail di benvenuto sono parte integrante di qualsiasi attività di e-Commerce.

Il ruolo delle email di benvenuto nell’eCommerce

Questo tipo di messagio di benvenuto rientra nella categoria delle email transazionali, che sono tipi di email che vengono automaticamente inviate dopo che i consumatori hanno interagito con te in qualche modo. Se utilizzi correttamente, le email transazionali possono costruire la fedeltà al marchio e aumentare il ROI, dando al tuo marchio una voce e costruendo grandi relazioni business-to-customer sia per le aziende B2B che B2C.

I messaggi di benvenuto sono alcuni dei più importanti tipi di email transazionali. Ti permettono di creare una connessione tra un potenziale cliente e il marchio del tuo negozio online fin dall’inizio.

Senza ulteriori indugi, passiamo ad alcuni modelli di email di benvenuto che puoi usare per:

Comunicare a qualcuno che ha creato un account o si è iscritto per ricevere le tue e-mail.
Ringrazia gli utenti per essersi uniti alla community del tuo negozio online
Evidenzia il valore che l’utente otterrà acquistando da te
Informa l’utente su cosa comporta la sua sottoscrizione, indicando la frequenza con cui può aspettarsi e-mail da te.
Incoraggia gli utenti a seguire il tuo negozio online sui social media
E a fare molto altro ancora!

E-commerce: oggetti delle email di benvenuto

Benvenuti a bordo!
Felice di vederti su [negozio online]
Finalmente sei qui, [nome del destinatario].
È un piacere vederti entrare nel [negozio online].
Ora fai parte della famiglia [negozio online]!

Modelli di email di benvenuto per l’e-commerce

Modello di email di benvenuto 1

Hello [recipient’s name],

We’re super excited to see you join the [online store] community.

We hope you will be happy with [products offered by the online store] and that you will shop with us again and again.

Our goal is to offer the widest range of [products offered by the online store] at the highest quality. If you think we should add any items to our store, don’t hesitate to contact us and share your feedback.

Until then, enjoy your shopping!

Best,
[store owner’s signature]

Modello di email di benvenuto 2

Hey [recipient’s name]! Welcome to our store!

Thank you for creating a [company name] account. We are more than happy to have you on board.

Please make yourself at home and enjoy shopping with us.

But before you start, here’s a short tutorial we created for our new clients. It will help you find the best fit based on size, color, and body type.

[link to or embedded video]

See you around,
The Customer Experience Team at [online store]

Modello di email di benvenuto 3

Hey there!

We’re sending this email to confirm that your account at [company name] was created successfully.

Click this button to log in to your account and start shopping:

[Button] Go to my account

It’s great that you are now a part of the [company name] family! If you have a minute, please read a few words from [online store]’s owners.

[Short message from the owner]

Cheers,
[company name]’s Customer Service Team

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Peter Komornik, CEO

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Frequently Asked Questions

Qual è la lunghezza ideale di un'email di benvenuto?
Non esiste una lunghezza ideale per un’e-mail di benvenuto, così come il modo in cui la tua e-mail di benvenuto suona e appare dipende dai tuoi obiettivi. Tuttavia, un consiglio che possiamo darti è quello di essere conciso. Non allungare il messaggio e non cercare di includere troppe informazioni in un’unica e-mail.
Entro quanto tempo deve essere inviata un'e-mail di benvenuto dopo la registrazione di un account?
Le e-mail di benvenuto, che possono essere anche messaggi di conferma, devono essere inviate subito dopo la registrazione dell’utente o la creazione dell’account di un negozio online.
Quali informazioni devono essere incluse in un'e-mail di benvenuto?
Non esiste un elenco di informazioni che devono essere menzionate in ogni messaggio di benvenuto. Tuttavia, è opportuno includere un saluto e alcune informazioni aggiuntive, come brevi istruzioni di configurazione, un breve messaggio del CEO, link utili o CTA.

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