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Toky

Cos’è Toky?

Toky è un servizio di call center, un sistema telefonico aziendale e un provider VoIP. Viene utilizzato per la gestione dei call center.

Come puoi utilizzarlo?

Le nuove chiamate, i messaggi vocali e gli SMS non ti sfuggiranno perché riceverai notifiche su di essi nel tuo dashboard LiveAgent. Puoi anche gestire i contatti, creare conversazioni e inviare messaggi di testo.

Vantaggi

  • Supporto call center per il tuo help desk
  • Rimani informato su tutte le chiamate, i testi e i messaggi vocali senza cambiare app
  • Invia testi dal tuo dashboard

Se desideri saperne di più su come funziona il software per call center, guarda il video qui sotto.

Thumbnail for LiveAgent: Demo Software Call Center

Domande frequenti

Cos'è Toky?

Toky è un'azienda di telefonia cloud dal 2014. Con Toky, puoi facilmente avere il tuo VoIP (Voice over Internet Protocol) in pochi minuti.

Come puoi utilizzare l'integrazione di Toky con LiveAgent?

L'integrazione di Toky ti consente di ricevere notifiche su qualsiasi nuova chiamata, messaggio istantaneamente in LiveAgent. Di conseguenza, il tuo servizio clienti/supporto può affrontare in modo efficiente le richieste dei clienti e fornire un'ottima esperienza cliente. Inoltre, puoi gestire le informazioni di contatto dei clienti e creare conversazioni con loro direttamente da LiveAgent.

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Non hai ancora LiveAgent?

Nessun problema! LiveAgent offre una prova gratuita di 30 giorni in cui puoi testare l'integrazione con Toky!

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