SendMyCall

Cos’è SendMyCall?

SendMyCall è un sistema telefonico aziendale e un provider VoIP. I loro servizi includono numeri virtuali, un sistema telefonico PBX per aziende, numeri gratuiti e gestione delle chiamate.

Come puoi utilizzare SendMyCall?

Il sistema di ticketing di LiveAgent gestisce anche le chiamate dei clienti. Grazie a questa funzione, puoi facilmente configurare il tuo call center e iniziare a ricevere chiamate. SendMyCall può essere selezionato come provider VoIP per il tuo call center LiveAgent.

Risolvi qualsiasi richiesta per telefono con LiveAgent e inizia a fornire un eccellente supporto clienti. Le nostre funzioni di call center garantiscono che la gestione dei clienti sia fluida. Approfitta delle videochiamate, degli alberi IVR, dei pulsanti di chiamata personalizzati e molto altro.

Quali sono i vantaggi dell’utilizzo di SendMyCall?

• Piani tariffari convenienti e flessibili - Scegli tra varie opzioni di prezzo che si adattano alle esigenze della tua azienda
• Fornisce numeri gratuiti - Offri ai clienti un modo conveniente per raggiungerti
• Copertura mondiale - Accedi a numeri virtuali da più paesi e regioni in tutto il mondo

Costa qualcosa integrare SendMyCall con LiveAgent?

L’integrazione SendMyCall per LiveAgent è inclusa in uno dei piani, quindi non ci sono costi aggiuntivi. Semplicemente connetti il tuo numero SendMyCall, configura il tuo call center e inizia a effettuare e ricevere chiamate dai clienti.

Come integrare SendMyCall con LiveAgent?

Il processo di integrazione è semplice e richiede solo pochi minuti. Non è necessario attivare plugin o affidarsi a servizi di terze parti per completare l’integrazione di SendMyCall con LiveAgent. Segui i passaggi seguenti per imparare come completare il processo di integrazione.

Passaggio 1: Acquista un numero SendMyCall

Prima di tutto, vai al sito web di SendMyCall e acquista il tuo nuovo numero virtuale. Puoi farlo facendo clic sul pulsante Acquista ora nell’angolo in alto a destra della loro homepage.

Passaggio 2: Seleziona il tuo numero e la destinazione di inoltro

In questa sezione seleziona un paese e un’area in cui desideri che il numero sia basato. Seleziona VoIP nella sezione Seleziona Destinazione Inoltro e quindi inserisci Host e Dettagli. Al termine, fai clic su Continua.

Passaggio 3: Registrati e completa il pagamento

Ti verrà richiesto di registrarti prima del pagamento. Una volta completato il processo di registrazione, tieni pronto il tuo nome utente, password e numero virtuale per i passaggi successivi.

Passaggio 4: Configura SendMyCall in LiveAgent

Ora apri LiveAgent e vai a Configurazione > Chiamata > Numeri. Fai clic sul pulsante arancione Crea in alto e seleziona SendMyCall dall’elenco dei provider VoIP.

Passaggio 5: Inserisci i tuoi dettagli SendMyCall

Fornisci i tuoi dettagli, come nome utente, password e il tuo numero telefonico SendMyCall. Devi anche selezionare il rispettivo dipartimento, prefisso di composizione, host, l’opzione per registrare le chiamate e assegnare un nome al numero. Al termine, fai clic su Salva.

Hai aggiunto con successo il tuo numero SendMyCall nel call center di LiveAgent. Ora puoi usarlo per effettuare e ricevere chiamate dai clienti. Vuoi saperne di più sulla fornitura di supporto clienti per telefono? Consulta i nostri articoli dell’Accademia per imparare nuovi suggerimenti e trucchi.