VoIP Caller
Scopri i VoIP caller, i vantaggi dell'ID chiamante VoIP, il blocco delle chiamate indesiderate e il miglioramento della comunicazione aziendale. Prova LiveAgent...


Il blocco delle chiamate VoIP è la pratica di impedire alle chiamate indesiderate di raggiungere il tuo telefono utilizzando le impostazioni del dispositivo, app o servizi automatizzati. Scopri come bloccare le chiamate moleste, il telemarketing e lo spam mantenendo la comunicazione legittima.
La risposta breve è: le chiamate VoIP possono essere bloccate seguendo alcuni semplici passaggi, sia nel software installato sulla stazione dell'agente che sul dispositivo mobile. Questa pratica si è rivelata eccellente nel prevenire agli agenti di effettuare chiamate senza il consenso del consumatore, poiché puoi semplicemente aggiungere numeri alla lista di rifiuto e affidarti alle leggi della Lista di Non Chiamare nel tuo stato o paese.
Sfortunatamente, ci saranno sempre chiamate moleste. E poiché possono influire sul tuo flusso di lavoro e ridurre la produttività, il modo migliore per minimizzarle è bloccarle. Questo si applica alle “normali” chiamate moleste. Nel caso in cui ricevi chiamate di natura minacciosa o molesta, dovresti segnalarle alle autorità competenti.
Ci sono molti motivi per bloccare le chiamate VoIP. Che tu ti stia chiedendo se dovresti bloccare chiamanti specifici o meno, conoscere i motivi giusti per bloccare le chiamate può aiutarti a prendere le decisioni giuste. Molte persone si riferiscono a queste chiamate come chiamate moleste. Le chiamate moleste sono anche conosciute come chiamate indesiderate e chiamate non richieste.
Tuttavia, questa è una categoria ampia che comprende diversi tipi di chiamate. Iniziamo con le chiamate illegali, ad esempio. Lanciate da call center illegali, queste chiamate non solo consumeranno una grande parte della tua produttività, ma potrebbero anche potenzialmente far cadere qualcuno in una truffa. I tuoi computer potrebbero infettarsi di virus e potresti perdere dati aziendali sensibili.
Meno dannose ma comunque dispendiose in termini di tempo sono le chiamate di telemarketing. Bloccare queste chiamate VoIP ti aiuterà a gestire un’operazione produttiva. Puoi fare lo stesso con gli spammer che sono fastidiosi e invadenti.

Quando utilizzi VoIP, hai il controllo completo sulle chiamate VoIP in entrata. Dato che ogni provider VoIP offre servizi unici, è impossibile fornirti una guida passo dopo passo. La cosa migliore che possiamo fare è fornirti informazioni generali.
Che tu voglia bloccare le chiamate truffa o le chiamate anonime, il processo è lo stesso. Ci sono diversi servizi di blocco delle chiamate disponibili. Questi servizi possono aiutarti ad automatizzare il blocco delle chiamate indesiderate. Lo script automatizzato esamina l’elenco di tutti i numeri noti utilizzati per le chiamate indesiderate, incluse truffe e telemarketing.
Lo script è un modo senza sforzo per bloccare le chiamate VoIP. Agisce in tempo reale e a seconda del servizio che utilizzi, puoi scegliere di bloccarle completamente o inviarle alla segreteria telefonica.
Puoi anche bloccare manualmente le chiamate indesiderate su VoIP. Il processo differisce da provider a provider, ma in generale segue lo stesso metodo. Devi salvare il numero che desideri bloccare dall’elenco ‘Chiamate ricevute" nella rubrica del tuo telefono.
Una volta fatto, accedi alla rubrica del tuo telefono e elimina le voci “Nome” e “Cognome” lasciando solo il numero di telefono. Trova l’opzione di rifiuto e abilitala per il contatto. Salva la rubrica del tuo telefono e da quel momento in poi, il tuo telefono non squillerà quando la chiamata proviene da quel numero.
Bloccare le chiamate VoIP non deve necessariamente essere un compito arduo. Con il giusto tipo di strumento a tua disposizione, sarai in grado di silenziare i chiamanti sconosciuti come le società di analitiche di terze parti che cercano costantemente di ottenere più dati.
Quando scegli un’app, è essenziale verificare se ha la funzione per filtrare e rilevare le chiamate spam. Queste app sono piuttosto utili poiché funzionano in modalità automatica. Ad esempio, un’app può bloccare automaticamente i chiamanti indesiderati semplicemente esaminando una lista nera di tutti gli scammer noti.
In ogni caso, se c’è un’opzione di lista di rifiuto automatico e la abiliti, l’app prenderà il controllo e minimizzerà il rischio di essere interrotto da una chiamata indesiderata.
Hai la possibilità di impostare i filtri manualmente. Se utilizzi il filtro, l’app controllerà sempre l’ID del chiamante rispetto al filtro. Se l’ID del chiamante corrisponde a quello nel filtro, la chiamata non passerà. Per gli altri chiamanti, nulla cambia: sarai in grado di ricevere chiamate da loro senza problemi.
Sempre più app hanno questa funzionalità perché il numero di telemarketer e persone che abusano delle chiamate in massa è in aumento. Con filtri di blocco e blocco automatico, risparmierai molto tempo e potrai fare più lavoro senza interruzioni.

Se hai bloccato alcune chiamate VoIP in passato e ora vuoi essere in grado di riceverle di nuovo, c’è un modo per sbloccarle. Lo stesso vale per quelle situazioni sfortunate in cui finisci per bloccare qualcuno accidentalmente. Devi controllare due cose per assicurarti di aver fermato il blocco delle chiamate VoIP.
Innanzitutto, controlla il tuo telefono. Vai alla rubrica del tuo telefono e naviga alle voci senza Nome e Cognome. Controlla se l’opzione di rifiuto o blocco è abilitata. Disabilitala e sarai in grado di ricevere chiamate da questi numeri di nuovo.
Se stai utilizzando un’app, dovrai controllarla anche tu. Ci sono due cose da controllare nell’app. Innanzitutto, devi verificare se hai creato filtri. Se ci sono filtri per bloccare le chiamate VoIP, assicurati di disabilitarli o eliminarli. In secondo luogo, controlla se hai abilitato l’opzione di rifiuto automatico e disattivala. Se hai fatto tutto quanto sopra, le chiamate VoIP non vengono più bloccate.
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Sì, le chiamate VoIP possono essere bloccate. Che tu decida di utilizzare le impostazioni del tuo dispositivo o di usare un'app per automatizzare il blocco delle chiamate e impostare determinati filtri, sarai in grado di bloccare le chiamate VoIP.
Ci sono un paio di modi per bloccare le chiamate indesiderate su VoIP. Puoi contattare il tuo provider per fartelo risolvere. Oppure, puoi farlo manualmente attraverso le impostazioni del tuo dispositivo VoIP o un'app.
Puoi configurare un'app per filtrare e rilevare le chiamate spam abilitando la funzione di blocco automatico delle chiamate spam. L'app rifiuterà automaticamente le chiamate se le trova nella lista di blocco. Puoi anche creare un filtro personalizzato per dire all'app esattamente quali chiamate spam bloccare.
Se non stai ricevendo alcune chiamate VoIP, è probabile che le abbia bloccate. Assicurati di controllare la tua rubrica per vedere se hai bloccato manualmente alcuni numeri. Dovresti anche controllare l'app per disabilitare eventuali filtri e opzioni di blocco automatico. Se hai ancora problemi, non esitare a contattare il supporto del tuo provider VoIP.
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