Blocco delle chiamate VoIP

Purtroppo le chiamate di disturbo ci saranno sempre. Poiché possono influire sul flusso di lavoro e ridurre la produttività, il modo migliore per ridurle al minimo è bloccarle. Questo vale per le chiamate di disturbo “normali”. Se si ricevono chiamate di natura minatoria o molesta, è necessario segnalarle alle autorità competenti.

Le chiamate VoIP possono essere bloccate?

La risposta breve alla tua domanda è— le chiamate VoIP possono essere bloccate adottando alcuni semplici accorgimenti, sia nel software installato sulla postazione dell’agente che sul dispositivo mobile. Questa pratica si è rivelata eccellente per impedire agli agenti di effettuare chiamate senza il consenso dei consumatori, in quanto è possibile aggiungere semplicemente i numeri all’elenco di rifiuto e fare affidamento sulle leggi Do-Not-Call List del proprio stato o paese.

Quali sono le ragioni del blocco delle chiamate VoIP?

Ci sono molte ragioni per bloccare le chiamate VoIP. Se ti stai chiedendo se sia il caso di bloccare o meno determinati chiamanti, conoscere i motivi giusti per bloccare le chiamate può aiutarti a prendere le decisioni giuste. Molte persone si riferiscono a queste chiamate come chiamate di disturbo. Le chiamate di disturbo sono note anche come chiamate indesiderate e chiamate non richieste.

Perché le chiamate VoIP vengono bloccate?

Tuttavia, si tratta di una categoria ampia che comprende diversi tipi di chiamate. Cominciamo con le chiamate illegali, ad esempio. Lanciate da call center illegali, queste chiamate non solo sottraggono una grossa fetta della tua produttività, ma possono anche potenzialmente far cadere qualcuno in una truffa. I tuoi computer potrebbero essere infettati da virus e potresti perdere dati aziendali sensibili.

Meno dannose, ma comunque dispendiose in termini di tempo, sono le chiamate di telemarketing. Bloccare queste chiamate VoIP ti aiuterà a gestire un’attività produttiva. Puoi fare lo stesso con i chiamanti di spam che sono fastidiosi e insistenti.

ID chiamante con potenziale spam

Come bloccare le chiamate indesiderate su VoIP

Quando si utilizza il VoIP, si ha il controllo completo delle chiamate VoIP in entrata. Dato che ogni provider VoIP offre servizi unici, è impossibile fornire una guida passo passo. La cosa migliore che possiamo fare è fornirti delle informazioni generali.

Che si vogliano bloccare le chiamate truffa o le chiamate anonime, la procedura è la stessa. Esistono diversi servizi di blocco delle chiamate. Questi servizi possono aiutarvi ad automatizzare il blocco delle chiamate indesiderate. Lo script automatico scorre l’elenco di tutti i numeri noti utilizzati per le chiamate indesiderate, comprese le truffe e il telemarketing.

Lo script è un modo semplice per bloccare le chiamate VoIP. Agisce in tempo reale e, a seconda del servizio utilizzato, si può scegliere di bloccarle completamente o di inviarle a una casella vocale.

È anche possibile bloccare manualmente le chiamate indesiderate su VoIP. La procedura varia da fornitore a fornitore, ma in generale segue lo stesso metodo. È necessario salvare il numero che si desidera bloccare dall’elenco “Chiamate ricevute” alla rubrica del telefono.

Una volta fatto ciò, accedi alla rubrica del telefono ed elimina le voci “Nome” e “Cognome” lasciando solo il numero di telefono. Trova l’opzione di rifiuto e attivala per il contatto. Salva la rubrica e da quel momento in poi il telefono non squillerà più quando viene chiamato da quel numero.

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Come configurare un’app per filtrare e rilevare le chiamate spam

Bloccare le chiamate VoIP non deve necessariamente essere un compito scoraggiante. Con il giusto tipo di strumento a disposizione, sarai in grado di mettere a tacere i chiamanti sconosciuti, come le società di analisi di terze parti che cercano costantemente di ottenere più dati.

Quando si sceglie un’applicazione, è essenziale verificare se ha una funzionalità in grado di filtrare e rilevare le chiamate di spam. Queste app sono molto utili perché funzionano con il pilota automatico. Ad esempio, un’app può bloccare automaticamente i chiamanti indesiderati semplicemente scorrendo una lista nera di tutti i truffatori conosciuti.

Illustrazione della ricerca clienti

In ogni caso, se esiste un’opzione di rifiuto automatico dell’elenco e la si attiva, l’applicazione prenderà il sopravvento e ridurrà al minimo il rischio di essere interrotti da una chiamata indesiderata.

È possibile impostare i filtri manualmente. Se si utilizza un filtro, l’applicazione controllerà sempre l’ID chiamante in base al filtro. Se l’ID del chiamante corrisponde a quello del filtro, la chiamata non viene inoltrata. Per gli altri chiamanti non cambia nulla: sarà possibile ricevere chiamate senza problemi.

Sempre più app dispongono di questa funzionalità perché il numero di operatori di telemarketing e di persone che abusano di chiamate in massa è in aumento. Grazie ai filtri di blocco e al blocco automatico, risparmierai molto tempo e potrai svolgere il tuo lavoro senza interruzioni.

Icone di blocco delle chiamate

Come impedire il blocco delle chiamate VoIP

Se in passato hai bloccato alcune chiamate VoIP e ora vuoi essere in grado di riceverle di nuovo, c’è un modo per sbloccarle. Lo stesso vale per quelle situazioni sfortunate in cui si finisce per bloccare qualcuno accidentalmente. È necessario controllare due cose per assicurarsi di aver bloccato le chiamate VoIP.

Per prima cosa, controlla il tuo telefono. Vai nella rubrica del telefono e cerca le voci senza nome e cognome. Controlla se l’opzione di rifiuto o blocco è attiva. Disattivala e potrai di nuovo ricevere chiamate da questi numeri.

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Se si utilizza un’app, è necessario controllare anche questa. Ci sono due cose da controllare nell’app. Innanzitutto, è necessario verificare se sono stati creati dei filtri. Se ci sono filtri per bloccare le chiamate VoIP, assicurati di disattivarli o eliminarli. In secondo luogo, verificare se è stata attivata l’opzione di rifiuto automatico e disattivarla. Se sono state eseguite tutte le operazioni sopra descritte, le chiamate VoIP non vengono più bloccate.

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Frequently asked questions

Le chiamate VoIP possono essere bloccate?

Sì, le chiamate VoIP possono essere bloccate. Sia che tu decida di utilizzare le impostazioni del tuo dispositivo o di utilizzare un'applicazione per automatizzare il blocco delle chiamate e impostare determinati filtri, sarai in grado di bloccare le chiamate VoIP.

Come posso bloccare le chiamate indesiderate su VoIP?

Esistono un paio di modi per bloccare le chiamate indesiderate su VoIP. Puoi contattare il tuo provider per risolvere il problema. Oppure, puoi farlo manualmente attraverso le impostazioni del dispositivo VoIP o un'applicazione.

Come impostare un'app per filtrare e rilevare le chiamate spam?

È possibile impostare un'app per filtrare e rilevare le chiamate spam attivando la funzione di blocco automatico delle chiamate spam. L'app rifiuterà automaticamente le chiamate se le trova nell'elenco di blocco. È anche possibile creare un filtro per conto proprio per indicare all'app esattamente le chiamate spam da bloccare.

Come posso impedire che le chiamate VoIP vengano bloccate?

Se non ricevi alcune chiamate VoIP, è probabile che tu le abbia bloccate. Controlla l'elenco telefonico per verificare se hai bloccato manualmente alcuni numeri. Dovresti anche controllare l'app per disattivare eventuali filtri e opzioni di blocco automatico. Se i problemi persistono, contatta l'assistenza del tuo provider VoIP.

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