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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Ticket chiusi

Cosa è un ticket chiuso?

Lo stato del ticket finale è solitamente denominato “chiuso”. Le migliori pratiche del settore richiedono che il cliente e non l’agente chiuda il ticket dopo che quest’ultimo cambia lo stato del ticket in “Risolto”, indicando che il richiedente concorda con la soluzione . Se il cliente non è d’accordo, può semplicemente rispondere al ticket e verrà tolto dallo stato “Risolto”.

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