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Language switcher

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Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

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Gestione dei ticket

Che cos’è la gestione dei ticket?

Il tracciamento manuale dei problemi dei clienti richiederebbe tempo e sarebbe problematico da regolare. La gestione dei ticket è una caratteristica necessaria della gestione dell’help desk. Consente di gestire i dati e le richieste dei clienti. Un’azienda utilizza la gestione dei ticket per rispondere alle richieste dei clienti. Il ticket mantiene lo stato e specifica le richieste. Questo aiuta il personale del servizio clienti ad essere più organizzato e ad aiutare meglio i clienti. La gestione dei ticket rende le cose più facili e veloci.

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