Supporto tecnico

Cos’è il supporto tecnico?

Il supporto tecnico è assistenza e servizio per le persone che hanno un problema tecnico e un problema con prodotti elettronici, computer, telefoni cellulari o prodotti software. Il supporto può essere fornito tramite e-mail, telefono o software di supporto come LiveAgent. Il team di supporto tecnico deve essere competente e avere una grande conoscenza per rispondere a domande e richieste specifiche.

Le aziende di solito forniscono un supporto tecnico gratuito ai loro clienti. Un buon e prezioso supporto tecnico può essere un grande vantaggio per l’azienda.