LiveAgent offre la possibilità di aggiungere un link alla cronologia dei ticket nelle tue email inviate.
![Online-ticket-history-URL-LiveAgent]()
Link alla cronologia dei ticket online nell’e-mail
Autenticazione cronologia ticket online:
- Se attivato, l’utente dovrà essere loggato per leggere la cronologia dei ticket.
- Se non attivato, tutti potranno leggere la cronologia dei ticket online.
Come appare la cronologia dei ticket online:
- Campi Ticket | LiveAgent
- Ticketing | LiveAgent
- Scenario del caso d'uso - LiveAgent
- Che cos'è il rilevamento delle sovrapposizioni degli agenti? (+ Prova gratuita)
- Assegnazione Ticket (Spiegazione)
- Cosa è una Galleria di Invito alla Chat? (+Prova gratuita) | LiveAgent
- Clockify - LiveAgent
- Ticket di Trasferimento (Spiegazione)