Ticket di Supporto

Ticket di Supporto

Il ticket di supporto consente ai clienti di inviare richieste tramite un sistema di ticket. LiveAgent offre soluzioni omnicanale e funzionalità per migliorare l'esperienza del cliente.

Supporto in-app

Il testo illustra i modi in cui le aziende possono fornire un servizio clienti eccellente, con esempi di aziende come Google e Amazon. Viene consigliato l'uso di software come LiveAgent e viene presentata un'alternativa a Helprace. LiveAgent è considerato un ottimo strumento per la comunicazione con i clienti, con una prova gratuita di 14 giorni. Stiamo costruendo la dashboard LiveAgent per i nuovi clienti.

Richiesta di assistenza

Il testo parla del supporto tecnico offerto dalle aziende ai propri clienti, con LiveAgent che offre software di helpdesk e live chat per molti settori, incluso il Forex. Ci sono anche informazioni su come diventare partner ed affiliato di VoIP, sui contatti di vendita e sulla possibilità di accettare o rifiutare i cookie. La chat viene descritta come un importante strumento di comunicazione per migliorare l'esperienza del cliente, e il supporto tecnico viene fornito via e-mail, telefono o con software di supporto. La società Quality Unit offre soluzioni commerciali e di supporto per i clienti, con un portale di supporto, migrazione dati e richiesta di proposte.

Biglietto in sospeso

Il testo parla di LiveAgent, una soluzione di supporto clienti e ticketing via email. Viene presentata la demo, la prezzatura, le funzionalità e le integrazioni della piattaforma. Viene inoltre menzionato il supporto clienti, la migrazione dei dati, il programma di affiliazione e il blog della società. Infine, si fa riferimento alla fase di costruzione della dashboard e si invitano gli utenti a iscriversi alla newsletter.