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Drift vs LiveAgent in sintesi

Funzionalità	LiveAgent	Drift
Ticketing	✅Sì	❌No
Live Chat	✅Sì	✅Sì
Call Center	✅Sì	❌No
Self-Service	✅Sì	✅
Facebook	✅Sì	✅Sì
Twitter	✅Sì	❌No
Instagram	✅Sì	✅Sì
Viber	✅Sì	❌No
WhatsApp	✅Sì	✅Sì
Base di Conoscenze	✅Sì	❌No
Forum per i Clienti	✅Sì	❌No
Automazione e Regole	✅Sì	✅Sì
API	✅Sì	✅Sì
Interactive Voice Response (IVR)	✅Sì	❌No
Videochiamate	✅Sì	❌No
Cronologia Illimitata	✅Sì	❌No
Siti Web Illimitati	✅Sì	❌No
Pulsanti di Chat Illimitati	✅Sì	✅Sì
Ticket/Mail Illimitati	✅Sì	✅Sì
Registrazione Illimitata delle Chiamate	✅Sì	❌No
Assistenza Illimitata 24/7	✅Sì	❌No

Un'ottima alternativa a Drift

Dai al tuo supporto clienti una soluzione diversa e fornisci ai tuoi clienti più opzioni quando si tratta di comunicare tra te e loro.

Inoltre, avrai tutto ciò che ti serve in un unico pacchetto. Non c’è bisogno di pagare per strumenti separati. Con i nostri piani, potrai scegliere esattamente quelli di cui hai bisogno e utilizzarli al massimo delle loro potenzialità.

La live chat è uno strumento essenziale quando si tratta di fornire assistenza ai clienti. Poiché si tratta di una comunicazione istantanea, la velocità deve essere una priorità assoluta.

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