Virtual-Call

Integrazione Virtual-Call

Situata a Lucerna, in Svizzera, Virtual-Call si afferma come fornitore di servizi di comunicazione di primo livello. Fondata nel 2013, ha costantemente guidato il settore nell’offerta di terminazione vocale di alto livello, centralino privato basato su cloud (PBX), SIP trunking (Session Initiation Protocol) e Microsoft Teams Direct Routing.

La sua influenza si estende oltre i confini nazionali, servendo piccole e grandi aziende in Austria, Brasile, Germania, Svizzera, Regno Unito e Irlanda, e si rivolge a una clientela internazionale. Il suo portafoglio di servizi completo comprende la fornitura di servizi PSTN completi, che includono la portabilità dei numeri, i servizi di emergenza e terminazione nazionale, in collaborazione con prodotti rinomati come Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing e numeri telefonici internazionali in paesi come Germania, Austria, Spagna, Brasile, Regno Unito e Irlanda.

Con una profonda comprensione delle diverse esigenze aziendali, Virtual-Call personalizza in modo unico le soluzioni di telecomunicazioni, rafforzando il suo impegno nel servire sia le aziende locali che globali.

I servizi di telefonia cloud di prim’ordine di Virtual-Call comprendono un’ampia gamma di funzionalità:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• Terminazione SMS
• Numeri telefonici nazionali e di emergenza in 30 paesi
• Numeri telefonici per ricevere chiamate da oltre 80 paesi

In Brasile, Virtual-Call mantiene un punto di contatto locale e fornisce numeri geografici, 0800 e 030xx, in tutte le regioni. Tutto è progettato per adattarsi perfettamente alle esigenze specifiche della tua azienda.

Virtual-Call promette il perfetto equilibrio tra flessibilità e scalabilità, aiutando le aziende a sbloccare il loro massimo potenziale. Il suo obiettivo principale è fornire soluzioni telefoniche convenienti e avanzate per le aziende, mirando a un effetto positivo significativo sul loro panorama operativo, sia attraverso risparmi tangibili che una produttività aumentata.

Come puoi usarlo?

Annunciando un’entusiasmante collaborazione, LiveAgent si è unita a Virtual-Call per garantire l’integrazione perfetta dei numeri Virtual-Call nei tuoi processi di [call center](/call-center-software/ ‘Scopri il miglior software call center di LiveAgent per il 2025! Supporto omnichanale, VoIP, IVR, instradamento delle chiamate e altro. Inizia la tua prova gratuita di 30 giorni ora!"). Ciò che rende questa partnership ancora più speciale è l’impegno di LiveAgent nel realizzare questa integrazione senza costi aggiuntivi per te.

Quando sei pronto a connettere il tuo Virtual-Call con il call center LiveAgent, accedi semplicemente al tuo account LiveAgent e segui le istruzioni fornite. Questo processo semplice rende il collegamento di questi due sistemi molto facile.

1. Accedi al tuo account LiveAgent
2. Vai a Numeri

3. Cerca Virtual-Call

4. Fai clic su aggiungi
5. Inserisci le credenziali richieste

Costo dell’integrazione di Virtual-Call:

L’abbonamento LiveAgent incorpora l’integrazione senza costi aggiuntivi, mentre Virtual-Call fornisce i suoi servizi a pagamento, in quanto opera come azienda indipendente.

Vantaggi di Virtual-Call:

• Capacità di connettività migliorate - Integrazione perfetta con i tuoi sistemi esistenti
• Soluzioni convenienti - Riduci significativamente le spese di comunicazione
• Servizio clienti di prim’ordine - Supporto dedicato per le esigenze della tua azienda
• Accesso in Svizzera, Austria, Germania, Spagna, Brasile, Regno Unito e Irlanda - Portata globale con competenza locale
• Scalabilità - Fai crescere la tua infrastruttura di comunicazione man mano che la tua azienda si espande
• Alta affidabilità - Uptime e prestazioni di livello aziendale
• Sicurezza migliorata - Proteggi le tue comunicazioni con misure di sicurezza avanzate

Vorresti saperne di più su come funziona il software call center? Guarda il video qui sotto.